Africa Mobile Value Added Services e Wholesale Voice Carrier Market Size e previsioni (2021-2031), quota di paese, trend e analisi delle opportunità di crescita Copertura del rapporto: per tipo di servizio {Tipo di servizi a valore aggiunto mobile [Mobile Money, Mobile Advertising, Short Message Service (SMS) e Multimedia Messaging Service (MMS), Mobile Email e IM, servizi basati sulla posizione e altri] e servizi di voice carrier all\'ingrosso (terminazione vocale, fatturazione di interconnessione e gestione delle frodi)} e paese

Il mercato dei servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili e delle telecomunicazioni vocali all\'ingrosso in Africa è stato valutato a 2,93 miliardi di dollari USA nel 2023 e si prevede che raggiungerà i 5,49 miliardi di dollari USA entro il 2031; si stima che registrerà un CAGR dell\'8,3% dal 2023 al 2031.

La crescente importanza dei servizi Over-The-Top rimarrà probabilmente una tendenza chiave del mercato.

La crescente importanza dei servizi Over-The-Top (OTT), che forniscono contenuti e comunicazioni direttamente tramite Internet, sta trasformando in modo significativo il modo in cui le persone in Africa accedono ai media, alla comunicazione e all\'intrattenimento. Le piattaforme di comunicazione OTT, come WhatsApp, Facebook Messenger e Skype, stanno dominando lo spazio della comunicazione offrendo servizi di messaggistica e chiamata gratuiti tramite Internet, bypassando i tradizionali servizi SMS e vocali. Ciò ha ridotto la dipendenza dai tradizionali servizi degli operatori di telefonia mobile e aumentato la domanda di pacchetti dati per accedere a queste piattaforme OTT.

Con la crescita delle piattaforme OTT, gli operatori di telecomunicazioni e i provider MVAS si stanno concentrando sempre di più sui servizi a valore aggiunto incentrati sui dati piuttosto che sulle tradizionali offerte basate su voce e SMS. C\'è una forte spinta verso la fornitura di pacchetti dati accessibili, servizi Internet mobili e offerte speciali che soddisfano gli utenti di app OTT. Inoltre, i consumatori africani stanno mostrando una crescente preferenza per i contenuti OTT localizzati, come film, musica e serie locali, il che ha aumentato lo sviluppo di piattaforme OTT locali che soddisfano i gusti regionali e le preferenze culturali. Ad esempio, IrokoTV, o il \"Netflix dell\'Africa\", offre una vasta libreria di film di Nollywood (nigeriani). La piattaforma collabora con gli operatori di telecomunicazioni in tutta l\'Africa per raggruppare i loro servizi con dati mobili, consentendo agli utenti di accedere a contenuti locali su richiesta. Pertanto, si prevede che la crescente importanza dei servizi OTT sarà una tendenza significativa per i servizi a valore aggiunto mobili e il mercato dei vettori vocali all\'ingrosso.

Le iniziative legate al 5G stanno prendendo piede in tutto il Sudafrica, comprendendo attività come aste di spettro, programmi pilota e sperimentazioni commerciali volte a promuovere casi d\'uso 5G rilevanti a livello locale. Ad esempio, l\'Independent Communications Authority (ICASA) del Sudafrica ha concluso con successo la sua asta di spettro per le bande 700; 800; 2.600; e 3.500 MHz a maggio 2022. Tali attività facilitano l\'implementazione della tecnologia 5G e migliorano l\'infrastruttura complessiva delle telecomunicazioni. Questo fattore genera la necessità di una migliore connettività e fornitura di servizi, inclusi servizi dati ad alta velocità e servizi innovativi a valore aggiunto e di comunicazione. Con l\'ampia implementazione del 5G in Sudafrica, i requisiti di connettività per individui e aziende determinano la necessità di servizi mobili a valore aggiunto e servizi di telefonia vocale all\'ingrosso. Inoltre, la crescente adozione di smartphone contribuisce ulteriormente alla crescita del mercato nel Paese. Ad esempio, secondo GSMA, si prevede che l\'adozione totale di smartphone passerà dal 67% delle connessioni totali nel 2021 al 76% delle connessioni totali entro il 2025.

Il Sudafrica si concentra sulla lotta alle frodi e al furto di identità digitale in settori quali banche, finanza, assicurazioni e commercio al dettaglio. Ad esempio, a febbraio 2024, come parte dell\'iniziativa globale GSMA Open Gateway, gli operatori sudafricani, come Cell C, MTN e Telkom, saranno in grado di implementare interfacce di programmazione (API) di verifica dei numeri e SIM Swap-Application Program di livello mondiale. Saranno disponibili per tutti gli istituti finanziari e di commercio mobile, nonché per gli sviluppatori, consentendo loro di creare nuovi servizi per combattere le frodi digitali e proteggere 47 milioni di abbonati mobili in tutto il paese. Pertanto, la standardizzazione delle API da parte degli operatori di rete mobile (MNO) per migliorare le misure di sicurezza nelle applicazioni bancarie e nelle piattaforme di online banking probabilmente alimenterà la crescita del mercato in Sudafrica durante il periodo di previsione.

I servizi di operatore vocale all\'ingrosso sono l\'acquisto di voce su IP (VoIP) e minuti di telefonia in grandi quantità direttamente dagli operatori di telecomunicazioni a tariffe all\'ingrosso fortemente scontate. La voce all\'ingrosso si basa sulla vendita da parte degli operatori di capacità di rete in eccesso e minuti di terminazione vocale ad aziende, rivenditori e fornitori di servizi anziché lasciarli inutilizzati. I servizi di operatore vocale all\'ingrosso forniscono soluzioni convenienti alle aziende per una comunicazione efficace. Poiché il costo associato ai servizi vocali è più elevato, le organizzazioni si procurano servizi di terminazione vocale direttamente dagli operatori per risparmiare sulle tariffe delle chiamate. Secondo Tech Knowledge Open Systems, le aziende che acquistano minuti vocali in blocco direttamente dagli operatori possono evitare il ricarico al dettaglio e ottenere tariffe inferiori del 60-80% rispetto ai prezzi standard al minuto. Per le operazioni ad alta intensità vocale come i call center, questi risparmi possono ammontare a decine di migliaia di dollari al mese in bollette vocali. Inoltre, le aziende acquistano solo i pacchetti di minuti vocali richiesti, con la possibilità di ricaricare all\'aumentare della domanda. L\'adozione di questo modello pay-as-you-go elimina il rischio di eccedenze e consente un allineamento più conveniente della capacità vocale con i volumi di chiamata effettivi.

L\'aumento della penetrazione di telefonia mobile e Internet agisce come un fattore primario che guida la crescita del mercato per il segmento. Ad esempio, secondo GSMA, il numero di abbonati mobili unici nell\'Africa subsahariana era di 489 milioni nel 2022 e si prevede che crescerà fino a 692 milioni nel 2030. Il numero di utenti Internet mobile era di 247 milioni nel 2022 e si prevede che raggiungerà i 438 milioni nel 2030. Inoltre, la diaspora africana è ampia, il che determina un\'elevata domanda di servizi di chiamata internazionale. I gestori di servizi vocali all\'ingrosso stanno soddisfacendo sempre di più questa esigenza offrendo prezzi competitivi per la terminazione delle chiamate internazionali. Il passaggio al 5G e gli investimenti nell\'infrastruttura 4G soddisfano ulteriormente la domanda di connettività migliorata, facilitando servizi vocali più efficienti.

Orange SA, Tilil Technologies, Pearl Systems Zambia Limited, Cellfind (Pty) Ltd, Safaricom Limited, ALXTEL, Airtel Africa Plc, Teltac Worldwide, AfriCallShop, Tata communication Ltd, AstraQom International e AT&T Inc sono tra i principali operatori africani di servizi a valore aggiunto per la telefonia mobile e di servizi vocali all\'ingrosso descritti in questo studio di mercato.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Strategic Insights

Strategic insights for Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Report Scope

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Regional Insights

The regional scope of Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.