아시아 태평양 가상 대기열 관리 시스템 시장 예측(2028년) – 구성 요소(솔루션 및 서비스), 플랫폼(웹 기반, 키오스크 기반 및 모바일 기반), 조직 규모(중소기업 및 대기업)별 코로나19 영향 및 지역 분석 ) 및 최종 사용자(소매점, 병원 및 진료소, 공항, 박물관 및 도서관 등)

시장 소개

APAC 국가에는 첨단 기술을 크게 활용하는 여러 중소기업(SME)이 있습니다. 중국, 인도, 일본, 한국, 싱가포르, 대만, 말레이시아는 이 지역에서 지속적으로 성장하는 경제 중 하나입니다. APAC 지역은 저렴한 가격의 인터넷 서비스와 컴퓨터, 노트북, 스마트폰 도입 급증으로 인해 디지털화를 경험하고 있습니다. 또한, 이 지역의 많은 인구와 탄탄한 경제 발전은 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)의 성장을 주도하고 있습니다. 소매; 환대; 교육; IT 및 통신 산업. 현재 BFSI는 APAC 국가 정부가 디지털 통화 채택을 장려하기 위해 적극적으로 노력하고 있기 때문에 이 지역에서 고도로 디지털화된 산업 중 하나입니다. 또한 현대적인 라이프스타일의 채택이 증가하고 대중의 처분 소득이 증가함에 따라 이 지역의 FMCG 부문은 현재 상당한 견인력을 얻고 있으며 이는 결과적으로 소매 산업의 성장에 기여하고 있습니다. APAC의 대기업과 중소기업은 전반적인 제품 제공을 개선하기 위해 다양한 고객 경험 관리 및 분석 도구를 통합하고 있으며, 이는 가상 대기열 관리 시스템 시장의 성장을 위한 중요한 기회를 창출하고 있습니다. 번창하는 전자 상거래 산업과 디지털 시장 개발에 대한 높은 관심으로 인해 기업은 고객에게 향상된 경험을 제공하기 위해 다양한 고객 경험 관리 및 분석 운영에 투자하고 있습니다. 한편 슈퍼마켓 소매업체는 전반적인 매장 경험을 개선하여 고객 유지율을 높이기 위해 고객 경험 관리 및 분석 도구에 적극적으로 투자하고 있습니다. APAC 국가의 산업은 코로나19 발생으로 인해 상당한 손실을 겪고 있습니다. 코로나19가 발생하는 가운데 APAC의 조직은 가상 대기열 관리 시스템과 같은 디지털 솔루션에 상당한 투자를 하고 있습니다. 중소기업(SME)의 높은 성장 잠재력은 APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장의 성장을 이끄는 주요 요인입니다.

아시아 태평양은 세계에서 인구가 가장 많은 두 국가로 구성됩니다. 제조 허브이기도 합니다. 인도와 중국. 중국은 사실상 엄격한 봉쇄와 사회적 고립을 강요해 몇 주 동안 제조와 생산이 거의 중단됐다. 더욱이, 인도는 중요한 원자재 및 부품의 수입과 수출을 중단하여 2020년 초 글로벌 공급망을 혼란에 빠뜨렸습니다. 인도는 또한 전국적으로 증가하는 코로나19 사례를 확인하기 위해 전국적인 폐쇄 조치를 취했습니다. 이에 따라 중국과 인도 전역의 봉쇄와 산업 활동 중단으로 인해 각종 원자재와 상품의 공급망이 붕괴됐다. 그러나 이들 국가는 몇 가지 필수 상품의 제조를 허용해야 했습니다. 그러나 기술 혁신이 증가하고 스마트 대기열 관리 시스템이 도입되면서 병원, BFSI 기관, 소매점 및 기타 장소에서의 도입이 촉진되고 있습니다. 그러나 의료 기관, 항공사, 관공서 등에서는 정기적으로 긴 줄이 계속 늘어남에 따라 가상 대기열 시스템에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 그러나 APAC에서는 대기열 관리 기술의 사용이 크게 증가했습니다. 예를 들어 인도에서는 사회적 거리두기 규범을 준수하고 효율성을 높이기 위해 가상 슬롯 예약 및 대기열을 사용하여 예방 접종 캠페인을 실시합니다. Q-nomy Inc., Seehash Softwares Pvt. Ltd., Wavetec, XIPHIAS 소프트웨어 기술 Pvt. Ltd., Aurionpro Solutions Limited 및 Advantech Co. Ltd.는 아시아 태평양 대기열 관리 시스템 시장에서 활동하는 몇몇 기업 중 하나입니다.

시장 개요 및 역학

APAC의 가상 대기열 관리 시스템 시장은 2021년 6,720만 달러에서 2028년 1억 1,826만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2021년부터 2028년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.4%로 성장할 것으로 예상됩니다. 마이크로프로세서의 처리 능력 향상, 인터넷 가격의 저렴화, 스마트폰, 태블릿, PC 등 디지털 기기의 가격 하락으로 인해 다양한 운영 및 프로세스의 디지털화는 지난 수십 년 동안 특히 아시아 태평양 지역의 신흥 경제에서 상당한 견인력을 얻었습니다. 전 세계 중소기업은 디지털화를 통해 비즈니스 운영을 개선하기 위해 상당한 투자를 하고 있습니다. 디지털화는 디지털 존재감과 새로운 접촉 채널을 창출하고, 의사 결정 능력을 향상시키며, 커뮤니케이션 및 협업을 간소화하는 동시에 효율성과 협업을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 생산력. 따라서 전 세계적으로 다양한 기업 및 정부 프로세스의 디지털 혁신이 증가하고 디지털 장치의 대중적 채택이 증가함에 따라 가상 대기열 관리 시스템 시장은 계속해서 상당한 속도로 성장하고 있습니다.

< u>주요 시장 부문

APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장은 구성 요소, 플랫폼, 조직 규모, 최종 사용자 및 국가를 기준으로 분류됩니다. 구성 요소를 기반으로 시장은 솔루션과 서비스로 분류됩니다. 솔루션 부문은 2020년 시장을 지배했으며 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장할 것으로 예상되는 서비스입니다. 플랫폼을 기반으로 가상 대기열 관리 시스템 시장은 웹 기반, 키오스크 기반 및 모바일 기반으로 분류됩니다. 웹 기반 부문은 2020년 시장을 지배했으며 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장할 것으로 예상되는 모바일 기반 부문입니다. 조직 규모에 따라 시장은 중소기업과 대기업으로 분류됩니다. 대기업 부문이 2020년 시장을 지배했으며 중소기업 부문은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 최종 사용자를 기준으로 가상 대기열 관리 시스템 시장은 소매점, 병원 및 진료소, 공항, 박물관 및 도서관 등으로 분류됩니다. 기타 부문이 2020년 시장을 장악했으며 소매 부문은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.

주요 출처 및 상장 회사

APAC의 가상 대기열 관리 시스템 시장에 대한 이 보고서를 준비하는 데 참조된 몇 가지 주요 1차 및 2차 소스로는 회사 웹사이트, 연례 보고서, 재무 보고서, 국가 정부 문서, 통계 데이터베이스 등이 있습니다. 보고서에 나열된 주요 회사는 accesso Technology Group, plc입니다. 어드밴텍(주); AKIS 기술; eGlobe IT 솔루션; 호주 헤이그; 라비산업; 옴보리; Qmatic; Queue-it 등이 있습니다.

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APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장 세분화

APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장 - 구성요소별

• 솔루션
• 서비스

APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장 -별

플랫폼

• 웹 기반 span>
• 키오스크 기반
• 모바일 기반

APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장 - 조직 규모별

• 중소기업
• 대기업

APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장 - 최종 사용자별

< li>소매
• 병원 및 진료소
• 공항
• < span>박물관 및 도서관
• 기타

APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장 -국가별

• 호주
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APAC 가상 대기열 관리 시스템 시장 -

회사 프로필

• accesso Technology Group, plc
• Advantech Co. Ltd.
• AKIS Technologies
• eGlobe IT 솔루션
• 헤이그 호주
• Ombori
• Queue-it

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