Previsioni di mercato del software di feedback video per consumatori in Europa fino al 2028 - Impatto del COVID-19 e analisi regionale per distribuzione (cloud e on-premise) e utente finale (beni di largo consumo, BFSI, elettronica, IT e telecomunicazioni, vendita al dettaglio, ospitalità e altri utenti finali)

Historic Data: 2019-2020   |   Base Year: 2021   |   Forecast Period: 2022-2028


No. of Pages: 79    |    Report Code: TIPRE00024722    |    Category: Technology, Media and Telecommunications

Europe Consumer Video Feedback Software Market

Introduzione al mercato

Germania, Italia, Russia, Francia, Regno Unito e Italia sono tra i principali paesi europei. L’Europa occidentale è nota per il suo elevato standard di vita, con residenti che registrano livelli di reddito elevati. È una delle zone più ricche d’Europa, con un PIL pro capite più elevato rispetto alle altre parti grazie a fattori quali l’elevato potere d’acquisto delle masse unito alle prospettive positive per l’adozione di nuove tecnologie e prodotti. Le organizzazioni di vari settori verticali sottolineano fortemente l\'investimento in attività e strumenti di ricerca di mercato, tra cui software di feedback video dei consumatori. Numerosi settori come vendita al dettaglio, telecomunicazioni, ospitalità, beni di largo consumo e media stanno adottando strumenti analitici e di raccolta dati avanzati per migliorare l\'esperienza del cliente e l\'offerta di prodotti. Ad esempio, ExterionMedia, una società pubblicitaria, si è aggiudicata un contratto pubblicitario da 1 miliardo di sterline per la zona della metropolitana di Londra. Per raccogliere i dati primari dai pendolari, ExterionMedia ha scelto di utilizzare strumenti di feedback video dei consumatori invece di strumenti o tecniche di feedback convenzionali. La strategia ha consentito ai pendolari di condividere il proprio feedback con parole proprie. Utilizzando strumenti di feedback video dei consumatori, ExterionMedia è stata in grado di comprendere le opinioni dei pendolari; facilmente le prospettive e distribuisci annunci pubblicitari in full-motion, che erano coinvolgenti. Inoltre, uno dei principali rivenditori europei’ Asda Stores Ltd., ha iniziato a utilizzare un software di feedback dei consumatori per raccogliere dati primari dal suo sondaggio di 18 milioni di clienti. Utilizzando lo strumento software per il feedback dei consumatori, Asda Stores Ltd. è stata in grado di interpretare le difficoltà incontrate dai clienti e analizzare le loro emozioni, cosa che i tradizionali strumenti di raccolta dati basati su testo non riescono a cogliere. Di conseguenza, Asda Stores Ltd. ha impiegato 165.000 dipendenti dedicati per migliorare l\'esperienza dei clienti in tutti i punti di contatto, il che ha portato a migliorare il tasso di fidelizzazione dei clienti. Inoltre, utilizzando strumenti avanzati di raccolta e analisi dei dati, incluso un software di feedback video dei consumatori, Schneider Electric SE (un colosso tedesco dell\'elettronica) è stata in grado di interpretare il comportamento dei suoi clienti sui suoi siti Web e diagnosticare facilmente le carenze dei clienti, il che ha portato ad un aumento della sua soddisfazione netta. punteggi di 34 punti entro 24 mesi. Inoltre, diversi fornitori di tecnologia end-to-end e startup stanno investendo sempre più in strumenti di raccolta e analisi dei dati per migliorare la propria offerta. Utilizzano i feedback video dei clienti come strumento di marketing per rafforzare la propria immagine aziendale. Inoltre, nel contesto dell’epidemia di COVID-19, l’uso di software di feedback video per i consumatori nell’intero mercato europeo ha subito un’accelerazione. Le organizzazioni utilizzano vari strumenti, come i software di feedback video dei consumatori, per comprendere il comportamento dei clienti e migliorare la loro esperienza durante la pandemia. Nel frattempo, l\'elevato tasso di penetrazione di Internet, unito alle iniziative governative, come la Strategia digitale europea, sono tra gli altri fattori che rafforzano l\'adozione di software di feedback video da parte dei consumatori in Europa.

L\'impatto del COVID-19 è stato diverso da quello da paese a paese in tutta Europa, poiché i paesi selezionati hanno assistito a un aumento del numero di casi di COVID-19 registrati e successivamente hanno comportato un rigido blocco e isolamento sociale. Tuttavia, i paesi dell’Europa occidentale come Germania, Francia, Russia e Regno Unito hanno registrato un calo relativamente modesto nelle loro attività di crescita a causa del robusto sistema sanitario. Tutti i principali negozi al dettaglio (ad eccezione dei negozi che offrivano beni di prima necessità), ristoranti e hotel avevano chiuso i loro servizi per almeno cinque mesi in tutte le principali economie europee. Molti piccoli rivenditori che intendevano implementare un software di feedback video per i consumatori all’inizio del 2020 hanno posticipato il processo di implementazione del software. Tuttavia, con la lenta ripresa dai casi di COVID-19 all’inizio del 2021, molti negozi al dettaglio, settore alberghiero e settore dei beni di largo consumo in paesi come il Regno Unito e la Germania hanno iniziato a riprendersi in termini di vendite. L\'affluenza nei centri commerciali e nei ristoranti nel 2021 sta lentamente raggiungendo la situazione pre-blocco, aiutando così il mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori a riprendersi.

Panoramica e dinamiche del mercato< /strong>

Si prevede che il mercato dei software di feedback video per i consumatori in Europa crescerà da 398,59 milioni di dollari nel 2021 a 638,02 milioni di dollari entro il 2028; si stima che crescerà a un CAGR del 7,0% dal 2021 al 2028. Enorme potenziale di crescita nel settore delle piccole e medie imprese (PMI); Il mercato dei software di feedback video per consumatori è attualmente dominato da grandi clienti aziendali in vari paesi europei. Operazioni complesse su larga scala, costi operativi elevati, tendenza prevalente del lavoro in tempo reale e rapida adozione di soluzioni avanzate sono alcuni dei motivi principali che stanno guidando la domanda di soluzioni e servizi software di feedback video per i consumatori nelle grandi imprese. Inoltre, anche le grandi imprese sono in prima linea nella trasformazione digitale per migliorare le operazioni e aumentare la sicurezza dei processi; tuttavia, le PMI stanno assistendo a un’enorme crescita nell’adozione di soluzioni tecnologiche avanzate come i software di feedback video dei consumatori, sostituendo le tradizionali soluzioni di feedback. La mancanza di consapevolezza e di risorse qualificate per gestire soluzioni avanzate a costi potenziali e ad alta produttività, che ha avuto un impatto negativo sull’adozione da parte delle PMI. Tuttavia, con la crescente popolarità del software di feedback video per i consumatori basato su cloud, le PMI stanno investendo sempre più in tali soluzioni, offrendo così un’enorme opportunità di crescita per gli operatori di mercato che operano nel mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori. Allo stesso modo, la crescente tendenza alla trasformazione digitale tra queste imprese per migliorare i processi aziendali analizzando i dati, aumentando la produttività e riducendo i costi, stimolerà ulteriormente l’adozione di soluzioni e servizi di feedback video dei consumatori tra le PMI. Ciò, a sua volta, fornirà opportunità di crescita agli operatori del mercato durante il periodo di previsione.

Segmenti chiave del mercato

On In base all\'implementazione, il mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori è classificato come cloud e on-premise. Nel 2020, il segmento cloud deteneva la quota maggiore del mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori. In base all’utente finale, il mercato è segmentato in beni di largo consumo, BFSI, elettronica, IT e telecomunicazioni, vendita al dettaglio, ospitalità e altri utenti finali. Nel 2020, il segmento FMCG ha detenuto la quota maggiore del mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori.

Principali fonti e aziende elencate

Alcune delle principali fonti primarie e secondarie a cui si fa riferimento per la preparazione di questo rapporto sul mercato dei software di feedback video dei consumatori in Europa sono siti Web aziendali, relazioni annuali, relazioni finanziarie, documenti governativi nazionali e database statistici, tra gli altri. Le principali aziende elencate nel rapporto sono FocusVision

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Medallia Inc.

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Prodotto Peel, Inc.

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Qualtrics

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Forma tipografica

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Test utente

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Voxpopme

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tra gli altri.

Motivi per acquistare il rapporto< /strong>

  • Comprendere il panorama del mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori e identificare i segmenti di mercato che hanno maggiori probabilità di garantire un forte ritorno
  • Stare al passo con la comprensione il panorama competitivo in continua evoluzione del mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori
  • Pianificare in modo efficiente fusioni, acquisizioni e accordi di partnership nel mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori identificando i segmenti di mercato con le vendite probabili più promettenti
  • < li>Aiuta a prendere decisioni aziendali consapevoli attraverso un\'analisi percettiva e completa delle prestazioni di mercato di vari segmenti del mercato europeo dei software di feedback video per i consumatori
  • Ottiene previsioni sulle entrate di mercato per il mercato per vari segmenti dal 2021-2028 nella regione europea< span>.

SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEL SOFTWARE DI FEEDBACK VIDEO PER I CONSUMATORI IN EUROPA

Per implementazione

  • Cloud
  • On premise

Da

Utente finale

  • FMCG
  • BFSI
  • Elettronica
  • IT e telecomunicazioni
  • Retail
  • Hospitality
  • Altri utenti finali
  •  

     

    Per paese

    • Germania
    • Francia
    • Italia
    • Regno Unito
    • Russia
    • Resto d\'Europa

    Profili aziendali

    • FocusVision
    • Medallia Inc.
    • Prodotto Peel, Inc.
    • < li>Qualtrics
    • Typeform
    • Test utente
    • Voxpopme
     

    Europe Consumer Video Feedback Software Strategic Insights

    Strategic insights for Europe Consumer Video Feedback Software involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

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    Europe Consumer Video Feedback Software Report Scope

    Report Attribute Details
    Market size in 2021 US$ 398.59 Million
    Market Size by 2028 US$ 638.02 Million
    Global CAGR (2021 - 2028) 7.0%
    Historical Data 2019-2020
    Forecast period 2022-2028
    Segments Covered By Distribuzione
    • cloud e on-premise
    By Utente finale
    • FMCG
    • BFSI
    • elettronica
    • IT e telecomunicazioni
    • vendita al dettaglio
    • ospitalità
    • altri utenti finali
    Regions and Countries Covered Europa
    • Regno Unito
    • Germania
    • Francia
    • Russia
    • Italia
    • resto Europa
    Market leaders and key company profiles
  • FocusVision
  • Medallia Inc.
  • Product Peel, Inc.
  • Qualtrics
  • Typeform
  • UserTesting
  • Voxpopme
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    Europe Consumer Video Feedback Software Regional Insights

    The regional scope of Europe Consumer Video Feedback Software refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.

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The List of Companies - Europe Consumer Video Feedback Software Market

  1. FocusVision
  2. Medallia Inc.
  3. Product Peel, Inc.
  4. Qualtrics
  5. Typeform
  6. UserTesting
  7. Voxpopme
Frequently Asked Questions
How big is the Europe Consumer Video Feedback Software Market?

The Europe Consumer Video Feedback Software Market is valued at US$ 398.59 Million in 2021, it is projected to reach US$ 638.02 Million by 2028.

What is the CAGR for Europe Consumer Video Feedback Software Market by (2021 - 2028)?

As per our report Europe Consumer Video Feedback Software Market, the market size is valued at US$ 398.59 Million in 2021, projecting it to reach US$ 638.02 Million by 2028. This translates to a CAGR of approximately 7.0% during the forecast period.

What segments are covered in this report?

The Europe Consumer Video Feedback Software Market report typically cover these key segments-

  • Distribuzione (cloud e on-premise)
  • Utente finale (FMCG, BFSI, elettronica, IT e telecomunicazioni, vendita al dettaglio, ospitalità, altri utenti finali)
  • What is the historic period, base year, and forecast period taken for Europe Consumer Video Feedback Software Market?

    The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the Europe Consumer Video Feedback Software Market report:

  • Historic Period : 2019-2020
  • Base Year : 2021
  • Forecast Period : 2022-2028
  • Who are the major players in Europe Consumer Video Feedback Software Market?

    The Europe Consumer Video Feedback Software Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:

  • FocusVision
  • Medallia Inc.
  • Product Peel, Inc.
  • Qualtrics
  • Typeform
  • UserTesting
  • Voxpopme
  • Who should buy this report?

    The Europe Consumer Video Feedback Software Market report is valuable for diverse stakeholders, including:

    • Investors: Provides insights for investment decisions pertaining to market growth, companies, or industry insights. Helps assess market attractiveness and potential returns.
    • Industry Players: Offers competitive intelligence, market sizing, and trend analysis to inform strategic planning, product development, and sales strategies.
    • Suppliers and Manufacturers: Helps understand market demand for components, materials, and services related to concerned industry.
    • Researchers and Consultants: Provides data and analysis for academic research, consulting projects, and market studies.
    • Financial Institutions: Helps assess risks and opportunities associated with financing or investing in the concerned market.

    Essentially, anyone involved in or considering involvement in the Europe Consumer Video Feedback Software Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.