2028년까지 유럽 A2P SMS 및 CPaaS 시장 예측 – 구성 요소(솔루션 및 서비스), 채널[메시지(채팅 앱 및 SMS), 음성, 이메일, 웹 푸시 및 기타], 기업 규모(SME 및 서비스)별 코로나19 영향 및 지역 분석 대기업) 및 산업(IT 및 통신, BFSI, 소매 및 전자상거래, 의료 및 기타)

유럽의 A2P SMS 및 CPaaS 시장은 2022년 199억 203만 달러에서 2028년 275억 9230만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2022년부터 2028년까지 CAGR 5.6%로 성장할 것으로 예상됩니다. 2028. 

메시징을 통한 모바일 마케팅 증가 추세 

CPaaS를 통해 기업은 모바일 마케팅을 사용하여 소비자에게 즉시 알리고 티켓과 홍보 메시지를 제공합니다. 모바일 마케팅은 리드 생성, 매출 증대, 고객과의 관계 구축을 위한 가장 간단하고 경제적인 커뮤니케이션 형태 중 하나로 BFS, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행, 관광, 소매, 산업 등 다양한 산업 분야에서 널리 채택되었습니다. 항공우주, 보험, 의료. 기업이 사용자와 소통하고 사용자 경험을 향상시키기 위해 SMS 메시징 서비스를 사용함에 따라 고객과 조직의 데이터를 보호해야 하는 긴급한 필요성이 최고 목표 중 하나로 나타났습니다. 모바일 네트워크 사업자와 SMS 수집업체는 수익 증대를 위해 A2P 메시징에 더욱 중점을 두고 있습니다. 예를 들어, 모바일 마케팅 담당자가 A2P 메시징을 활용하는 경우 기업은 통신 사업자와 SMS 수집업체에 해당 서비스에 대한 비용을 지불합니다. CPaaS 산업에는 모바일 마케팅 성장을 위한 중요한 기회 창이 있습니다. 발전은 모바일 마케팅에서 CPaaS 산업의 새로운 잠재력을 확대하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 5월 Mass는 MTarget이 은행, 금융, 소매 분야의 컨택 센터 및 기업을 위한 API를 통해 CPaaS 모바일 마케팅 캠페인을 도입하기 위해 iBASIS를 선택했다고 보고했습니다. 이 캠페인 관리는 프로그래밍 가능한 음성 통화를 통해 구현됩니다. 

시장 개요 

독일, 프랑스, 영국, 러시아, 이탈리아는 유럽의 주요 경제국 중 하나입니다. 시장 경쟁이 치열해지면서 유럽 기업들은 API를 사용하여 기존 비즈니스 소프트웨어에 음성, 영상, 메시징 기능을 추가함으로써 고객과의 투명한 커뮤니케이션 모델을 개발하기 위해 CPaaS 솔루션으로 눈을 돌리고 있습니다. 이 유럽 지역의 주요 시장 참가자의 존재도 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 결과적으로 전자상거래 활동의 대부분은 영국, 독일, 프랑스 등 유럽 3개국에서만 이루어지지만, 유럽 전자상거래 시장은 유럽의 다른 지역에서도 주도하거나 발전하고 있습니다. 소매 업계가 초기의 단일 상호 작용 지점에서 웹이나 소셜 미디어를 통한 옴니채널 상호 작용으로 역동적으로 전환하면서 소매 및 전자 상거래 시장이 성장했습니다. 그 결과 실시간 통신 소프트웨어를 구축 및 배포하고 예측 기간 동안 급속한 성장이 예상되는 유럽 A2P SMS 및 CPaaS 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 

유럽 A2P SMS 및 CPaaS 시장 수익 및 2028년 예측(미화 백만 달러) 

유럽 A2P SMS 및 CPaaS 시장 세분화 

유럽 A2P SMS 및 CPaaS 시장은 다음과 같습니다. 구성 요소, 채널, 기업 규모, 산업 및 국가로 분류됩니다. 구성 요소를 기반으로 시장은 솔루션과 서비스로 구분됩니다. 솔루션 부문은 2022년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 

• 채널 기준 , 시장은 메시지, 음성, 이메일, 웹 푸시 등으로 분류됩니다. 메시지 세그먼트는 2022년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

메시지 세그먼트는 채팅 앱과 SMS로 더 나누어집니다.

•  기업 규모에 따라 시장은 중소기업과 대기업으로 구분됩니다. 대기업 부문은 2022년에 더 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
• 산업을 기준으로 시장은 IT와 통신, 로 분류됩니다. ;BFSI, 소매 및 전자상거래, 의료 등. 소매 및 전자상거래 부문은 2022년 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
•  국가를 기준으로 시장은 독일, 영국, 프랑스, 이탈리아 및 기타 유럽 지역. 2022년에는 나머지 유럽 지역이 시장 점유율을 장악했습니다.

Vonage; 8X8, INC.; 어바이어 주식회사; IntelePeer 클라우드 커뮤니케이션 LLC.; 메시지버드; 플리보(주); 시스코 시스템즈, Inc.; TWILIO INC.; 복스임플란트; Wazo Communication Inc.는 이 지역의 A2P SMS 및 CPaaS 시장에서 활동하는 선두 기업입니다.

Europe A2P SMS and CPaaS Strategic Insights

Strategic insights for Europe A2P SMS and CPaaS involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Europe A2P SMS and CPaaS Report Scope

Europe A2P SMS and CPaaS Regional Insights

The regional scope of Europe A2P SMS and CPaaS refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.