北美消费者视频反馈软件市场预测至 2028 年 - COVID-19 影响以及按部署（云和本地）和最终用户（快速消费品、BFSI、电子、IT 和电信、零售、酒店和其他最终用户）进行的区域分析

市场介绍

北美是全球科技最先进的地区，其中美国、加拿大、墨西哥为主要经济体。预计北美将成为全球消费者视频反馈软件市场创收最高的地区，其中美国占据最高市场份额，其次是加拿大。这些国家的组织在消费者研究活动上投入了大量资金，这有助于消费者视频反馈软件的采用。此外，该地区对实施最新技术进步做出了巨大的反应，例如将移动技术和云技术与消费者视频反馈软件解决方案相集成。北美的特点还包括人均 GPD 高、大众采用新技术的积极前景以及动态的消费者行为，因此在各个行业运营的组织都强烈倾向于投资资源来收集有洞察力的数据以进行产品开发以应对不断变化的消费者偏好。例如，Chico’s 是一家知名时尚零售公司，在北美拥有 1,300 多家精品店，自 2017 年以来一直使用 UserTesting 平台收集消费者洞察，包括视频反馈，以收集丰富的数据来简化其在线平台。利用 UserTesting 平台，Chico’s 能够开发完全由用户驱动的在线平台，从而促进了 Chico’s 的在线销售并改善了数字客户旅程。此外，美国北卡罗来纳州的一家房地产公司 Savvy + Co Real Estate 开始使用 Boast 的视频推荐平台使用推荐视频进行营销活动。通过使用推荐视频，Savvy + Co Real Estate 能够利用与客户的关系中的价值。

北美是开发和采用新技术的领先地区之一；这主要归功于促进创新和加强基础设施能力的政府优惠政策。因此，对工业部门增长的任何影响都会阻碍该地区的经济增长。目前，美国是全球受新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情影响最严重的国家。 2020年，受疫情影响，零售门店受到严重影响。据房地产公司CoStar Group称，2020年美国有多达12,000家商店暂时关闭； JC Penney 和 GameStop 是 2020 年关闭门店的主要零售品牌之一。酒店业也出现了类似的趋势。然而，酒店业在大流行期间一直保持弹性。可能在2020年实施消费者视频反馈软件的企业不得不推迟实施计划或完全废弃，从而影响了对该软件的需求。然而，随着经济活动恢复步伐，消费者视频反馈软件的需求预计将会上升。

市场概况与动态

北美消费者视频反馈软件市场预计将从2021年的5.3553亿美元增长到2028年的9.1592亿美元；预计 2021 年至 2028 年复合年增长率为 8.0%。 加速企业中基于云平台的解决方案的增长；云技术的日益普及正在通过增强安全性、IT 和 DevOps 来改变不同垂直行业的工作模式，从而促进创新和交互式解决方案的开发，以增强用户体验。由于云技术的潜在优势，过去几年来企业对基于云的解决方案的采用急剧增加。基于云的解决方案使企业能够轻松实现可扩展性和运营灵活性，同时降低成本和运营风险。云架构和算法的不断发展以及云解决方案中高级功能的集成，正在推动这些解决方案在 BFSI、IT 和应用程序等不同行业垂直领域的采用。电信、零售和快速消费品。基于云的消费者视频反馈软件对公司来说是一个有吸引力的选择，因为它具有多种优势，例如提取客户的实时反馈、定期数据备份、高安全性、相对较低的运营成本以及这些解决方案提供的即时配置功能。因此，可扩展性、高安全性、操作灵活性、易于部署和经济实惠是预计未来几年将推动基于云的消费者视频反馈软件解决方案在企业中采用的一些关键优势。

主要细分市场

根据部署情况，北美消费者视频反馈软件市场分为云和本地。 2020 年，云细分市场在北美消费者视频反馈软件市场中占据最大份额。根据最终用户，市场分为快速消费品、BFSI、电子、IT 和电信、零售、酒店和其他最终用户。 2020年，快速消费品领域占据北美消费者视频反馈软件市场最大份额。

主要来源和上市公司

准备这份关于北美消费者视频反馈软件市场的报告时提到的一些主要的一手和二手来源包括公司网站、年度报告、财务报告、国家政府文件和统计数据库等。报告中列出的主要公司有Discuss.io

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购买报告的理由< /strong>

• 了解北美消费者视频反馈软件市场格局，并确定最有可能保证丰厚回报的细分市场
• 通过以下方式保持领先地位了解北美消费者视频反馈软件市场不断变化的竞争格局
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• 通过对北美消费者视频反馈软件市场各个细分市场的市场表现进行敏锐和全面的分析，帮助做出明智的业务决策
• 获得 2021-2028 年各个细分市场的市场收入预测北美地区。

北美消费者视频反馈软件市场细分

按部署

• 云
• 本地
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作者

最终用户

• 快速消费品
• BFSI
• 电子
• IT 和电信
• 零售
• 酒店业
• 其他最终用户

 

 

按国家/地区

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• 美国
• 加拿大
• 墨西哥

公司简介

< li>Discuss.io
• dscout, Inc.
• FocusVision
• Medallia Inc.
• Phonic Inc.
• Product Peel, Inc.
• Qualtrics
• Typeform
• UserTesting
• Voxpopme

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