2030년까지 북미 음성 기반 결제 시장 전망 - 지역 분석 - 구성 요소(소프트웨어 및 하드웨어), 기업 규모(대기업 및 중소기업), 산업(BFSI, 자동차, 의료, 소매, 정부 및 기타)별

북미 음성 기반 결제 시장은 2022년에 2,189.27백만 달러 규모였으며 2030년까지 4,822.93백만 달러에 도달할 것으로 예상되며 2022년에서 2030년까지 10.4%의 CAGR을 기록할 것으로 추산됩니다.

비접촉 결제 솔루션에 대한 선호도가 북미 음성 기반 결제 시장을 촉진합니다

비즈니스 환경에서 비접촉 결제 솔루션에 대한 선호도가 높아지는 것은 간소화되고 안전한 거래 프로세스로의 광범위한 전환을 나타내며 음성 기반 결제에 대한 수요가 증가합니다. 이러한 전환은 현대 소비자가 금융 상호작용에서 편의성, 속도 및 향상된 안전성을 요구함에 따라 이루어집니다. 글로벌 시장이 발전함에 따라 기업은 이러한 선호도를 충족해야 할 필요성을 인식하고 비접촉 결제 방법 채택이 급증하고 있습니다. 근거리 무선 통신(NFC), 무선 주파수 식별(RFID), 모바일 지갑과 같은 기술을 통해 촉진되는 비접촉 결제는 기존 결제 방법에 대한 빠르고 효율적인 대안을 제공합니다. Mastercard의 데이터에 따르면, 비접촉 거래는 2021년 1분기에 전 세계적으로 40% 이상의 놀라운 성장을 경험했습니다. 또한, 이러한 비접촉 거래의 80%가 25달러 미만인 것으로 나타났습니다.

소비자들은 최근의 글로벌 이벤트의 맥락에서 특히 적절한 신체 접촉 감소, 신속한 거래 및 최소화된 잠재적 건강 문제를 높이 평가합니다. 게다가, 비접촉 결제와 관련된 원활한 사용자 경험은 고객 만족과 충성도를 촉진합니다. 비접촉 결제 솔루션을 도입하는 기업은 운영 효율성이 향상되는 이점도 있습니다. 더 빠른 거래 처리로 고객 처리량이 향상되고 대기열과 결제 시간이 줄어들어 전반적으로 긍정적인 쇼핑 경험이 제공됩니다. 게다가, 비접촉 거래에서 데이터 암호화 및 토큰화는 강화된 보안을 제공하고 기존 결제 방법과 관련된 위험을 완화하는 데 필수적입니다. 따라서 앞서 언급한 모든 요소가 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

북미 음성 기반 결제 시장 개요

북미 음성 기반 결제 시장은 미국, 캐나다, 멕시코로 세분화됩니다. 북미의 금융 환경은 오픈 뱅킹 이니셔티브, 디지털 혁신, 고객 경험에 대한 지속적인 집중으로 인해 혁신을 주도하고 있습니다. 재무 담당자와 최고 재무 책임자(CFO)는 특히 디지털 결제를 우선시하는 결제 현대화에 투자하는 방향으로 지속적으로 전환하고 있습니다.

Banked의 2023년 미국 소비자 결제 선호도 조사에 따르면 소비자는 속도, 편의성, 보안을 우선시하는 더 많은 결제 옵션을 기대하고 있으며 상황에 따라 결제 방법을 변경하고 있습니다. 이 조사에 따르면 미국 소비자의 절반은 체크아웃에서 사용할 수 있다면 두 개 이상의 결제 방법을 사용할 것입니다. 이 비율은 2019년 대비 2022년에 43% 증가하여 현대 결제 플랫폼에서 기대되는 유연성과 다양성이 커지고 있음을 보여줍니다. 데이터에 따르면 소비자는 재정 습관을 다양화하고 있으며, 응답자의 79.2%가 매달 2~5개의 결제 방법을 사용하고 있으며, 이는 2022년 57%에서 크게 증가한 수치입니다. 같은 연구에 따르면 Apple Pay, Google Wallet, PayPal과 같은 디지털 지갑과 결제 서비스도 미국에서 인기를 얻고 있으며, 응답자의 59.6%가 이를 사용했다고 답했습니다. 이러한 디지털 지갑의 매력은 사용 편의성과 향상된 보안 기능에 있으며, 점점 더 많은 사용자에게 선호되는 선택이 되고 있습니다. 디지털 결제 방법 사용이 증가함에 따라 북미에서 음성 기반 결제에 대한 수요도 증가하고 있습니다.

북미 음성 기반 결제 시장 수익 및 2030년 예측(백만 달러)

북미 음성 기반 결제 시장 세분화

북미 음성 기반 결제 시장은 구성 요소, 기업 규모, 산업 및 국가로 분류됩니다.

구성 요소를 기준으로 북미 음성 기반 결제 시장은 소프트웨어와 하드웨어로 세분화됩니다. 소프트웨어 부문은 2022년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

기업 규모 측면에서 북미 음성 기반 결제 시장은 대기업과 중소기업으로 세분화됩니다. 대기업 부문은 2022년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

산업을 기준으로 북미 음성 기반 결제 시장은 BFSI, 자동차, 의료, 소매, 정부 및 기타로 세분화됩니다. BFSI 부문은 2022년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

국가별로 북미 음성 기반 결제 시장은 미국, 캐나다, 멕시코로 세분화됩니다. 미국은 2022년 북미 음성 기반 결제 시장 점유율에서 우위를 차지했습니다.

Amazon.com Inc, Cerence Inc, Google LLC, Huawei Technologies Co Ltd, NCR VOYIX Corp, PayPal Holdings Inc, Paysafe Limited, PCI Pal은 북미 음성 기반 결제 시장에서 운영되는 주요 기업 중 일부입니다.

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