Previsioni di mercato della piattaforma di comunicazione cloud per l\'Europa fino al 2028 - Impatto del COVID-19 e analisi regionale per componente (soluzione e servizio), dimensione aziendale (PMI e grandi imprese) e settore (BFSI, IT e telecomunicazioni, sanità, vendita al dettaglio, governo, istruzione, e altri)

Introduzione al mercato

Il mercato delle piattaforme di comunicazione cloud in Europa è segmentato in Regno Unito, Germania, Italia, Francia, Russia e il resto d\'Europa. In Europa, la crescente adozione delle piattaforme di comunicazione cloud nel settore BFSI è uno dei fattori di crescita del mercato delle piattaforme di comunicazione cloud. Con l\'adozione di piattaforme di comunicazione cloud nel settore BFSI, l\'invio e la ricezione di documenti come polizze assicurative, estratti conto, prove di identità e dettagli delle transazioni è semplice. Inoltre, l\'adozione di una piattaforma di comunicazione cloud in BFSI offre diverse funzionalità. Invia avvisi ai clienti relativi a promemoria di pagamento, rinnovi di polizze, consegna di carte e protezione tramite SMS e migliora la comodità dell\'utente tramite videochiamate. La trasformazione digitale nel settore bancario ha rappresentato una svolta epocale che ha impattato molteplici processi, dal lato finanziario alla gestione delle filiali, dalla sicurezza all\'esperienza utente sempre più personalizzata.

Inoltre, a giugno 2019, Il 52,1% dei clienti utilizza il sito della propria banca per svolgere operazioni di routine; solo un anno prima, ovvero nel luglio 2018, la percentuale era pari al 49,1%, secondo i dati Doxee SpACF. Inoltre, la crescente necessità di digitalizzazione ha aumentato l’uso di piattaforme di comunicazione cloud. I vantaggi dei servizi di comunicazione cloud includono la riduzione dei costi, il miglioramento delle prestazioni e l\'aumento della produttività; ci sono possibilità di rapida scalabilità, flessibilità e prestazioni migliorate in termini di affidabilità e sicurezza. Allied Irish Banks, ING Group, Deutsche Börse, Euroclear e UniCredit sono tra gli istituti finanziari in Europa che hanno adottato servizi cloud.      

Russia, Regno Unito, Spagna, Italia, Germania, Turchia e Francia sono alcuni dei principali paesi colpiti negativamente dall\'epidemia di COVID-19. L\'Europa è un importante hub industriale per diversi settori industriali, come IT & telecomunicazioni, automobilistico, sanitario, aerospaziale e difesa, energia e energia e produzione. A causa dell’epidemia di COVID-19, i governi dei paesi europei hanno imposto un blocco completo in varie aree per diverse settimane, con conseguenti ripercussioni sulle attività commerciali in questi paesi. Pertanto, a causa dei blocchi delle imprese, dei divieti di viaggio e delle interruzioni della catena di approvvigionamento, le economie e le industrie di tutti i paesi europei hanno assistito a un calo della crescita negli ultimi mesi. Pertanto, la necessità di soluzioni efficienti di lavoro a distanza e di soluzioni di comunicazione basate su cloud per stabilizzare la crescita di varie aziende sta crescendo rapidamente in vari paesi, come Regno Unito, Svezia, Paesi Bassi, Finlandia, Germania e Francia.  

< u>Panoramica e dinamiche del mercato

Si prevede che il mercato della piattaforma di comunicazione cloud in Europa crescerà da US $ 1.239,83 milioni di dollari nel 2021 a 6.221,16 milioni di dollari entro il 2028; si stima che crescerà a un CAGR del 25,9% dal 2021 al 2028. Con la crescente connettività Internet, sta aumentando anche l\'uso del VoIP per scopi di comunicazione. VoIP utilizza le reti IP per trasmettere segnali vocali e inviare file multimediali. È il metodo più conveniente e supporta la piattaforma cloud. Numerosi settori utilizzano il VoIP per le comunicazioni aziendali. VoIP offre funzionalità come inoltro di chiamata, ID chiamato, segreteria telefonica, SMS e videochiamate. VoIP offre anche analisi in tempo reale, instradamento automatico delle chiamate e fax online. Alcune delle piattaforme che supportano VoIP includono nextiva, aircall, zoiper, skype, whatsapp, google hangouts, viber, facebook messenger e google voice. Inoltre, a causa dell’epidemia di COVID-19, si è verificata una crescita del lavoro a distanza e dell’apprendimento online. Molte organizzazioni e settori hanno adottato la piattaforma di comunicazione cloud per continuare la propria attività. Pertanto, per condurre riunioni o seguire nuovi corsi online, il VoIP è essenziale. Ad esempio, secondo i dati di Startupanz.com, solo nel 2020, il mercato VoIP ammontava a 82,5 miliardi di dollari e si prevede che raggiungerà i 102,4 miliardi di dollari entro la fine del 2026. Inoltre, le società che forniscono VoIP sono Alcatel Lucent, AT& T, Cisco, Citrix, Deutsche Telekom, Ribbon Communication, Google, Verizon, Microsoft, Avaya, RingCentral, Zultys e Intermedia, tra gli altri. Pertanto, con la crescente necessità di VoIP, la domanda del mercato delle piattaforme di comunicazione cloud è in aumento.  

Segmenti chiave del mercato

Il mercato europeo della piattaforma di comunicazione cloud è segmentato in componenti, dimensioni aziendali, settore e Paese . In base ai componenti, il mercato europeo della piattaforma di comunicazione cloud è segmentato in soluzioni e servizi. Nel 2020, il segmento delle soluzioni rappresentava la quota maggiore del mercato. Sulla base del tipo di dimensione aziendale, il mercato europeo della piattaforma di comunicazione cloud è segmentato in segmenti di grandi imprese e PMI. Il segmento delle grandi imprese rappresentava la quota di mercato maggiore. In base al settore, il mercato europeo della piattaforma di comunicazione cloud è segmentato in BFSI, IT & Telecomunicazioni, sanità, vendita al dettaglio, governo, istruzione e altri. Nel 2020, il segmento BFSI rappresentava la quota di mercato maggiore. In base al paese, il mercato europeo della piattaforma di comunicazione cloud è segmentato in Belgio, Francia, Germania, Italia, Russia, Regno Unito e resto d’Europa. La Germania ha detenuto la quota di mercato maggiore nel 2020.

Principali fonti e aziende elencate

Alcune delle principali fonti primarie e secondarie citate Per preparare questo rapporto sul mercato delle piattaforme di comunicazione cloud in Europa ci sono siti Web aziendali, relazioni annuali, relazioni finanziarie, documenti governativi nazionali e database statistici, tra gli altri. Le principali aziende elencate nel rapporto sono 8x8, Inc; Avaya Inc.; Cisco Systems, Inc.; Intrado Corporation; Plivo Inc.; Telestax, Inc.; Twilio Inc; e Vonage Holdings Corp.        

Motivi per acquistare il rapporto

• Comprendere il panorama del mercato europeo delle piattaforme di comunicazione cloud e identificare i segmenti di mercato che hanno maggiori probabilità di garantire un forte ritorno.
• Stai al passo con i tempi. della gara comprendendo il panorama competitivo in continua evoluzione per il mercato europeo delle piattaforme di comunicazione cloud.
• Pianificare in modo efficiente fusioni e acquisizioni e accordi di partnership nel mercato europeo delle piattaforme di comunicazione cloud identificando i segmenti di mercato con le vendite probabili più promettenti.
• Aiuta a prendere decisioni aziendali consapevoli attraverso un\'analisi perspicace e completa delle prestazioni di mercato dei vari segmenti del mercato europeo delle piattaforme di comunicazione cloud.
• Ottenere previsioni sulle entrate di mercato per il mercato in base ai vari segmenti dal 2021 al 2021-2021. 2028 nella regione Europa.

Segmentazione del mercato

della piattaforma di comunicazione cloud

Europa Cloud

Piattaforma di comunicazione

Mercato -

Per componente

• Soluzioni
  • UCaaS
  • WebRTC
  • IVR
  • VoIP
  • API
• Servizi
  • Formazione e consulenza
  • Supporto e manutenzione
  • Servizi gestiti

Mercato della piattaforma di comunicazione cloud europea - A cura di

Dimensioni dell\'impresa

• PMI
• Grandi imprese

Mercato europeo delle piattaforme di comunicazione cloud - per settore

• BFSI
• IT e informatica Telecomunicazioni
• Sanità
• Retail
• Governo
• Istruzione
• Altro

Mercato europeo delle piattaforme di comunicazione cloud: per paese

• Belgio
• Francia
• Germania
• Italia
• Regno Unito
• Russia
• Resto d\'Europa

Europa Mercato della piattaforma di comunicazione cloud - Profili aziendali

• 8x8, Inc
• Avaya Inc.
• Cisco Systems, Inc.
• Intrado Corporation
• Plivo Inc.
• Telestax, Inc.
• Twilio Inc
• Vonage Holdings Corp.

Europe Cloud Communication Platform Strategic Insights

Strategic insights for Europe Cloud Communication Platform involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Europe Cloud Communication Platform Report Scope

Europe Cloud Communication Platform Regional Insights

The regional scope of Europe Cloud Communication Platform refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.