2028년까지 남미 소셜 미디어 분석 시장 예측 – 코로나19 영향 및 지역 분석 – 구성요소별[솔루션 및 서비스(전문 서비스 및 관리 서비스)], 애플리케이션(고객 경험 관리, 경쟁 정보, 판매 및 마케팅 관리) 및 기타), 배포(클라우드 및 온프레미스), 조직 규모(대기업 및 중소기업), 업종(BFSI, IT 및 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 소매 및 전자 상거래 및 기타)

남아메리카의 소셜 미디어 분석 시장 은 2022년 3억 8,795만 달러에서 2028년에는 11억 8,066만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2022년부터 2028년까지 CAGR 20.4%로 성장할 것으로 예상됩니다.

소셜 미디어 수가 증가하고 있습니다. 개발도상국의 미디어 사용자

SAM 전역에서 소셜 미디어 사용자 수가 급격히 증가하고 있습니다. 그러나 개발도상국의 성장률은 선진국에 비해 빠르다. 소셜 미디어 사용자 수는 2020년부터 2021년까지 7,800만 명 증가했습니다. 마찬가지로 브라질의 경우 그 수가 2019년 1억 4,300만 명에서 2021년 1억 5,900만 명으로 증가했습니다. 침투를 촉진하려는 글로벌 규제 기관의 이니셔티브를 포함하여 여러 요인이 이러한 성장을 촉진했습니다. 그리고 전자 매체의 수용. 세계은행의 국제금융공사(International Finance Corporation)는 사회의 약한 부분에 대한 사회적 권한 부여를 목표로 전화 메시지를 통해 농민들에게 시장 동향을 알리는 프로젝트를 시범적으로 진행했습니다. 또한 잔혹 행위와 권리 침해에 대한 항의 플랫폼으로서 소셜 미디어 플랫폼이 성장하면서 그러한 수요도 촉진되었습니다. 더욱이 소셜 미디어 플랫폼은 주로 다양한 방송 프로그램을 통해 예약되었던 재능을 선보이는 데 선호되는 선택이 되었습니다. 이러한 모든 요소는 인터넷과 스마트폰의 보급률 증가로 인해 개발도상국 사람들이 더 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다. 이러한 여러 요인으로 인해 개발도상국의 소셜 미디어 사용자 기반이 기하급수적으로 급증했습니다. 이러한 소셜 미디어 사용자 기반의 엄청난 증가로 인해 엄청난 양의 데이터가 생성되었습니다. 이러한 데이터는 소셜 미디어 분석 솔루션 및 서비스 제공업체에 큰 성장 기회를 제공하여 지역 내 사업 확장을 계획하는 기업을 유치할 수 있습니다. 소셜 미디어 분석을 적용하여 생성된 데이터는 지역 경쟁을 이해하고, 소비자 사이에서 브랜드 인지도를 높이고, 제품 또는 서비스를 홍보하고, 소비자 문의를 효과적으로 처리하는 데 활용될 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 플랫폼을 통해 기업은 개발도상국의 원격 위치에서 사용자 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이는 기존 데이터 수집 방식으로는 불가능했을 수 있습니다. 이러한 데이터를 수집하고 분석하면 소비자 요구 사항을 더 잘 이해하고 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 개발도상국의 소셜 미디어 사용자 수가 증가하면 향후 몇 년 동안 소셜 미디어 분석 시장에 충분한 성장 기회가 제공될 것으로 예상할 수 있습니다.

시장 개요

남아메리카의 소셜 미디어 분석 시장은 브라질, 아르헨티나 및 남아메리카의 나머지 지역. 남미 시장은 은행, 금융 서비스, 제조, 운송, 의료 등 다양한 부문에 걸쳐 소셜 미디어 분석을 구현할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 이 기술은 이미 고객 관계 관리, 임상 의사결정 지원 시스템, 수집 분석, 고객 유지, 직접 마케팅, 사기 탐지 등 다양한 애플리케이션에서 사용되고 있습니다. 이러한 분석 도구가 제공하는 이점으로 인해 기업에서는 매우 혁신적인 예측 방법을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 브라질, 콜롬비아, 아르헨티나, 칠레, 페루와 같은 국가는 시장에서 좋은 기회를 갖고 있습니다. 또한 여러 도메인에 걸쳐 이러한 데이터 마이닝 도구의 채택 증가, 클라우드 채택 및 데이터 분석에 대한 엄격한 수요로 인해 예측 기간 동안 시장이 성장할 수 있습니다. 남미 소셜미디어 시장은 놀라운 속도로 성장하고 있다. 인터넷 사용자 수는 약 1억 6천만 명에 달합니다. 남미 지역 페이스북 사용자 수는 약 1억7900만명, 브라질 트위터 사용자 수는 약 4100만명으로 두 번째로 큰 시장이다. 광고주는 이 거대한 소셜 미디어 마켓플레이스를 사용하여 제품의 인기를 높이고 온라인 판매를 늘립니다. 소셜 미디어 분석은 기업이 소셜 미디어 사이트에서 광고 시장의 상당 부분을 차지하는 데 도움이 됩니다. 소매 & 이 지역의 전자상거래 부문은 상품 및 상품 구매를 위한 스마트폰 및 기타 장치의 채택 및 사용이 증가함에 따라 꾸준히 성장하고 있습니다. 세계화는 국제 브랜드와 소매업체와 남미 다양한 국가의 소비자 간의 격차를 해소하고 있습니다. 남아메리카 인구, 특히 밀레니얼 세대의 온라인 쇼핑에 대한 관심 증가는 소매 및 전자 상거래 산업의 성장을 실질적으로 뒷받침합니다. 따라서 성장하는 소매 및 전자 상거래 산업은 소셜 미디어 분석 솔루션에 대한 수요를 증가시키는 데 도움이 됩니다.

2028년까지 남미 소셜 미디어 분석 시장 수익 및 예측(미국) 백만 달러)

남미 소셜 미디어 분석 시장 세분화 

남미 소셜 미디어 분석 시장은 구성 요소, 애플리케이션, 배포를 기준으로 분류됩니다. , 조직 규모, 업종, 국가 등을 확인할 수 있습니다. 구성 요소를 기준으로 시장은 솔루션과 서비스로 구분됩니다. 솔루션 부문은 2022년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 또한 구성 요소는 전문 서비스와 관리형 서비스로 구분됩니다.

• 애플리케이션을 기반으로 시장은 고객 경험 관리, 경쟁 인텔리전스, 영업 & 마케팅 관리 및 기타

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  경쟁 정보 부문은 2022년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
• 기반 배포 시 시장은 클라우드와 온프레미스로 양분됩니다

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  2022년에는 클라우드 부문이 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
• 조직 규모에 따라 시장은 대기업과 중소기업으로 구분됩니다

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  2022년에는 대기업 부문이 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
• 시장은 업종별로 BFSI, IT & 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 소매 & 전자상거래 및 기타

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  소매 & 전자상거래 부문은 2022년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
• 국가별로 시장은 브라질, 아르헨티나, 그리고 남미의 나머지 지역. 2022년에는 브라질이 시장 점유율을 장악했습니다.  

Cision Ltd.; 훗스위트 주식회사; IBM사; 멜트워터 NV; 오라클사; 퀄트릭스 인터내셔널(Qualtrics International Inc.); 세일즈포스, Inc.; 스프라우트 소셜(Sprout Social, Inc.); Talkwalker Sarl; Zoho Corporation Pvt. Ltd.는 남미 소셜 미디어 분석 시장에서 활동하는 선도적인 회사입니다.   

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