No. of Pages: 195 | Report Code: TIPRE00020532 | Category: Technology, Media and Telecommunications
Un sistema di supporto aziendale digitale (BSS) consente alle organizzazioni di attuare in modo efficiente un approccio aziendale incentrato sul cliente e digitalmente soluzioni avanzate di coinvolgimento del cliente e migliorare ulteriormente il servizio clienti. Questi sistemi consentono inoltre una migliore gestione dei profili dei clienti, delle entrate, dei prodotti e degli ordini dei clienti. Il Digital Business Support System (BSS) automatizza inoltre i processi aziendali complessivi per supportare l\'intero ciclo di vita del cliente che varia dall\'acquisto, dall\'ordine al processo di fatturazione. La regione APAC sta assistendo a un aumento significativo della domanda di efficienti sistemi di supporto aziendale digitale (BSS) a causa dell\'aumento del numero di utenti di servizi di telecomunicazioni, soprattutto in paesi popolosi, come India e Cina. Il mercato digitale Business Support System (BSS) sta assistendo a una rapida crescita in questa regione a causa dell’ampia base di clienti e dell’aumento dei tassi di penetrazione mobile e Internet. La Cina detiene la quota maggiore nel mercato dei sistemi digitali di supporto aziendale (BSS) dell’area APAC. Inoltre, l’IoT e i servizi e i servizi SBS basati su cloud hanno aiutato gli operatori a continuare a crescere e a guardare oltre la connettività. Queste soluzioni stanno offrendo vantaggi significativi ai clienti, come costi ridotti, aumento della produttività e processi aziendali automatizzati, e stanno promuovendo nuovi prodotti e servizi innovativi, nuove linee di business e nuovi modelli di business.
Inoltre, in caso di COVID-19, l’APAC è fortemente colpita, in particolare India e Cina. A causa della pandemia, l’incertezza della domanda dei consumatori ha colpito il settore delle comunicazioni nella regione. Il blocco di varie fabbriche in Cina influisce sulle catene di approvvigionamento globali e ha un impatto negativo sulle vendite di vari prodotti e servizi. Tuttavia, la Cina è uscita da una fase di contenimento ed è passata alla fase di mitigazione; la sua esperienza sta aiutando i paesi attualmente all’inizio del ciclo COVID-19 a pianificare meglio le loro risposte. La forte dipendenza degli individui e delle organizzazioni dagli strumenti digitali per videoconferenze, teleconferenze, webinar e molto altro sta guidando la crescita dei servizi di telecomunicazione. Inoltre, la crescente domanda di messaggi di testo sta registrando un enorme calo rispetto alle videochiamate e alle chiamate vocali, ma il crescente utilizzo di Internet per una migliore comunicazione in tutta la regione sta stimolando il mercato in tutta la regione. Gli istituti di istruzione della regione si stanno concentrando sulla progettazione di piani di emergenza che incoraggino l’apprendimento a distanza, il che sta ulteriormente aumentando la domanda del mercato digitale dei sistemi di supporto aziendale (BSS) nella regione. Inoltre, l’India è un altro paese in cui i casi sono in costante aumento e le attività commerciali sono interrotte a causa del blocco nazionale. Il governo di vari paesi in questa regione, come l\'India, sta adottando misure drastiche per ridurre gli effetti dell\'epidemia di coronavirus annunciando blocchi, divieti di viaggio e di commercio.
Si prevede che il mercato dei sistemi di supporto digitale alle imprese nell\'area APAC crescerà da 753,77 milioni di dollari nel 2019 a 2.151,01 milioni di dollari entro il 2027; si stima che crescerà a un CAGR del 14,2% dal 2020 al 2027. Forte attenzione degli operatori delle telecomunicazioni sull\'offerta di soluzioni digitali. si prevede che accelererà il mercato dei sistemi di supporto aziendale digitale nell’area APAC. Negli ultimi anni le società di telecomunicazioni hanno dovuto affrontare una forte concorrenza. A causa della forte concorrenza e della concentrazione del mercato, le società di telecomunicazioni stanno perdendo la loro base di abbonati, il che, a sua volta, sta influenzando il loro margine annuale. La trasformazione è stata indotta per competere efficacemente sul mercato e soddisfare le mutevoli esigenze degli abbonati. Diversi fornitori di telecomunicazioni hanno anche iniziato a implementare servizi self-service intuitivi e omnicanale per migliorare l’esperienza complessiva dei clienti. A causa di questo cambiamento significativo nell’offerta di servizi nella regione APAC, vi è una crescente necessità di servizi backend più avanzati, che possano accelerare e semplificare il processo di fornitura del servizio. Pertanto, le società di telecomunicazioni necessitano del supporto della piattaforma BSS (Business Support System). Si è verificata una crescente necessità di BSS ad alta velocità, con facile personalizzazione e supporto per la trasformazione digitale. Ciò ha portato a una maggiore domanda di sistemi digitali di supporto aziendale (BSS) in tutta l’APAC. Le società di telecomunicazioni digitali stanno spendendo in modo significativo sulle piattaforme digitali Business Support System (BSS). Stanno cercando una rapida implementazione delle piattaforme digitali Business Support System (BSS). Pertanto, i fornitori che operano sul mercato devono offrire un sistema digitale di supporto aziendale (BSS) che sia facile da usare (richiede meno formazione) e possa essere facilmente esteso per incorporare le crescenti esigenze operative delle società di telecomunicazioni. Oggi le società di telecomunicazioni non servono solo i singoli clienti, ma soddisfano anche le esigenze delle imprese. Pertanto, hanno bisogno di una soluzione digitale completa di sistema di supporto aziendale (BSS) per supportare il loro target in continua espansione, che guiderà il mercato dei sistemi di supporto aziendale digitale nell\'area APAC.
In termini di componenti, il segmento dei servizi ha rappresentato la quota maggiore del mercato dei sistemi di supporto aziendale digitale dell\'area APAC nel 2019.
< strong>Principali fonti e aziende elencate
Alcune delle principali fonti primarie e secondarie a cui si fa riferimento per la preparazione di questo rapporto sul mercato dei sistemi di supporto aziendale digitale dell\'area APAC sono i siti Web aziendali, relazioni annuali, relazioni finanziarie, documenti governativi nazionali e database statistici, tra gli altri. Le principali società elencate nel rapporto sono Accenture; Alepo; Amdocs limitata; Punto di rilevamento; Capgemini SE; Cerillion plc; Comarch SA; Comviva; CSG Systems Internazionale, Inc.; FTS: Formula Telecom Solutions Ltd; Huawei Technologies Co., Ltd.; Società IBM; Infosys Ltd.; NetCracker Technology Corporation; Nokia Corporation; Optiva Inc.; Oracle Corporation; Software Sigma; Tecnologia Sterlite; Tata Consultancy Services Limited; Telefonaktiebolaget LM Ericsson; ZTE Corporation.
Strategic insights for Asia-Pacific Digital Business Support System involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.
| Report Attribute | Details |
|---|---|
| Market size in 2019 | US$ 753.77 Million |
| Market Size by 2027 | US$ 2,151.01 Million |
| Global CAGR (2020 - 2027) | 14.2 % |
| Historical Data | 2017-2018 |
| Forecast period | 2020-2027 |
| Segments Covered |
By Componente
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| Regions and Countries Covered | Asia-Pacifico
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| Market leaders and key company profiles |
The regional scope of Asia-Pacific Digital Business Support System refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.
The Asia-Pacific Digital Business Support System Market is valued at US$ 753.77 Million in 2019, it is projected to reach US$ 2,151.01 Million by 2027.
As per our report Asia-Pacific Digital Business Support System Market, the market size is valued at US$ 753.77 Million in 2019, projecting it to reach US$ 2,151.01 Million by 2027. This translates to a CAGR of approximately 14.2 % during the forecast period.
The Asia-Pacific Digital Business Support System Market report typically cover these key segments-
The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the Asia-Pacific Digital Business Support System Market report:
The Asia-Pacific Digital Business Support System Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:
The Asia-Pacific Digital Business Support System Market report is valuable for diverse stakeholders, including:
Essentially, anyone involved in or considering involvement in the Asia-Pacific Digital Business Support System Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.
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