Previsioni di mercato della biometria vocale per il Nord America fino al 2028 – Impatto del COVID-19 e analisi regionale per componente (soluzione e servizi), tipo (biometria vocale attiva e biometria vocale passiva), processo di autenticazione (IVR automatizzato, assistito da agente, applicazione mobile e dipendente autenticazione), distribuzione (cloud e on-premise), verticale (BFSI, vendita al dettaglio ed e-commerce, governo e difesa, IT e telecomunicazioni, sanità e scienze della vita, trasporti e logistica, viaggi e ospitalità, energia e servizi di pubblica utilità e altri) e applicazione (autenticazione e verifica del cliente, analisi vocale forense e indagini penali, rilevamento e prevenzione delle frodi, gestione dei rischi e delle emergenze, elaborazione delle transazioni, controllo degli accessi, gestione della forza lavoro e altro)

Si prevede che il mercato della biometria vocale in Nord America crescerà da 613,68 milioni di dollari nel 2022 a 1.808,85 milioni di dollari entro il 2028; si stima che crescerà a un CAGR del 19,7% dal 2022 al 2028.

La tecnologia biometrica vocale basata sull\'intelligenza artificiale (AI) funziona garantendo che la voce unica di un utente (in un linguaggio naturale) interazione live) viene confrontata in tempo reale con un\'impronta vocale registrata in un database in base a diversi parametri durante la conversazione. Di conseguenza, l\'hacking della soluzione è estremamente difficile per un truffatore ottenere l\'accesso all\'account o al profilo di qualcuno perché per la transazione non sono necessari dati statici che potrebbero essere catturati. I progressi dell’intelligenza artificiale stanno migliorando l’accuratezza della biometria vocale per utilizzarla per applicazioni che vanno oltre l’identificazione e la personalizzazione, come l’autenticazione dei pagamenti. Inoltre, la piattaforma Contact Center Artificial Intelligence (CCAI) di Google è stata migliorata nell\'ottobre 2021 per includere la biometria vocale e l\'intelligenza artificiale conversazionale nelle applicazioni dei call center. Il CCAI dispone di una funzione ID altoparlante che consente ai chiamanti di registrarsi e autenticarsi utilizzando la biometria vocale. Alcune soluzioni di riconoscimento vocale automatico (ASR) AI integrano il riconoscimento vocale con funzionalità di autenticazione come la biometria vocale per migliorare la velocità e l\'efficacia dei servizi abilitati alla voce. Questa tecnologia riconosce e autentica l\'utente e comprende ciò che sta dicendo, eliminando la necessità di autenticazione a più fattori o di domande di screening da parte dell\'agente per determinare se una chiamata proviene da un cliente valido. Il consumatore riceve un servizio più rapido, gli agenti dedicano meno tempo all\'autenticazione regolare e le frodi vengono rilevate più rapidamente. Pertanto, la crescente comparsa dell\'intelligenza artificiale nella biometria vocale creerà tendenze future per il mercato della biometria vocale.

Entrate e previsioni del mercato della biometria vocale per il Nord America fino al 2028 (milioni di dollari)

Segmentazione del mercato della biometria vocale in Nord America

Il mercato della biometria vocale in Nord America è segmentato in componente, tipo, processo di autenticazione, distribuzione, verticale, applicazione e paese. In base ai componenti, il mercato della biometria vocale in Nord America è suddiviso in soluzioni e servizi. Il segmento delle soluzioni ha dominato il mercato nel 2022. In base alla tipologia, il mercato della biometria vocale in Nord America è suddiviso in biometria vocale attiva e biometria vocale passiva. Il segmento della biometria vocale passiva ha dominato il mercato nel 2022. In base al processo di autenticazione, il mercato della biometria vocale del Nord America è segmentato in IVR automatizzato, assistita da agenti, applicazioni mobili e autenticazione dei dipendenti. Il segmento assistito da agenti ha dominato il mercato nel 2022. In base alla distribuzione, il mercato della biometria vocale in Nord America è biforcato in cloud e on-premise. Il segmento cloud ha dominato il mercato nel 2022. In base al verticale, la biometria vocale del Nord America è segmentata in BFSI, vendita al dettaglio e servizi di telefonia mobile. e-commerce, governo & difesa, IT e telecomunicazioni, sanità e scienze della vita, trasporti - logistica, viaggi & ospitalità, energia e ospitalità utilità e altri. Il segmento BFSI ha dominato il mercato nel 2022. In base all\'applicazione, il mercato della biometria vocale del Nord America è classificato in autenticazione e verifica del cliente, analisi vocale forense e indagini penali, rilevamento e prevenzione delle frodi, gestione dei rischi e delle emergenze, elaborazione delle transazioni, controllo degli accessi, gestione della forza lavoro e altri. Il segmento dell’autenticazione e della verifica del cliente ha dominato il mercato nel 2022. In base al paese, il mercato della biometria vocale del Nord America è segmentato negli Stati Uniti, Canada e Messico. Inoltre, gli Stati Uniti hanno dominato il mercato nel 2022.

Alcuni dei principali attori che dominano il mercato della biometria vocale in Nord America sono Aculab; Auraya, Inc.; Consapevole Inc; NIZZA Ltd; Nuance Communications, Inc; Pindrop; e Verint Systems, Inc.

North America Voice Biometrics Strategic Insights

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North America Voice Biometrics Report Scope

North America Voice Biometrics Regional Insights

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