아프리카 모바일 부가가치 서비스 및 도매 음성 통신사 시장 규모 및 예측(2021-2031), 국가별 점유율, 추세 및 성장 기회 분석 보고서 범위: 서비스 유형별 {모바일 부가가치 서비스 유형[모바일 머니, 모바일 광고, 단문 메시지 서비스(SMS) 및 멀티미디어 메시징 서비스(MMS), 모바일 이메일 및 IM, 위치 기반 서비스 및 기타] 및 도매 음성 통신사 서비스(음성 종료, 상호 연결 청구 및 사기 관리)} 및 국가별

아프리카 모바일 부가가치 서비스 및 도매 음성 통신사 시장 규모는 2023년에 29억 3천만 달러로 평가되었으며 2031년까지 54억 9천만 달러에 도달할 것으로 예상되며 2023년에서 2031년까지 8.3%의 CAGR을 기록할 것으로 추산됩니다.

OTT 서비스의 중요성이 커지는 것은 주요 시장 추세로 남을 가능성이 높습니다.

인터넷을 통해 직접 콘텐츠와 커뮤니케이션을 제공하는 OTT(Over-The-Top) 서비스의 중요성이 커지면서 아프리카 사람들이 미디어, 커뮤니케이션 및 엔터테인먼트에 액세스하는 방식이 크게 변화하고 있습니다. WhatsApp, Facebook Messenger, Skype와 같은 OTT 커뮤니케이션 플랫폼은 기존 SMS 및 음성 서비스를 우회하여 인터넷을 통해 무료 메시징 및 통화 서비스를 제공함으로써 커뮤니케이션 분야를 지배하고 있습니다. 이로 인해 기존 모바일 통신사 서비스에 대한 의존도가 낮아지고 이러한 OTT 플랫폼에 액세스하기 위한 데이터 패키지에 대한 수요가 증가했습니다.

OTT 플랫폼이 성장함에 따라 통신 사업자와 MVAS 제공자는 기존의 음성 및 SMS 기반 제공보다는 데이터 중심의 부가가치 서비스에 점점 더 집중하고 있습니다. OTT 앱 사용자를 대상으로 하는 저렴한 데이터 번들, 모바일 인터넷 서비스 및 특별 행사를 제공하는 데 대한 강력한 추진력이 있습니다. 또한 아프리카 소비자는 지역 영화, 음악 및 시리즈와 같은 지역화된 OTT 콘텐츠에 대한 선호도가 높아지고 있으며, 이로 인해 지역 취향과 문화적 선호도에 맞는 지역 OTT 플랫폼 개발이 증가했습니다. 예를 들어, \"아프리카의 넷플릭스\"인 IrokoTV는 방대한 놀리우드(나이지리아) 영화 라이브러리를 제공합니다. 이 플랫폼은 아프리카 전역의 통신 사업자와 협력하여 모바일 데이터와 함께 서비스를 번들로 제공하여 사용자가 주문형으로 지역 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 합니다. 따라서 OTT 서비스의 중요성이 커지는 것은 모바일 부가가치 서비스 및 도매 음성 사업자 시장에서 중요한 추세가 될 것으로 예상됩니다.

5G 관련 이니셔티브는 남아프리카 전역에서 추진력을 얻고 있으며, 여기에는 지역적으로 관련성 있는 5G 사용 사례를 육성하는 것을 목표로 하는 스펙트럼 경매, 시범 프로그램, 상업적 시험과 같은 활동이 포함됩니다. 예를 들어, 남아프리카의 독립 통신 기관(ICASA)은 2022년 5월에 700, 800, 2,600, 3,500MHz 대역에 대한 스펙트럼 경매를 성공적으로 마쳤습니다. 이러한 활동은 5G 기술의 출시를 용이하게 하고 전반적인 통신 인프라를 향상시킵니다. 이 요인은 고속 데이터 서비스와 혁신적인 부가가치 및 통신 서비스를 포함하여 향상된 연결 및 서비스 제공에 대한 요구 사항을 생성합니다. 남아프리카에서 5G가 광범위하게 출시됨에 따라 개인 및 기업의 연결 요구 사항이 모바일 부가가치 서비스와 도매 음성 사업자 서비스에 대한 필요성을 촉진합니다. 또한 스마트폰 채택이 증가함에 따라 해당 국가의 시장 성장에 더욱 기여합니다. 예를 들어, GSMA에 따르면 스마트폰의 총 채택률은 2021년 총 연결의 67%에서 2025년까지 총 연결의 76%로 증가할 것으로 예상됩니다.

남아프리카공화국은 은행, 금융, 보험 및 소매와 같은 부문에서 사기와 디지털 신원 도용에 맞서는 데 중점을 두고 있습니다. 예를 들어, 2024년 2월, 글로벌 GSMA Open Gateway 이니셔티브의 일환으로 Cell C, MTN 및 Telkom과 같은 남아프리카 공화국 사업자는 세계적 수준의 번호 확인 및 SIM 스왑 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API)를 구현할 수 있게 됩니다. 이는 모든 모바일 상거래 및 금융 기관과 개발자가 사용할 수 있으므로 디지털 사기를 방지하고 전국의 4,700만 명의 모바일 가입자를 보호하기 위한 새로운 서비스를 만들 수 있습니다. 따라서 모바일 네트워크 사업자(MNO)가 뱅킹 애플리케이션 및 온라인 뱅킹 플랫폼 내에서 보안 조치를 강화하기 위해 API를 표준화하면 예측 기간 동안 남아프리카공화국의 시장 성장을 촉진할 가능성이 높습니다.

도매 음성 통신사 서비스는 통신사로부터 대량으로 VoIP(Voice over IP) 및 전화 통화 시간을 매우 할인된 도매 가격으로 직접 구매하는 것입니다. 도매 음성은 통신사가 사용하지 않고 두는 대신 기업, 리셀러 및 서비스 제공자에게 초과 네트워크 용량 및 음성 종료 시간을 판매하는 것을 기반으로 합니다. 도매 음성 통신사 서비스는 효과적인 커뮤니케이션을 위한 비용 효율적인 솔루션을 회사에 제공합니다. 음성 서비스와 관련된 비용이 더 높기 때문에 조직은 통신사로부터 직접 음성 종료 서비스를 공급받아 통화 요금을 절감합니다. Tech Knowledge Open Systems에 따르면 통신사로부터 대량으로 직접 음성 통화 시간을 구매하는 기업은 소매 마크업을 피하고 표준 분당 가격보다 60~80% 낮은 요금을 받을 수 있습니다. 콜센터와 같은 음성 집약적 운영의 경우 이러한 절감은 음성 요금으로 한 달에 수만 달러에 달할 수 있습니다. 또한 회사는 필요한 음성 통화 시간 번들만 구매하고 수요가 증가함에 따라 충전할 수 있습니다. 이 종량제 모델을 채택하면 초과 사용 위험이 없어지고 음성 용량과 실제 통화량을 비용 효율적으로 조정할 수 있습니다.

모바일폰과 인터넷 보급률의 증가는 이 부문의 시장 성장을 주도하는 주요 요인으로 작용합니다. 예를 들어, GSMA에 따르면 사하라 이남 아프리카의 고유 모바일 가입자 수는 2022년에 4억 8,900만 명이었으며 2030년에는 6억 9,200만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다. 모바일 인터넷 사용자 수는 2022년에 2억 4,700만 명이었고 2030년에는 4억 3,800만 명에 도달할 것으로 예상됩니다. 또한 아프리카 디아스포라가 광범위하여 국제 통화 서비스에 대한 수요가 높습니다. 도매 음성 통신사는 국제 통화 종료에 대한 경쟁력 있는 가격을 제공하여 이러한 요구에 점점 더 부응하고 있습니다. 5G로의 전환과 4G 인프라에 대한 투자는 향상된 연결성에 대한 수요를 더욱 충족시켜 보다 효율적인 음성 서비스를 용이하게 합니다.

Orange SA, Tilil Technologies, Pearl Systems Zambia Limited, Cellfind (Pty) Ltd, Safaricom Limited, ALXTEL, Airtel Africa Plc, Teltac Worldwide, AfriCallShop, Tata communication Ltd, AstraQom International, AT&T Inc는 이 시장 조사에서 소개된 주요 아프리카 모바일 부가가치 서비스 및 도매 음성 통신 사업자 시장 참여자입니다.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Strategic Insights

Strategic insights for Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Report Scope

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Regional Insights

The regional scope of Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.