2031 年までの北米 BFSI 収益保証市場予測 - 地域分析 - コンポーネント (ソリューションとサービス)、展開 (クラウドとオンプレミス)、組織規模 (大企業と中小企業) 別

北米のBFSI向け収益保証市場は、2023年に1億4,683万米ドルと評価され、2031年までに3億4,503万米ドルに達すると予想されています。また、2023年から2031年にかけて11.3%のCAGRを記録すると予測されています。

複雑な銀行環境における収益漏洩防止の必要性の高まりが、北米のBFSI向け収益保証市場を後押し

収益漏洩とは、組織が稼いだが回収していない金額のことです。つまり、クライアントからのお金は処理されていますが、さまざまな理由により会社の口座に入金されません。収益漏洩の原因の1つは、組織内の認識不足です。

銀行関係はますます複雑になっており、ほとんどの法人顧客は複数の地域、通貨、会社、契約にまたがって事業を行っています。リレーションシップ マネージャーは、タッチポイント全体にわたる顧客の関与について一貫性のある統合ビューと、顧客の行動に関する高度な洞察力を備え、超パーソナライズされた特化した価格設定の選択肢やプロモーションを効果的に提供する必要があります。共感的でタイムリーな話し合いがなければ、顧客の不協和音、不満、手続きの非効率性が高まり、収益の漏洩につながります。効率の悪い請求および請求書発行システムと、エラーが発生しやすい報告プロセスが組み合わさると、収益の漏洩のリスクが高まります。収益の漏洩の最も一般的な原因には、価格設定の誤り、返金の問題、未請求の取引、同じ顧客への多数の無料サービス、割引計算の誤り、過少請求、サービスのダウングレード時の不正確さなどがあります。また、請求書の未送信、不正確なデータ入力、追跡されていない支払い、為替レートによるコンバージョン損失など、回避可能な事務ミスによっても収益の漏洩が発生する可能性があります。

銀行は、顧客に透明性を提供し、顧客体験を向上させ、収益の漏洩を防ぐ収益管理ソリューションを求めています。サイロを解体し、チャネルやタッチポイント全体でデータを統合できるデジタルプラットフォームは、収益漏れを阻止することを目指す金融機関/コーポレートバンクにとって必須です。多くの銀行は、収益保証と顧客体験を向上させるためにミドルウェアソリューションをインストールできるサードパーティプロバイダーと提携しています。

北米のBFSI向け収益保証市場の概要

企業は北米で戦略的に事業を拡大しており、それがこの地域のBFSI市場の収益保証を押し上げています。たとえば、2023年10月、エネルギーSaaSソリューションの著名な世界的プレーヤーであるESGは、価格設定、決済、収益保証ソフトウェア、およびエネルギーコンサルティングサービスの最先端のプロバイダーであるPhidexの戦略的買収を発表しました。ESGは、エネルギープロバイダー向けの包括的なソフトウェアプラットフォームを提供し、英国と北米の両方で市場、顧客、再生可能エネルギー、資産インフラストラクチャのデータ管理に不可欠なソリューションを提供しています。 ESG は、300 社を超える大手エネルギー企業を顧客基盤とし、世界中で 4,000 万人を超えるエンド ユーザーにサービスを提供しています。エネルギー分野での豊富な経験を活かし、SaaS アーキテクチャ、適応性の高い統合、継続的なイノベーションを統合し、世界のエネルギー小売市場で最も広く採用されているソフトウェア プラットフォームとなっています。一方、Phidex はトップクラスのデータおよび価格設定サービスに特化しています。ESG によるこの戦略的買収は、BFSI 市場の収益保証に大きな影響を与える可能性があります。エネルギー企業がデータに基づく意思決定を行えるようにする強化された分析ツールとソフトウェア ソリューションを提供し、BFSI を含むさまざまな業界に波及効果をもたらす可能性があるからです。


北米の BFSI 収益保証市場の収益と 2031 年までの予測 (百万米ドル)

北米の BFSI 収益保証市場のセグメンテーション

北米の BFSI 収益保証市場は、コンポーネント、展開、組織規模、国に分類されています。

コンポーネントに基づいて、北米のBFSI収益保証市場はソリューションとサービスに分かれています。ソリューションセグメントは2023年に大きな市場シェアを占めました。

展開に基づいて、北米のBFSI収益保証市場はクラウドとオンプレミスに分かれています。クラウドセグメントは2023年に大きな市場シェアを占めました。

組織の規模に基づいて、北米のBFSI収益保証市場は大企業と中小企業に分かれています。大企業セグメントは2023年に大きな市場シェアを占めました。

国別に見ると、北米のBFSI収益保証市場は米国、カナダ、メキシコに分割されています。2023年には米国が北米のBFSI収益保証市場シェアを独占しました。

Claptek Private Limited、Oracle Corp、Subex Ltd、SunTec Business Solutionsは、北米のBFSI収益保証市場で事業を展開している大手企業の一部です。

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North America Revenue Assurance for BFSI Report Scope

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