2031 年までのヨーロッパのリターン管理ソフトウェア市場予測 - 地域分析 - コンポーネント (ソフトウェアとサービス)、展開 (クラウドとオンプレミス)、企業規模 (大企業と中小企業) 別
電子商取引セクターの成長がヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場を牽引
COVID-19パンデミック中の世界的な電子商取引の急増は、当初は状況の必要性への対応として現れました。物理的な小売店が閉鎖され、人々が家に留まることを余儀なくされたため、オンラインショッピングが実用的な代替手段となりました。モルガン・スタンレーによると、電子商取引に起因する世界の小売売上高の割合は、2019年の15％から2021年には21％に増加しました。現在、モルガン・スタンレーによると、電子商取引は総売上高の約22％を占めると推定されています。電子商取引の売上増加により、消費者が特定のカテゴリの製品の最大 30% を返品するようになったため、業界サービスに対する需要が急増しています。これは、効果的な返品管理プロセスの重要性と、企業が顧客の返品に効率的に対処する必要があることを浮き彫りにしています。
返品管理ソフトウェアは、拡大する電子商取引セクターをサポートする上で重要な役割を果たしています。オンライン販売量の増加により、最終的には製品の返品数が増加します。これらの返品を効率的に管理することは、企業がコストを削減し、運用効率を高め、顧客満足度を維持するために不可欠です。
返品管理ソフトウェアを実装すると、返品をリアルタイムで追跡および監視できるため、企業はプロセスを完全に把握できます。さらに、返品管理ソフトウェアは、製品の品質、返品パターン、顧客からのフィードバックに関する洞察を提供することで、在庫管理を最適化します。この情報は、企業が製品の改善、サプライヤーとの関係、顧客サービスの強化に関して情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。このように、成長する電子商取引セクターが返品管理ソフトウェア市場を牽引しています。
ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場の概要
ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場は、ビジネス環境における重要性の高まりを強調するいくつかの重要な要因に後押しされ、堅調な成長を遂げています。主な推進力の1つは、大陸全体でのeコマース活動の拡大です。オンライン小売セクターが急成長する中、企業は顧客満足度を高め、ブランドロイヤルティを維持するために効率的な返品プロセスが不可欠であることを認識しています。さらに、ヨーロッパのeコマースセクターは、COVID-19パンデミック予防策の緩和によりeコマースの売上が減少したと報告している国がいくつかあるにもかかわらず、近年B2C売上高が大幅に増加しています。さらに、東ヨーロッパは、西ヨーロッパの多くの国よりもB2C eコマース売上の成長率が速いです。欧州eコマースレポート2022によると、西ヨーロッパは総収益の63％を占め、東ヨーロッパは2％を占めています（2021年現在）。環境の持続可能性に対する意識の高まりも、市場の拡大に貢献しています。英国では、オンライン ショッピングの利用者の中には頻繁に返品する人がかなり多く、そのうち 71% がさまざまな頻度で返品を行っています。この高い返品率の傾向は、従来の実店舗と比較して、e コマース ビジネスに特有の課題をもたらします。ヨーロッパの企業は、環境に優しいビジネス慣行の重要性が高まる中、廃棄物を最小限に抑え、逆物流を最適化するために返品管理ソリューションを採用しています。さらに、運用効率と費用対効果の絶え間ない追求により、企業は高度な返品管理ツールに投資するようになっています。これらのソリューションは、運用上の諸経費を削減するだけでなく、サプライ チェーン全体の回復力を高め、逆物流がもたらす課題に対処します。
ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場の収益と 2031 年までの予測 (百万米ドル)
ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場のセグメンテーション
ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場は、コンポーネント、展開、企業規模、および国に分類されます。
コンポーネントに基づいて、ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場はソフトウェアとサービスに分かれています。ソフトウェアセグメントは2023年に大きな市場シェアを占めました。
展開の観点から、ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場はクラウドとオンプレミスに分割されています。クラウドセグメントは2023年に大きな市場シェアを占めました。
企業規模に基づいて、ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場は大企業と中小企業に分かれています。大企業セグメントは2023年に大きな市場シェアを占めました。
国別に見ると、ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場は英国、ドイツ、フランス、イタリア、ロシア、その他のヨーロッパに分割されています。2023年のヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場シェアは英国が独占しました。
ParcelLab、ReverseLogix、nShift、United Parcel Service of America、Inc、SAP SE、AfterShip、Shipcloud GmbHは、ヨーロッパの返品管理ソフトウェア市場で事業を展開している大手企業の一部です。
TABLE OF CONTENTS
1. Introduction
1.1 The Insight Partners Research Report Guidance
1.2 Market Segmentation
2. Executive Summary
2.1 Key Insights
2.2 Market Attractiveness
3. Research Methodology
3.1 Scope
3.2 Coverage
3.3 Secondary Research
3.4 Primary Research
3.4.1 Hypothesis Formulation:
3.4.2 Developing Base Number:
3.4.3 Data Triangulation:
3.4.4 Country Level Data:
3.5 Key Sources and Factors Considered During the Market Analysis
3.5.1 Key Secondary Sources:
3.5.2 Key Factors Considered:
3.6 Key Companies Considered During Market Analysis
4. Europe Returns Management Software Market Landscape
4.1 Overview
4.2 Ecosystem Analysis
4.2.1 Solution Providers:
4.2.2 End-Users:
4.2.3 List of Vendors in the Value Chain
4.3 Premium Insights
4.3.1 Comparison of Frontend Vs Backend
4.3.1.1 User Requirement Analysis - Frontend Features Present Vs Frontend Features Required
4.3.1.1.1 Frontend Features Present
4.3.1.1.2 Frontend Features Required
4.3.1.2 User Requirement Analysis - Backend Features Present Vs Backend Features Required
4.3.1.2.1 Backend Features Present
4.3.1.2.2 Backend Features Required
5. Europe Returns Management Software Market - Key Market Dynamics
5.1 Market Drivers
5.1.1 Increase in Return Rates
5.1.2 Growth of E-commerce Sector
5.1.3 Rising Need for Customer Satisfaction
5.2 Market Restraints
5.2.1 High Implementation Costs
5.2.2 Data Security Concerns
5.3 Market Opportunities
5.3.1 Rising Sustainability Initiatives
5.3.2 Technological Advancements
5.4 Future Trends
5.4.1 Integration of Blockchain Technology
5.5 Impact of Drivers and Restraints:
6. Returns Management Software Market - Europe Analysis
6.1 Returns Management Software Market Revenue (US$ Million), 2021-2031
6.2 Returns Management Software Market Forecast Analysis
7. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Component
7.1 Software
7.1.1 Overview
7.1.2 Software: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
7.2 Services
7.2.1 Overview
7.2.2 Services: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
8. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Deployment
8.1 Cloud
8.1.1 Overview
8.1.2 Cloud: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
8.2 On Premises
8.2.1 Overview
8.2.2 On Premises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
9. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Enterprise Size
9.1 Large Enterprises
9.1.1 Overview
9.1.2 Large Enterprises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
9.2 SMEs
9.2.1 Overview
9.2.2 SMEs: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10. Europe Returns Management Software Market - Country Analysis
10.1 Europe Market
10.1.1 Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast Analysis - by Country
10.1.1.1 Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast Analysis - by Country
10.1.1.2 United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.2.1 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.2.2 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.2.3 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.3 Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.3.1 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.3.2 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.3.3 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.4 France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.4.1 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.4.2 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.4.3 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.5 Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.5.1 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.5.2 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.5.3 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.6 Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.6.1 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.6.2 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.6.3 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.7 Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.7.1 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.7.2 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.7.3 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
11. Competitive Landscape
11.1 Company Positioning & Concentration
11.2 Heat Map Analysis by Key Players
11.3 Company Market Global Share Analysis
11.4 Product Benchmarking
12. Industry Landscape
12.1 Overview
12.2 Market Initiative
12.3 New Product Development
12.4 Merger and Acquisition
13. Company Profiles
13.1 parcelLab
13.1.1 Key Facts
13.1.2 Business Description
13.1.3 Products and Services
13.1.4 Financial Overview
13.1.5 SWOT Analysis
13.1.6 Key Developments
13.2 ReverseLogix
13.2.1 Key Facts
13.2.2 Business Description
13.2.3 Products and Services
13.2.4 Financial Overview
13.2.5 SWOT Analysis
13.2.6 Key Developments
13.3 nShift
13.3.1 Key Facts
13.3.2 Business Description
13.3.3 Products and Services
13.3.4 Financial Overview
13.3.5 SWOT Analysis
13.3.6 Key Developments
13.4 United Parcel Service of America, Inc.
13.4.1 Key Facts
13.4.2 Business Description
13.4.3 Products and Services
13.4.4 Financial Overview
13.4.5 SWOT Analysis
13.4.6 Key Developments
13.5 SAP SE
13.5.1 Key Facts
13.5.2 Business Description
13.5.3 Products and Services
13.5.4 Financial Overview
13.5.5 SWOT Analysis
13.5.6 Key Developments
13.6 Shipcloud GmbH
13.6.1 Key Facts
13.6.2 Business Description
13.6.3 Products and Services
13.6.4 Financial Overview
13.6.5 SWOT Analysis
13.6.6 Key Developments
13.7 AfterShip
13.7.1 Key Facts
13.7.2 Business Description
13.7.3 Products and Services
13.7.4 Financial Overview
13.7.5 SWOT Analysis
13.7.6 Key Developments
14. Appendix
14.1 Word Index
14.2 About The Insight Partners
List of Tables
Table 1. Europe Returns Management Software Market Segmentation
Table 2. List of Vendors
Table 3. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Table 4. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Component
Table 5. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Deployment
Table 6. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Enterprise Size
Table 7. Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Country
Table 8. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 9. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 10. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 11. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 12. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 13. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 14. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 15. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 16. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 17. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 18. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 19. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 20. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 21. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 22. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 23. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 24. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 25. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 26. Heat Map Analysis by Key Players
Table 27. List of Abbreviation
List of Figures
Figure 1. Europe Returns Management Software Market Segmentation, by Country
Figure 2. Returns Management Software Market - Key Market Dynamics
Figure 3. Impact Analysis of Drivers and Restraints
Figure 4. Returns Management Software Market Revenue (US$ Million), 2021-2031
Figure 5. Returns Management Software Market Share (%) - by Component (2023 and 2031)
Figure 6. Software: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 7. Services: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 8. Returns Management Software Market Share (%) - by Deployment (2023 and 2031)
Figure 9. Cloud: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 10. On Premises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 11. Returns Management Software Market Share (%) - by Enterprise Size (2023 and 2031)
Figure 12. Large Enterprises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 13. SMEs: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 14. Europe Returns Management Software Market, by Key Countries - Revenue (2023) (US$ Million)
Figure 15. Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Key Countries, 2023 and 2031 (%)
Figure 16. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 17. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 18. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 19. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 20. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 21. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 22. Company Positioning & Concentration
- parcelLab.
- ReverseLogix.
- NShift.
- United Parcel Service of America, Inc.
- SAP SE.
- Shipcloud GmbH.
- AfterShip
- Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players, and segments in the Europe returns management software market.
- Highlights key business priorities in order to assist companies to realign their business strategies.
- The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the Europe returns management software market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies.
- Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets.
- Scrutinize in-depth Europe market trends and outlook coupled with the factors driving the Europe returns management software market, as well as those hindering it.
- Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing, and distribution.