南美洲云通信平台市场预测至 2028 年 - COVID-19 影响和按组件（解决方案和服务）、企业规模（中小企业和大型企业）和行业（BFSI、IT 和电信、医疗保健、零售、政府、教育）进行的区域分析， 和别的）

市场介绍

SAM 的云通信平台市场分为巴西、阿根廷和 SAM 的其他地区。根据信息服务集团 (ISG) 2019 年发布的一份新报告，巴西企业正在拥抱公共云服务，许多企业正在寻找提供商来帮助他们将更多工作负载转移到云端。该报告显示，许多巴西企业正在采用公共云服务。多个云，提供越来越多的服务选择。许多公司正在寻找专门的云服务，使用单独的云来扩展面向客户的系统、大数据分析、机器学习和其他功能。编排分布式云架构的自动化需求很高。同样，阿根廷也是南美洲采用云计算技术最先进的国家之一。云计算服务的采用可能对国家经济至关重要：云计算可以大幅削减相对于 IT 基础设施的成本，从而为使用云计算的公司（尤其是中小企业）带来竞争优势。因此，云平台和服务的增长正在影响云通信平台市场的增长。

在 SAM 中，巴西的 COVID-19 确诊病例数最多，其次是厄瓜多尔、秘鲁、智利和阿根廷。 SAM 各国政府正在采取多项举措，通过封锁、贸易禁令和旅行限制来控制新型冠状病毒在该地区的传播，从而保护人民。因此，为了在 COVID-19 大流行期间适当经营业务，公司正在采用先进技术。巴西、智利和乌拉圭等南美国家最有可能扩大远程工作政策以遏制病毒传播。预计这将在未来几年推动整个地区基于云的平台的采用。

市场概况和 Dynamics

SAM 的云通信平台市场预计将从 2021 年的 2.6889 亿美元增长到到2028年将达到11.139亿美元；预计 2021 年至 2028 年复合年增长率为 22.5%。BYOD（自带设备）政策允许员工将个人设备用于公司目的，这种做法涉及将数据存储在云上，此外，它可以随时随地查看，没有任何挑战。 BYOD 在企业领域的增长趋势是全球云通信平台市场的关键推动因素。移动性被认为是中小企业最重要的三大协作趋势之一，约 67% 的员工现在在工作中使用自己的设备，近 39% 的企业采用正式的 BYOD政策。通过让员工能够通过云服务的个人设备，中小企业可以让员工在家中或办公室访问执行任务所需的一切。此外，根据思科系统公司的报告，BYOD概念提高了员工的生产力； 36% 的用户效率极高。云通信平台供应商正在不断构建基础设施，通过连接企业社交媒体和安全策略门户等应用程序来支持企业部门的 BYOD 实施，其中许多都导致托管移动服务 (MMS)。

< u>主要细分市场

SAM 云通信平台市场分为组件、企业规模、行业和国家。根据组件，SAM云通信平台市场分为解决方案和服务。 2020年，解决方案领域占据了最大的市场份额。根据企业规模类型，SAM云通信平台市场分为大型企业和中小企业部分。大型企业细分市场占据最大的市场份额。根据行业，SAM 云通信平台市场分为 BFSI、IT & 和 BFSI。电信、医疗保健、零售、政府、教育等。 2020年，BFSI细分市场占据最大的市场份额。根据国家/地区，SAM 云通信平台市场分为巴西、阿根廷和 SAM 的其他地区。巴西在 2020 年占据最大的市场份额。

主要来源和上市公司

一些主要的一手和二手来源提到准备这份关于 SAM 云通信平台市场的报告的资料包括公司网站、年报、财务报告、国家政府文件和统计数据库等。报告中列出的主要公司有 Avaya Inc.；思科系统公司；因特拉多公司；普利沃公司； Telestax公司； Twilio 公司；和 Vonage Holdings Corp.

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SAM

云通信平台市场

细分

SAM云

通讯平台

市场 -

按组件

• 解决方案
  • UCaaS
  • WebRTC
  • IVR
  • VoIP
  • API
• 服务
  • 培训和咨询
  • 支持和维护
  • 托管服务

SAM 云通信平台市场 - 作者：

企业规模

• 中小企业
• 大型企业

SAM 云通信平台市场 - 按行业

• BFSI
• IT 与信息技术电信
• 医疗保健
• 零售
• 政府
• 教育
• 其他

SAM 云通信平台市场 - 按国家/地区

• 巴西
• 阿根廷
• SAM 的其他部分

SAM 云通信平台市场 - 公司简介

• Avaya Inc.
• 思科Systems, Inc.
• Intrado Corporation
• Plivo Inc.
• Telestax, Inc.
• Twilio Inc.
• Vonage Holdings Corp.

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