アジア太平洋地域のバックオフィス従業員管理市場 2028 年までの予測 – 新型コロナウイルス感染症の影響と地域分析 – ソリューション (ロボット オートメーション プロセス、パフォーマンス管理、バック オフィスの最適化、プロセス分析など) およびエンド ユーザー業界 (IT) 別通信、BFSI、運輸、小売および電子商取引、政府、その他)

アジア太平洋地域のバックオフィス従業員管理市場は、2022 年の 8 億 3,913 万米ドルから 2028 年までに 16 億 9,844 万米ドルに成長すると予想されています。 2022 年から 2028 年にかけて 12.5% の CAGR で成長します。

クラウドベース プラットフォームの需要の高まり従業員管理向け

クラウド コンピューティングの導入により、ビジネスを最適化するプロセスが簡単になりました。アジア太平洋地域では、モバイル デバイスを使用してこれらのソリューションに簡単にアクセスできるため、クラウドベースの従業員管理ツールに対する需要が高まっています。これらのソリューションのセルフサービス機能は、労働集約的なジョブを完了するために必要な手作業の必要性を軽減するのに役立ちます。さらに、コンピューター、システム、ラップトップがクラッシュしてもデータが失われることがないため、クラウドベースのソリューションは非常に安全であるように見えます。リアルタイム データやその他のエンタープライズ ソフトウェアはクラウドベースのプラットフォームでホストされ、いつでもどこからでもアクセスできます。遠隔地からこれらのソリューションにアクセスできることは、チームを管理する生産性の向上に役立ちます。また、チームはビッグデータ分析ツールを使用して、より賢明で十分な情報に基づいた意思決定を行うこともあります。従業員管理ソリューションは、処理された情報を使用して、従業員の業務を最適化する方法に関する推奨事項を作成します。たとえば、2022 年 6 月にベリントは、クラウド プラットフォームに基づいた One Workforce を開始しました。このソリューションは、分析機能と自動化機能を利用して、エンタープライズ リソースの能力、柔軟性、俊敏性を向上させます。このプラットフォームは、コンタクト センター、バックオフィス、支店全体にわたる顧客エンゲージメント全体を提供するための 1 つの従業員アプローチを提供します。これらの要因は、バックオフィスの従業員管理ソリューションの需要を押し上げるのに役立ち、その結果、予測期間中の市場の成長を促進します。

市場概要

アジア太平洋地域は、世界最大の商品生産国および輸出国の一つです。インド、中国、南アジア諸国、インドネシア、日本、オーストラリアが、このような膨大な商品生産量に大きく貢献しています。この地域は、ソフトウェア、自動車、食品、医薬品、化粧品、機械、布地製造業などの業務をサポートする、熟練した労働力が手に入ることで知られています。したがって、大企業は、これらの従業員を効率的に管理して生産性を合理化するために、従業員自動化ソリューションを徐々に導入しています。したがって、自動化ベースの実践の導入が進むにつれ、従業員は大きな障壁なくどこからでもアクセスできるセルフサービス テクノロジーの活用に目を向けるようになり、これがこの地域全体の市場の成長を推進しています。中国はアジア太平洋地域で最大の市場であると推定されています。

 アジア太平洋地域のバックオフィス従業員管理市場の収益と予測2028 年まで (100 万米ドル)

アジア太平洋地域 バックオフィスの従業員管理 市場セグメンテーション

アジア太平洋地域のバックオフィス従業員管理市場は、ソリューション、エンドユーザー、国に分割されています。ソリューションに基づいて、市場はロボット自動化プロセス、パフォーマンス管理、バックオフィスの最適化、プロセス分析などに分類されます。ロボット自動化プロセスセグメントは、2022 年に最大の市場シェアを保持しました。

• 終了に基づくユーザーに応じて、市場は IT と電気通信、BFSI、運輸、小売と電子商取引、政府などに分類されます。 2022 年には IT および通信部門が最大の市場シェアを獲得しました。
• 市場は国ごとに中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、その他のアジア太平洋地域。 2022 年の市場シェアは中国が独占しました。
• NICE Ltd.。 Open Text Corporation、Verint Systems, Inc.、 ActiveOps PLC;アルバリア, Inc.; カラブリオ Inc.;オラクル社; ジェネシス; イントラディエム;   と Team Software は、アジア太平洋地域のバックオフィス従業員管理市場で事業を展開する大手企業です。  

Asia Pacific Back-office workforce management Strategic Insights

Strategic insights for Asia Pacific Back-office workforce management involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Asia Pacific Back-office workforce management Report Scope

Asia Pacific Back-office workforce management Regional Insights

The regional scope of Asia Pacific Back-office workforce management refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.