Previsioni di mercato del software di gestione dei resi in Europa fino al 2031 - Analisi regionale - per componente (software e servizi), distribuzione (cloud e on-premise) e dimensione aziendale (grandi imprese e PMI)
La crescita del settore dell\'e-commerce guida il mercato europeo del software di gestione dei resi
L\'impennata dell\'e-commerce globale durante la pandemia di COVID-19 è emersa inizialmente come risposta alla necessità della situazione. Con la chiusura dei negozi fisici al dettaglio, lo shopping online è diventato un\'alternativa pratica poiché le persone sono state costrette a rimanere in casa. Secondo Morgan Stanley, la quota delle vendite al dettaglio globali attribuita all\'e-commerce è aumentata dal 15% nel 2019 al 21% nel 2021. Attualmente, si stima che l\'e-commerce rappresenti circa il 22% delle vendite totali secondo Morgan Stanley. L\'aumento delle vendite di e-commerce ha fatto aumentare la domanda di servizi di settore poiché i consumatori restituiscono fino al 30% dei prodotti in determinate categorie. Ciò evidenzia l\'importanza di efficaci processi di gestione dei resi e la necessità per le aziende di gestire in modo efficiente i resi dei clienti.
Il software di gestione dei resi svolge un ruolo cruciale nel supportare l\'espansione del settore dell\'e-commerce. I crescenti volumi di vendita online alla fine aumentano il numero di resi di prodotti. Gestire in modo efficiente questi resi è fondamentale per le aziende per ridurre i costi, migliorare l\'efficienza operativa e mantenere la soddisfazione del cliente.
L\'implementazione del software di gestione dei resi consente il monitoraggio e il tracciamento in tempo reale dei resi, consentendo alle aziende di avere una visibilità completa del processo. Inoltre, il software di gestione dei resi ottimizza la gestione dell\'inventario fornendo informazioni sulla qualità del prodotto, sui modelli di reso e sul feedback dei clienti. Queste informazioni aiutano le aziende a prendere decisioni informate in merito ai miglioramenti del prodotto, alle relazioni con i fornitori e ai miglioramenti del servizio clienti. Pertanto, il crescente settore dell\'e-commerce guida il mercato del software di gestione dei resi.
Panoramica del mercato del software di gestione dei resi in Europa
Il mercato del software di gestione dei resi in Europa sta vivendo una crescita robusta, spinta da diversi fattori chiave che ne sottolineano la crescente importanza nel panorama aziendale. Uno dei principali fattori trainanti è l\'intensificarsi dell\'attività di e-commerce in tutto il continente. Con un fiorente settore della vendita al dettaglio online, le aziende stanno riconoscendo la necessità critica di processi di reso efficienti per migliorare la soddisfazione del cliente e mantenere la fedeltà al marchio. Inoltre, il settore dell\'e-commerce in Europa ha mostrato una crescita significativa del fatturato B2C negli ultimi anni, nonostante alcune nazioni abbiano segnalato meno vendite di e-commerce a causa delle ridotte precauzioni per la pandemia di COVID-19. Inoltre, l\'Europa orientale ha avuto tassi di crescita più rapidi nelle vendite di e-commerce B2C rispetto a molti paesi dell\'Europa occidentale. Secondo l\'European E-commerce Report 2022, l\'Europa occidentale rappresentava il 63% del fatturato totale, mentre l\'Europa orientale rappresentava il 2% (a partire dal 2021). Anche la crescente consapevolezza della sostenibilità ambientale contribuisce all\'espansione del mercato. Nel Regno Unito, c\'è un numero significativo di acquirenti online che ritornano spesso, con il 71% di loro che si impegna in questa pratica con frequenze variabili. Questa tendenza di alti tassi di reso pone sfide distintive per le aziende di e-commerce rispetto ai tradizionali negozi fisici. Le aziende in Europa stanno adottando soluzioni di gestione dei resi per ridurre al minimo gli sprechi e ottimizzare la logistica inversa, allineandosi alla crescente enfasi sulle pratiche commerciali ecocompatibili. Inoltre, la ricerca incessante di efficienza operativa e convenienza sta spingendo le aziende a investire in sofisticati strumenti di gestione dei resi. Queste soluzioni non solo riducono le spese generali operative, ma migliorano anche la resilienza complessiva della supply chain, affrontando le sfide poste dalla logistica inversa.
Fatturato e previsioni del mercato del software di gestione dei resi in Europa fino al 2031 (milioni di $ USA)
Segmentazione del mercato del software di gestione dei resi in Europa
Il mercato del software di gestione dei resi in Europa è categorizzato in componente, distribuzione, dimensioni aziendali e paese.
In base al componente, il mercato del software di gestione dei resi in Europa è suddiviso in software e servizi. Il segmento software ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
In termini di distribuzione, il mercato europeo del software di gestione dei resi è segmentato in cloud e on-premise. Il segmento cloud ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
In base alle dimensioni dell\'azienda, il mercato europeo del software di gestione dei resi è suddiviso in grandi aziende e PMI. Il segmento delle grandi aziende ha detenuto una quota di mercato maggiore nel 2023.
Per paese, il mercato europeo del software di gestione dei resi è segmentato in Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Russia e resto d\'Europa. Il Regno Unito ha dominato la quota di mercato del software di gestione dei resi in Europa nel 2023.
ParcelLab; ReverseLogix; nShift; United Parcel Service of America, Inc; SAP SE; AfterShip; e Shipcloud GmbH sono alcune delle aziende leader che operano nel mercato europeo del software di gestione dei resi.
TABLE OF CONTENTS
1. Introduction
1.1 The Insight Partners Research Report Guidance
1.2 Market Segmentation
2. Executive Summary
2.1 Key Insights
2.2 Market Attractiveness
3. Research Methodology
3.1 Scope
3.2 Coverage
3.3 Secondary Research
3.4 Primary Research
3.4.1 Hypothesis Formulation:
3.4.2 Developing Base Number:
3.4.3 Data Triangulation:
3.4.4 Country Level Data:
3.5 Key Sources and Factors Considered During the Market Analysis
3.5.1 Key Secondary Sources:
3.5.2 Key Factors Considered:
3.6 Key Companies Considered During Market Analysis
4. Europe Returns Management Software Market Landscape
4.1 Overview
4.2 Ecosystem Analysis
4.2.1 Solution Providers:
4.2.2 End-Users:
4.2.3 List of Vendors in the Value Chain
4.3 Premium Insights
4.3.1 Comparison of Frontend Vs Backend
4.3.1.1 User Requirement Analysis - Frontend Features Present Vs Frontend Features Required
4.3.1.1.1 Frontend Features Present
4.3.1.1.2 Frontend Features Required
4.3.1.2 User Requirement Analysis - Backend Features Present Vs Backend Features Required
4.3.1.2.1 Backend Features Present
4.3.1.2.2 Backend Features Required
5. Europe Returns Management Software Market - Key Market Dynamics
5.1 Market Drivers
5.1.1 Increase in Return Rates
5.1.2 Growth of E-commerce Sector
5.1.3 Rising Need for Customer Satisfaction
5.2 Market Restraints
5.2.1 High Implementation Costs
5.2.2 Data Security Concerns
5.3 Market Opportunities
5.3.1 Rising Sustainability Initiatives
5.3.2 Technological Advancements
5.4 Future Trends
5.4.1 Integration of Blockchain Technology
5.5 Impact of Drivers and Restraints:
6. Returns Management Software Market - Europe Analysis
6.1 Returns Management Software Market Revenue (US$ Million), 2021-2031
6.2 Returns Management Software Market Forecast Analysis
7. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Component
7.1 Software
7.1.1 Overview
7.1.2 Software: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
7.2 Services
7.2.1 Overview
7.2.2 Services: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
8. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Deployment
8.1 Cloud
8.1.1 Overview
8.1.2 Cloud: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
8.2 On Premises
8.2.1 Overview
8.2.2 On Premises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
9. Europe Returns Management Software Market Analysis - by Enterprise Size
9.1 Large Enterprises
9.1.1 Overview
9.1.2 Large Enterprises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
9.2 SMEs
9.2.1 Overview
9.2.2 SMEs: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10. Europe Returns Management Software Market - Country Analysis
10.1 Europe Market
10.1.1 Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast Analysis - by Country
10.1.1.1 Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast Analysis - by Country
10.1.1.2 United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.2.1 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.2.2 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.2.3 United Kingdom: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.3 Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.3.1 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.3.2 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.3.3 Germany: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.4 France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.4.1 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.4.2 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.4.3 France: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.5 Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.5.1 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.5.2 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.5.3 Italy: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.6 Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.6.1 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.6.2 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.6.3 Russia: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
10.1.1.7 Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
10.1.1.7.1 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Component
10.1.1.7.2 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Deployment
10.1.1.7.3 Rest of Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Enterprise Size
11. Competitive Landscape
11.1 Company Positioning & Concentration
11.2 Heat Map Analysis by Key Players
11.3 Company Market Global Share Analysis
11.4 Product Benchmarking
12. Industry Landscape
12.1 Overview
12.2 Market Initiative
12.3 New Product Development
12.4 Merger and Acquisition
13. Company Profiles
13.1 parcelLab
13.1.1 Key Facts
13.1.2 Business Description
13.1.3 Products and Services
13.1.4 Financial Overview
13.1.5 SWOT Analysis
13.1.6 Key Developments
13.2 ReverseLogix
13.2.1 Key Facts
13.2.2 Business Description
13.2.3 Products and Services
13.2.4 Financial Overview
13.2.5 SWOT Analysis
13.2.6 Key Developments
13.3 nShift
13.3.1 Key Facts
13.3.2 Business Description
13.3.3 Products and Services
13.3.4 Financial Overview
13.3.5 SWOT Analysis
13.3.6 Key Developments
13.4 United Parcel Service of America, Inc.
13.4.1 Key Facts
13.4.2 Business Description
13.4.3 Products and Services
13.4.4 Financial Overview
13.4.5 SWOT Analysis
13.4.6 Key Developments
13.5 SAP SE
13.5.1 Key Facts
13.5.2 Business Description
13.5.3 Products and Services
13.5.4 Financial Overview
13.5.5 SWOT Analysis
13.5.6 Key Developments
13.6 Shipcloud GmbH
13.6.1 Key Facts
13.6.2 Business Description
13.6.3 Products and Services
13.6.4 Financial Overview
13.6.5 SWOT Analysis
13.6.6 Key Developments
13.7 AfterShip
13.7.1 Key Facts
13.7.2 Business Description
13.7.3 Products and Services
13.7.4 Financial Overview
13.7.5 SWOT Analysis
13.7.6 Key Developments
14. Appendix
14.1 Word Index
14.2 About The Insight Partners
List of Tables
Table 1. Europe Returns Management Software Market Segmentation
Table 2. List of Vendors
Table 3. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Table 4. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Component
Table 5. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Deployment
Table 6. Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) - by Enterprise Size
Table 7. Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Country
Table 8. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 9. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 10. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 11. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 12. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 13. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 14. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 15. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 16. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 17. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 18. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 19. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 20. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 21. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 22. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 23. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Component
Table 24. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Deployment
Table 25. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million) - by Enterprise Size
Table 26. Heat Map Analysis by Key Players
Table 27. List of Abbreviation
List of Figures
Figure 1. Europe Returns Management Software Market Segmentation, by Country
Figure 2. Returns Management Software Market - Key Market Dynamics
Figure 3. Impact Analysis of Drivers and Restraints
Figure 4. Returns Management Software Market Revenue (US$ Million), 2021-2031
Figure 5. Returns Management Software Market Share (%) - by Component (2023 and 2031)
Figure 6. Software: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 7. Services: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 8. Returns Management Software Market Share (%) - by Deployment (2023 and 2031)
Figure 9. Cloud: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 10. On Premises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 11. Returns Management Software Market Share (%) - by Enterprise Size (2023 and 2031)
Figure 12. Large Enterprises: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 13. SMEs: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
Figure 14. Europe Returns Management Software Market, by Key Countries - Revenue (2023) (US$ Million)
Figure 15. Europe: Returns Management Software Market Breakdown, by Key Countries, 2023 and 2031 (%)
Figure 16. United Kingdom: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 17. Germany: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 18. France: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 19. Italy: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 20. Russia: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 21. Rest of Europe: Returns Management Software Market - Revenue and Forecast to 2031(US$ Million)
Figure 22. Company Positioning & Concentration
- parcelLab.
- ReverseLogix.
- NShift.
- United Parcel Service of America, Inc.
- SAP SE.
- Shipcloud GmbH.
- AfterShip
- Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players, and segments in the Europe returns management software market.
- Highlights key business priorities in order to assist companies to realign their business strategies.
- The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the Europe returns management software market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies.
- Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets.
- Scrutinize in-depth Europe market trends and outlook coupled with the factors driving the Europe returns management software market, as well as those hindering it.
- Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing, and distribution.