
2028년까지 유럽 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장 예측 – 배포(클라우드 및 온프레미스) 및 최종 사용자(FMCG, BFSI, 전자, IT 및 통신, 소매, 숙박 및 기타 최종 사용자)별 코로나19 영향 및 지역 분석
No. of Pages: 79 | Report Code: TIPRE00024722 | Category: Technology, Media and Telecommunications
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독일, 이탈리아, 러시아, 프랑스, 영국, 이탈리아는 유럽의 주요 국가 중 하나입니다. 서유럽은 높은 생활 수준으로 유명하며, 주민들은 높은 소득 수준을 경험하고 있습니다. 유럽에서 가장 부유한 지역 중 하나이며, 대중의 높은 구매력과 신기술 및 제품 채택에 대한 긍정적인 전망 등의 요인으로 인해 다른 지역보다 1인당 GDP가 더 높습니다. 다양한 분야의 조직은 소비자 비디오 피드백 소프트웨어를 포함한 시장 조사 활동 및 도구 투자를 매우 강조합니다. 소매, 통신, 숙박업, FMCG, 미디어 등 수많은 산업에서는 고객 경험과 제품 제공을 향상하기 위해 고급 데이터 수집 및 분석 도구를 채택하고 있습니다. 예를 들어, 광고 회사인 ExterionMedia는 런던 지하철 부지에 대해 10억 파운드의 광고 계약을 체결했습니다. 통근자로부터 기본 데이터를 수집하기 위해 ExterionMedia는 기존 피드백 도구나 기술 대신 소비자 비디오 피드백 도구를 사용하기로 결정했습니다. 이 전략을 통해 통근자들은 자신의 말로 피드백을 공유할 수 있었습니다. ExterionMedia는 소비자 비디오 피드백 도구를 사용하여 통근자를 이해할 수 있었습니다. 관점을 쉽게 파악하고 풀 모션 광고를 배포하여 흥미를 끌었습니다. 또한, 유럽 최고의 소매업체 중 하나인’ 체인인 Asda Stores Ltd.는 1,800만 명의 고객을 대상으로 한 설문 조사에서 기본 데이터를 수집하기 위해 소비자 피드백 소프트웨어를 사용하기 시작했습니다. Asda Stores Ltd.는 소비자 피드백 소프트웨어 도구를 사용하여 고객이 직면한 어려움을 해석하고 기존의 텍스트 기반 데이터 수집 도구가 놓친 감정을 분석할 수 있었습니다. 그 결과 Asda Stores Ltd.는 모든 접점에서 고객 경험을 향상하기 위해 165,000명의 전담 인력을 배치했으며, 그 결과 고객 유지율이 향상되었습니다. 또한 슈나이더 일렉트릭 SE(독일 전자 대기업)는 소비자 비디오 피드백 소프트웨어를 포함한 고급 데이터 수집 및 분석 도구를 사용하여 웹사이트를 통한 고객 행동을 해석하고 고객의 단점을 쉽게 진단할 수 있었으며 그 결과 순 만족도가 향상되었습니다. 24개월 이내에 34점을 얻습니다. 또한, 몇몇 엔드투엔드 기술 제공업체와 스타트업 기업은 자사 제품을 향상시키기 위해 데이터 수집 및 분석 도구에 점점 더 많은 투자를 하고 있습니다. 그들은 고객 비디오 피드백을 마케팅 도구로 사용하여 비즈니스 이미지를 강화합니다. 또한, 코로나19가 발생하면서 유럽 시장 전체에서 소비자 비디오 피드백 소프트웨어의 사용이 가속화되었습니다. 조직에서는 팬데믹 상황에서 고객 행동을 이해하고 경험을 개선하기 위해 소비자 비디오 피드백 소프트웨어와 같은 다양한 도구를 사용하고 있습니다. 한편, 유럽 디지털 전략(European Digital Strategy)과 같은 정부 계획과 결합된 높은 인터넷 보급률은 유럽에서 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 채택을 뒷받침하는 다른 요인 중 하나입니다.
COVID-19의 영향은 이전과 달랐습니다. 일부 국가에서는 기록된 COVID-19 사례 수가 증가하고 이후 엄격한 봉쇄와 사회적 고립이 이루어지면서 유럽 전역의 국가 간 감염이 발생했습니다. 그러나 독일, 프랑스, 러시아, 영국 등 서유럽 국가들은 탄탄한 의료 시스템으로 인해 성장 활동이 비교적 완만하게 감소했습니다. 모든 주요 소매점(생필품을 판매하는 매장 제외), 레스토랑, 호텔은 모든 주요 유럽 경제에서 최소 5개월 동안 서비스를 중단했습니다. 2020년 초에 소비자 비디오 피드백 소프트웨어를 구현할 계획이었던 많은 소규모 소매업체가 소프트웨어 구현 프로세스를 연기했습니다. 그러나 2021년 초 코로나19 사례가 서서히 회복되면서 영국, 독일 등 국가의 많은 소매점, 숙박업, FMCG 산업이 매출 측면에서 반등하기 시작했습니다. 2021년 쇼핑몰과 레스토랑의 방문객 수는 서서히 봉쇄 이전 상황에 도달하여 유럽 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장이 회복되는 데 도움이 됩니다.
유럽의 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장은 2021년 3억 9,859만 달러에서 2028년 6억 3,802만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2021년부터 2028년까지 CAGR 7.0%로 성장할 것으로 예상됩니다. 중소기업(SME) 부문에서 엄청난 성장 잠재력; 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장은 현재 유럽 여러 국가의 대기업 고객이 지배하고 있습니다. 복잡한 대규모 운영, 높은 운영 비용, 실시간 작업의 일반적인 추세, 고급 솔루션의 빠른 채택은 대기업 전체에서 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 솔루션 및 서비스에 대한 수요를 촉진하는 주요 이유 중 일부입니다. 또한 대기업은 운영을 개선하고 프로세스 보안을 강화하기 위해 디지털 혁신의 최전선에 있습니다. 그러나 중소기업은 기존 피드백 솔루션을 대체하여 소비자 비디오 피드백 소프트웨어와 같은 고급 기술 솔루션을 채택하는 데 큰 성장을 목격하고 있습니다. 잠재적인 비용과 높은 생산성으로 고급 솔루션을 처리할 수 있는 인식과 훈련된 리소스가 부족하여 중소기업의 채택에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 그러나 클라우드 기반 소비자 비디오 피드백 소프트웨어의 인기가 높아짐에 따라 중소기업은 이러한 솔루션에 대한 투자를 늘리고 있으며, 이를 통해 유럽 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장에서 활동하는 시장 참여자에게 큰 성장 기회를 제공하고 있습니다. 마찬가지로 데이터 분석, 생산성 향상, 비용 절감을 통해 비즈니스 프로세스를 개선하려는 기업의 디지털 혁신 추세가 증가함에 따라 중소기업 간의 소비자 비디오 피드백 솔루션 및 서비스 채택이 더욱 늘어날 것입니다. 이는 결과적으로 예측 기간 동안 시장 참여자에게 성장 기회를 제공할 것입니다.
켜기 배포 기준으로 유럽 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장은 클라우드 및 온프레미스로 분류됩니다. 2020년에는 클라우드 부문이 유럽 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다. 최종 사용자를 기준으로 시장은 FMCG, BFSI, 전자 제품, IT 및 통신, 소매, 숙박 및 기타 최종 사용자로 분류됩니다. 2020년에는 FMCG 부문이 유럽 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다.
유럽의 소비자 비디오 피드백 소프트웨어 시장에 대한 이 보고서를 준비하기 위해 참조된 몇 가지 주요 1차 및 2차 소스로는 회사 웹사이트, 연례 보고서, 재무 보고서, 국가 정부 문서, 통계 데이터베이스 등이 있습니다. 보고서에 나열된 주요 회사는 FocusVision
Strategic insights for Europe Consumer Video Feedback Software involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.
Report Attribute | Details |
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Market size in 2021 | US$ 398.59 Million |
Market Size by 2028 | US$ 638.02 Million |
Global CAGR (2021 - 2028) | 7.0% |
Historical Data | 2019-2020 |
Forecast period | 2022-2028 |
Segments Covered |
By 배포
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Regions and Countries Covered | 유럽
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Market leaders and key company profiles |
The regional scope of Europe Consumer Video Feedback Software refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.
The Europe Consumer Video Feedback Software Market is valued at US$ 398.59 Million in 2021, it is projected to reach US$ 638.02 Million by 2028.
As per our report Europe Consumer Video Feedback Software Market, the market size is valued at US$ 398.59 Million in 2021, projecting it to reach US$ 638.02 Million by 2028. This translates to a CAGR of approximately 7.0% during the forecast period.
The Europe Consumer Video Feedback Software Market report typically cover these key segments-
The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the Europe Consumer Video Feedback Software Market report:
The Europe Consumer Video Feedback Software Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:
The Europe Consumer Video Feedback Software Market report is valuable for diverse stakeholders, including:
Essentially, anyone involved in or considering involvement in the Europe Consumer Video Feedback Software Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.