亚太数字业务支持系统市场预测至 2027 年 - COVID-19 影响和按组成部分进行的区域分析（解决方案和服务 [专业{许可和维护、咨询、实施、培训和教育}和管理]）”
No. of Pages: 195 | Report Code: TIPRE00020532 | Category: Technology, Media and Telecommunications
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数字业务支持系统 (BSS) 允许组织有效地实施以客户为中心的业务方法并以数字方式先进的客户参与解决方案并进一步增强客户服务。这些系统还可以更好地管理客户资料、收入、产品和客户订单。数字业务支持系统 (BSS) 还可以自动化整个业务流程，以支持从购物、订购到计费流程的完整客户生命周期。由于电信服务用户数量的增加，亚太地区对高效数字业务支持系统 (BSS) 的需求显着增加，特别是在印度和中国等人口大国。由于庞大的客户群以及移动和互联网普及率的提高，该地区的数字业务支持系统（BSS）市场正在快速增长。中国在亚太地区数字业务支持系统（BSS）市场中占有最大份额。此外，物联网和基于云的 BSS 和服务帮助运营商不断发展并超越连接性。这些解决方案为客户带来了显着的好处——例如降低成本、提高生产力和自动化业务流程——并推动创新的新产品和服务、新业务线和新业务模式。
此外，在在 COVID-19 的情况下，亚太地区受到严重影响，特别是印度和中国。受疫情影响，消费者需求的不确定性影响了该地区的通信行业。中国各个工厂的封锁影响了全球供应链，并对各种产品和服务的销售产生了负面影响。但中国已走出遏制阶段，进入缓解阶段；其经验正在帮助目前处于 COVID-19 周期开始的国家更好地规划其应对措施。个人和组织对视频会议、电话会议、网络研讨会等数字工具的主要依赖正在推动电信服务的增长。此外，与视频通话和语音通话相比，对短信不断增长的需求正在大幅下降，但为了更好地沟通而在整个地区使用互联网的不断增长正在推动该地区的市场。该地区的教育机构正在重点设计鼓励远程学习的应急计划，这进一步推动了该地区数字业务支持系统（BSS）市场的需求。此外，印度也是另一个病例不断上升、因全国封锁而导致商业活动停止的国家。印度等该地区各国政府正在采取严厉措施，宣布封锁、旅行和贸易禁令，以减少冠状病毒爆发的影响。
亚太地区数字业务支持系统市场预计将从2019年的7.5377亿美元增长到2027年的21.5101亿美元；预计 2020 年至 2027 年复合年增长率为 14.2%。电信运营商高度关注提供数字解决方案预计将加速亚太地区数字业务支持系统市场的发展。过去几年，电信公司一直面临着激烈的竞争。由于激烈的竞争和市场集中，电信公司正在失去用户群，这反过来又影响了他们的年利润率。此次转型是为了有效地参与市场竞争并满足用户不断变化的需求。一些电信提供商也开始实施直观的全渠道自助服务，以增强整体客户体验。由于亚太地区服务提供的这一重大转变，对更增强的后端服务的需求日益增长，这可以加快和平滑服务交付流程。因此，电信运营商需要业务支撑系统（BSS）平台的支持。对具有轻松定制和数字化转型支持的高速 BSS 的需求不断增长。这导致整个亚太地区对数字业务支持系统 (BSS) 的需求增加。数字电信公司在数字业务支持系统（BSS）平台上投入了大量资金。他们正在寻求快速部署数字业务支持系统（BSS）平台。因此，在市场上运营的供应商需要提供易于使用（需要较少培训）并且可以轻松扩展以适应电信公司不断扩大的业务运营需求的数字业务支持系统（BSS）。如今，电信公司不仅服务于个人客户，还满足企业的需求。因此，他们需要一个全面的数字业务支持系统 (BSS) 解决方案来支持其不断扩大的目标，这将推动亚太地区数字业务支持系统市场的发展。
从组件来看，2019年服务细分市场占据亚太数字业务支持系统市场最大份额。
< strong>主要来源和上市公司
准备本亚太地区数字业务支持系统市场报告时提到的一些主要一手和二手来源是公司网站、年度报告、财务报告、国家政府文件、统计数据库等。报告中列出的主要公司有埃森哲；阿勒颇；安多克斯有限公司；毕博；凯捷公司；塞里林有限公司；科马奇 SA；康维瓦； CSG 系统国际公司； FTS——公式电信解决方案有限公司；华为技术有限公司； IBM公司；印孚瑟斯有限公司； NetCracker科技公司；诺基亚公司；奥普蒂瓦公司；甲骨文公司；西格玛软件；斯特莱特技术；塔塔咨询服务有限公司； Telefonaktiebolaget LM Ericsson；中兴通讯股份有限公司。
Strategic insights for Asia-Pacific Digital Business Support System involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.
| Report Attribute | Details |
|---|---|
| Market size in 2019 | US$ 753.77 Million |
| Market Size by 2027 | US$ 2,151.01 Million |
| Global CAGR (2020 - 2027) | 14.2 % |
| Historical Data | 2017-2018 |
| Forecast period | 2020-2027 |
| Segments Covered |
By 组件
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| Regions and Countries Covered | 亚太地区
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| Market leaders and key company profiles |
The regional scope of Asia-Pacific Digital Business Support System refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.
The Asia-Pacific Digital Business Support System Market is valued at US$ 753.77 Million in 2019, it is projected to reach US$ 2,151.01 Million by 2027.
As per our report Asia-Pacific Digital Business Support System Market, the market size is valued at US$ 753.77 Million in 2019, projecting it to reach US$ 2,151.01 Million by 2027. This translates to a CAGR of approximately 14.2 % during the forecast period.
The Asia-Pacific Digital Business Support System Market report typically cover these key segments-
The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the Asia-Pacific Digital Business Support System Market report:
The Asia-Pacific Digital Business Support System Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:
The Asia-Pacific Digital Business Support System Market report is valuable for diverse stakeholders, including:
Essentially, anyone involved in or considering involvement in the Asia-Pacific Digital Business Support System Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.
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