Previsioni di mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America fino al 2031 – Analisi regionale – per componente (piattaforma e servizio), tipo (chatbot e assistenti virtuali intelligenti), tipo di distribuzione (on-premise e cloud) e settore (vendita al dettaglio ed e-commerce, sanità e scienze della vita, viaggi e ospitalità, BFSI, IT e telecomunicazioni, media e intrattenimento e altri)

Il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America è stato valutato a 3.235,60 milioni di dollari nel 2022 e si prevede che raggiungerà i 14.481,37 milioni di dollari entro il 2031; si stima che registrerà un CAGR del 20,6% dal 2023 al 2031.

Il crescente settore dell\'e-commerce alimenta il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America

Dalla pandemia di COVID-19, si è verificato un aumento degli acquisti online in tutto il mondo. Secondo l\'International Air Transport Association (IATA), nel 2021, 2,14 miliardi di persone (ovvero circa il 27,6% della popolazione mondiale) hanno acquistato prodotti da portali online. Nel 2021, il paese ha generato circa 1,5 trilioni di dollari di fatturato attraverso il settore dell\'e-commerce, diventando il più grande mercato dell\'e-commerce al mondo. La crescente domanda di acquisti online sta aumentando la domanda di commercio conversazionale. I robot intelligenti per lo shopping basati sull\'intelligenza artificiale stanno rivoluzionando il settore dell\'e-commerce interagendo con i clienti, fornendo una guida personalizzata e incrementando ulteriormente le vendite. Inoltre, sfruttando l\'apprendimento automatico e l\'elaborazione del linguaggio naturale, l\'intelligenza artificiale conversazionale aiuta a coinvolgere dialoghi significativi, comprendere le esigenze dei clienti e coltivare i lead in tempo reale. Pertanto, il crescente settore dell\'e-commerce spinge la crescita del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale.

Panoramica del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America

Il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America è stato segmentato in Stati Uniti, Canada e Messico. Investimenti sostanziali da parte dei principali giganti della tecnologia nella ricerca e nello sviluppo di soluzioni e servizi abilitati all\'intelligenza artificiale hanno facilitato continui sviluppi innovativi negli Stati Uniti. Inoltre, l\'elevata penetrazione dei dispositivi smartphone nel paese spinge la crescita del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale negli Stati Uniti. Secondo la Global System for Mobile Communications Association (GSMA), l\'adozione degli smartphone negli Stati Uniti era dell\'84% nel 2022 e si prevede che aumenterà all\'89% entro il 2031. Inoltre, la crescente domanda di un\'esperienza cliente superiore, indirizzi di reclami, supporto tecnico e coinvolgimento del cliente senza un aumento dei costi operativi alimenta la crescita del mercato. Di conseguenza, gli operatori del mercato stanno costantemente sviluppando numerose soluzioni innovative e interattive basate su chatbot per i loro vasti settori di utenti finali, il che spinge la crescita del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale negli Stati Uniti.

Fatturato e previsioni del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America fino al 2031 (milioni di $ USA)

Segmentazione del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America

Il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America è categorizzato in componente, tipo, tipo di distribuzione, settore e paese.

In base al componente, il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America è segmentato in piattaforma e servizio. Il segmento della piattaforma ha detenuto una quota maggiore del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America nel 2023.

Per tipo, il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America è suddiviso in chatbot e assistenti virtuali intelligenti. Il segmento dei chatbot ha detenuto una quota maggiore del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America nel 2023.

In termini di tipo di distribuzione, il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America è suddiviso in on-premise e cloud. Il segmento on-premise ha detenuto una quota maggiore del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America nel 2023.

In base al settore, il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America è segmentato in vendita al dettaglio ed e-commerce, sanità e scienze della vita, viaggi e ospitalità, BFSI, IT e telecomunicazioni, media e intrattenimento e altri. Il segmento vendita al dettaglio ed e-commerce ha detenuto la quota maggiore del mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America nel 2023.

Per paese, il mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale del Nord America è segmentato in Stati Uniti, Canada e Messico. Gli Stati Uniti hanno dominato la quota di mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America nel 2023.

Alphabet Inc; Amazon.com Inc.; Artificial Solutions International AB; Cognigy GmbH; International Business Machines Corp; Kore.ai Inc.; Microsoft Corp; Oracle Corp; Rasa Technologies Inc; e SAP SE sono alcune delle aziende leader che operano nel mercato dell\'intelligenza artificiale conversazionale in Nord America.

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