Informe sobre el mercado de entrega de última milla en Europa (2021-2031) por alcance, segmentación, dinámica y análisis competitivo

Se espera que el tamaño del mercado de entrega de última milla alcance los US$ 74,68 mil millones para 2031 desde los US$ 42,27 mil millones en  2024. Se estima que el mercado registrará una CAGR del 8,5% entre 2025 y 2031 .

 

Resumen ejecutivo y análisis del mercado de entrega de última milla en Europa:

El mercado de entregas de última milla en Europa se está expandiendo rápidamente debido al auge de la industria del comercio electrónico, la creciente demanda de opciones de entrega rápidas y flexibles por parte de los consumidores y el creciente desarrollo de tecnologías logísticas avanzadas. El crecimiento de este mercado en Europa se debe principalmente al aumento exponencial de las compras en línea, que representa una parte significativa de la demanda. El sector del comercio electrónico en Europa ha experimentado un crecimiento constante, con países como el Reino Unido, Alemania y Francia a la cabeza. La alta densidad de población y las tasas de urbanización de Europa la convierten en un mercado ideal para las soluciones de entrega de última milla. Ciudades como Londres, París y Berlín son centros de actividad minorista en línea, donde los consumidores esperan experiencias de entrega rápidas y fluidas. El auge de los microcentros logísticos urbanos y las tiendas oscuras ha permitido entregas más rápidas en estas zonas densamente pobladas. 

 

 

Perspectivas estratégicas del mercado europeo de entregas de última milla

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Análisis de la segmentación del mercado de entregas de última milla en Europa

Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado de entrega de última milla son el tipo y la aplicación.

• Por tipo, el mercado de entregas de última milla se segmenta en B2B y B2C. El segmento B2C tuvo una mayor participación en  2024 .
• En cuanto al tipo de vehículo, el mercado se segmenta en motocicletas, vehículos comerciales, drones, vehículos terrestres autónomos, entre otros. El segmento de vehículos comerciales tuvo la mayor participación de mercado en  2024.
• Por usuario final, el mercado de entregas de última milla se segmenta en comestibles, artículos esenciales para el hogar/menaje y decoración, comidas de restaurante, ropa y accesorios, electrónica de consumo, juguetes/pasatiempos/artículos deportivos, gran distribución, joyería, artículos especiales, repuestos y ensamblajes de automóviles, entre otros. El segmento de gran distribución tuvo la mayor participación de mercado en 2024.

Perspectivas del mercado de entregas de última milla en Europa

El mercado de la entrega de última milla está experimentando una rápida transformación, impulsado por el crecimiento del comercio electrónico, los avances tecnológicos y las cambiantes expectativas de los consumidores. Si bien la industria de la entrega de última milla se enfrenta a desafíos relacionados con los costos operativos, las complejidades urbanas y las barreras regulatorias, existen enormes oportunidades de innovación. A medida que tecnologías como los vehículos eléctricos, los sistemas de entrega autónomos y el análisis basado en IA continúan evolucionando, el mercado de la entrega de última milla está preparado para un crecimiento significativo, que definirá aún más el futuro de la logística y la satisfacción del consumidor en Europa.

El mercado de entregas de última milla en Europa es un espacio dinámico y en rápida evolución. Con el continuo crecimiento del comercio electrónico, la creciente urbanización y el auge de las tecnologías, el sector ofrece inmensas oportunidades para las empresas dispuestas a innovar y adaptarse. Al mismo tiempo, las empresas deben afrontar los retos de los altos costes, las complejidades regulatorias y las preocupaciones medioambientales para aprovechar el potencial del mercado. Se prevé que el futuro de las entregas de última milla en Europa se defina por un equilibrio entre la eficiencia, la sostenibilidad y la orientación al cliente.

Perspectivas por país del mercado de entregas de última milla en Europa

Según la geografía, el mercado europeo de entregas de última milla comprende Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, Rusia, España, Polonia, Suiza, Suecia, Noruega, Dinamarca, Bélgica, Finlandia, Portugal, Grecia, Países Bajos, Ucrania, Luxemburgo, Austria, Rumanía y el resto de Europa. Alemania tuvo la mayor participación en 2024 .

En Alemania, los servicios de entrega de última milla son un componente crucial de la cadena de suministro del comercio electrónico, con un impacto directo en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Comprender el comportamiento y las preferencias de los consumidores en el sector de la entrega de última milla es esencial para que los proveedores de logística adapten sus servicios eficazmente. Los consumidores alemanes muestran una clara preferencia por la entrega a domicilio, con aproximadamente el 80% favoreciendo este método. Asimismo, los consumidores muestran un creciente interés en opciones de entrega alternativas, como las taquillas para paquetes y los puntos de recogida. A pesar de la amplia disponibilidad de taquillas para paquetes, solo el 12% de los compradores electrónicos globales las utilizan, lo que indica una preferencia significativa por la entrega directa a domicilio. Los consumidores en Alemania demandan cada vez más opciones de entrega más rápidas, incluyendo servicios en el mismo día y al día siguiente. Esta demanda presiona a los proveedores de logística para mejorar la velocidad y flexibilidad de sus entregas. El auge de los servicios de entrega exprés y en el mismo día refleja esta tendencia, atendiendo a los consumidores que priorizan el acceso rápido a sus compras. Además, existe una notable disposición entre los consumidores alemanes a explorar métodos de entrega alternativos, especialmente aquellos que son respetuosos con el medio ambiente.

Aspectos destacados del informe sobre el mercado de entregas de última milla en Europa

Perfiles de empresas del mercado europeo de entregas de última milla

Entre los actores clave que operan en el mercado se incluyen Amazon.com Inc., United Parcel Service Inc., FedEx Corp., Deutsche Post AG, XPO Inc., GEODIS SA, DSV AS, DB Schenker, CH Robinson Worldwide Inc., JB Hunt Transport Services Inc., DHL Group, Japan Post Holdings, SF E-Commerce Co., Ltd., EZ LOGISTICS INDIA y ZeNXL.in, entre otros. Estos actores están adoptando diversas estrategias, como la expansión, la innovación de productos y las fusiones y adquisiciones, para ofrecer productos innovadores a sus consumidores y aumentar su cuota de mercado.

Metodología de investigación del mercado de entregas de última milla en Europa:

Para la recopilación y análisis de los datos presentados en este informe se ha seguido la siguiente metodología:

• Investigación secundaria

El proceso de investigación comienza con una investigación secundaria exhaustiva, que utiliza fuentes internas y externas para recopilar datos cualitativos y cuantitativos de cada mercado. Entre las fuentes de investigación secundaria más comunes se incluyen, entre otras:

• Sitios web de empresas , informes anuales, estados financieros, análisis de corredores y presentaciones para inversores.
• Revistas especializadas de la industria y otras publicaciones relevantes.
• Documentos gubernamentales , bases de datos estadísticas e informes de mercado.
• Artículos de noticias , comunicados de prensa y webcasts específicos de empresas que operan en el mercado.

Nota:

• Investigación primaria

Los Insight Partners realizan un número considerable de entrevistas primarias cada año con actores clave del sector y expertos para validar sus datos y análisis, y obtener información valiosa. Estas entrevistas de investigación están diseñadas para:

• Validar y refinar los hallazgos de la investigación secundaria.
• Mejorar la experiencia y la comprensión del mercado del equipo de análisis.
• Obtenga información sobre el tamaño del mercado, las tendencias, los patrones de crecimiento, la dinámica competitiva y las perspectivas futuras.

La investigación primaria se realiza mediante interacciones por correo electrónico y entrevistas telefónicas, abarcando diversos mercados, categorías, segmentos y subsegmentos en diferentes regiones. Los participantes suelen ser:

• Partes interesadas de la industria : vicepresidentes, gerentes de desarrollo comercial, gerentes de inteligencia de mercado y gerentes de ventas nacionales
• Expertos externos : especialistas en valoración, analistas de investigación y líderes de opinión clave con experiencia específica en la industria.

Perspectivas regionales y por países del mercado de entregas de última milla en Europa

Entrega de última milla en Europa Fuentes clave consultadas:

• EIA Movilidad urbana
• GS1 en Europa
• EIT
• Comercio electrónico en Europa
• Asociación Europea de Logística
• Interreg Europa