非洲移动增值服务和批发语音运营商市场规模和预测（2021 - 2031 年）、国家份额、趋势和增长机会分析报告范围：按服务类型 {移动增值服务类型 [移动货币、移动广告、短信服务 (SMS) 和多媒体消息服务 (MMS)、移动电子邮件和 IM、基于位置的服务等] 和批发语音运营商服务（语音终端、互连计费和欺诈管理）} 和国家

2023 年，非洲移动增值服务和批发语音运营商市场规模价值 29.3 亿美元，预计到 2031 年将达到 54.9 亿美元；预计 2023 年至 2031 年的复合年增长率为 8.3%。

Over-The-Top 服务日益重要可能仍将是关键的市场趋势。

通过互联网直接提供内容和通信的 Over-The-Top (OTT) 服务日益重要，正在极大地改变非洲人获取媒体、通信和娱乐的方式。WhatsApp、Facebook Messenger 和 Skype 等 OTT 通信平台通过提供免费的互联网消息和通话服务，绕过了传统的短信和语音服务，主导着通信领域。这减少了对传统移动运营商服务的依赖，增加了对访问这些 OTT 平台的数据包的需求。

随着 OTT 平台的发展，电信运营商和 MVAS 提供商越来越关注以数据为中心的增值服务，而不是传统的基于语音和短信的服务。他们大力推动提供价格合理的数据包、移动互联网服务和迎合 OTT 应用用户的特别优惠。此外，非洲消费者越来越喜欢本地化的 OTT 内容，例如本地电影、音乐和电视剧，这促进了迎合地区品味和文化偏好的本地 OTT 平台的发展。例如，IrokoTV，即“非洲的 Netflix”，提供了大量的尼日利亚电影库。该平台与非洲各地的电信运营商合作，将他们的服务与移动数据捆绑在一起，让用户可以按需访问本地内容。因此，OTT 服务日益重要，预计将成为移动增值服务和批发语音运营商市场的一个重要趋势。

5G 相关举措正在南非各地获得发展势头，包括频谱拍卖、试点计划和商业试验等活动，旨在促进与当地相关的 5G 用例。例如，南非独立通信管理局 (ICASA) 于 2022 年 5 月成功完成了 700、800、2,600 和 3,500 MHz 频段的频谱拍卖。这些活动促进了 5G 技术的推出并增强了整体电信基础设施。这一因素产生了对改进连接和服务交付的需求，包括高速数据服务和创新增值和通信服务。随着 5G 在南非的广泛推出，个人和企业的连接需求推动了对移动增值服务和批发语音运营商服务的需求。此外，智能手机的普及率不断提高进一步促进了该国市场的增长。例如，根据 GSMA 的数据，到 2025 年，智能手机的总采用率预计将从 2021 年占总连接的 67% 上升到 76%。

南非致力于打击银行、金融、保险和零售等领域的欺诈和数字身份盗窃。例如，2024 年 2 月，作为全球 GSMA 开放网关计划的一部分，南非运营商（如 Cell C、MTN 和 Telkom）将能够实施世界一流的号码验证和 SIM 卡交换应用程序接口 (API)。它们将提供给所有移动商务和金融机构以及开发人员，使他们能够创建新的服务来打击数字欺诈并保护全国 4700 万移动用户。因此，移动网络运营商 (MNO) 标准化 API 以增强银行应用程序和网上银行平台内的安全措施可能会在预测期内推动南非市场的增长。

批发语音运营商服务是指以极低的批发价直接从电信运营商大量购买 IP 语音 (VoIP) 和电话通话分钟数。批发语音是基于运营商向企业、经销商和服务提供商出售多余的网络容量和语音终端分钟数，而不是将其闲置。批发语音运营商服务为公司提供经济高效的解决方案，以实现有效沟通。由于语音服务的成本较高，组织直接从运营商处采购语音终端服务以节省通话费。根据 Tech Knowledge Open Systems 的说法，直接从运营商批量购买语音分钟数的企业可以避免零售加价，并获得比标准每分钟价格低 60-80% 的费率。对于呼叫中心等语音密集型运营，这些节省的语音费用每月可达数万美元。此外，公司只需购买所需的语音分钟数套餐，并能够在需求增加时进行充值。采用这种即用即付模式可消除超额风险，并能够以更具成本效益的方式将语音容量与实际通话量相匹配。

手机和互联网普及率的提高是推动该领域市场增长的主要因素。例如，根据 GSMA 的数据，2022 年撒哈拉以南非洲的独立移动用户数量为 4.89 亿，预计到 2030 年将增长到 6.92 亿。2022 年移动互联网用户数量为 2.47 亿，预计到 2030 年将达到 4.38 亿。此外，非洲侨民数量庞大，导致对国际电话服务的需求很高。批发语音运营商越来越多地通过提供具有竞争力的国际电话终端价格来满足这一需求。向 5G 的转变和对 4G 基础设施的投资进一步满足了对改善连接的需求，促进了更高效的语音服务。

Orange SA、Tilil Technologies、Pearl Systems Zambia Limited、Cellfind (Pty) Ltd、Safaricom Limited、ALXTEL、Airtel Africa Plc、Teltac Worldwide、AfriCallShop、Tata communication Ltd、AstraQom International 和 AT&T Inc 是本次市场研究中介绍的非洲移动增值服务和批发语音运营商市场的主要参与者。

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Strategic Insights

Strategic insights for Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Report Scope

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Regional Insights

The regional scope of Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.