Prévisions du marché européen des SMS et CPaaS A2P jusqu\'en 2028 – Impact du COVID-19 et analyse régionale par composant (solution et services), canal [message (applications de chat et SMS), voix, e-mail, Webpush et autres], taille de l\'entreprise (PME et autres). Grandes entreprises) et industrie (informatique et télécommunications, BFSI, vente au détail et commerce électronique, santé et autres)

Le marché des SMS et CPaaS A2P en Europe devrait passer de 19 902,03 millions de dollars américains en 2022 à 27 592,30 millions de dollars américains d\'ici 2028. On estime qu\'il connaîtra une croissance à un TCAC de 5,6 % de 2022 à 2022. 2028. 

Tendance croissante du marketing mobile via la messagerie 

Grâce au CPaaS, les entreprises utilisent le marketing mobile pour notifier et informer instantanément leurs consommateurs et leur fournir des billets et des messages promotionnels. En tant que l\'une des formes de communication les plus simples et les plus économiques pour générer des prospects, augmenter les ventes et entretenir des relations avec les clients, le marketing mobile a été largement adopté dans divers secteurs verticaux, notamment les services financiers, les médias et le divertissement, les voyages, le tourisme, la vente au détail, l\'aérospatiale, l\'assurance et la santé. Le besoin urgent de sécuriser les données de leurs clients et de leur organisation est devenu l\'un de leurs principaux objectifs alors que les entreprises utilisent des services de messagerie SMS pour communiquer avec les utilisateurs et améliorer leur expérience utilisateur. Les opérateurs de réseaux mobiles et les agrégateurs de SMS mettent davantage l\'accent sur la messagerie A2P pour augmenter leurs revenus. Par exemple, lorsqu\'un spécialiste du marketing mobile utilise la messagerie A2P, les entreprises paient l\'opérateur télécom et l\'agrégateur de SMS pour leurs services. Le secteur du CPaaS dispose d’une fenêtre d’opportunité importante pour la croissance du marketing mobile. Les progrès élargissent le nouveau potentiel du secteur CPaaS en matière de marketing mobile. Par exemple, en mai 2022, Mass a rapporté que MTarget avait choisi iBASIS pour introduire des campagnes de marketing mobile CPaaS via des API pour les centres de contact et les entreprises des secteurs bancaire, financier et de vente au détail. Cette gestion de campagne serait mise en œuvre via des appels vocaux programmables.

Aperçu du marché 

L\'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, la Russie et l\'Italie comptent parmi les principales économies d\'Europe. Face à la rivalité concurrentielle croissante sur le marché, les entreprises européennes se tournent vers les solutions CPaaS pour développer un modèle de communication transparent avec leurs clients en ajoutant des fonctionnalités de voix, de vidéo et de messagerie aux logiciels d\'entreprise existants à l\'aide d\'API. La présence d’acteurs majeurs du marché dans cette région européenne devrait également stimuler la croissance du marché. En conséquence, la majeure partie de l’activité du commerce électronique a lieu dans seulement trois pays européens : le Royaume-Uni, l’Allemagne et la France, mais le marché européen du commerce électronique est leader ou se développe dans d’autres régions d’Europe. L\'évolution dynamique du secteur de la vente au détail, passant d\'un point d\'interaction unique à des interactions omnicanales via le Web ou les médias sociaux, a stimulé le marché de la vente au détail et du commerce électronique. En conséquence, l\'entreprise construit et distribue des logiciels de communication en temps réel et propulse la croissance du marché des SMS A2P et du CPaaS en Europe, qui devrait connaître une croissance rapide au cours de la période de prévision.

Revenus et prévisions du marché européen des SMS et CPaaS A2P jusqu\'en 2028 (millions de dollars américains)

Segmentation du marché européen des SMS et CPaaS A2P

Le marché européen des SMS et CPaaS A2P est segmenté en composant, canal, taille d’entreprise, secteur d’activité et pays. Basé sur les composants, le marché est divisé en solutions et services. Le segment des solutions détenait une part de marché plus importante en 2022.

• Basé sur le canal , le marché est segmenté en message, voix, e-mail, webpush et autres. Le segment des messages détenait la plus grande part de marché en 2022.

Le segment des messages est divisé en applications de chat et SMS.

•  En fonction de la taille de l\'entreprise, le marché est divisé en PME et grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises détenait une part de marché plus importante en 2022.
• Sur la base de l\'industrie, le marché est segmenté en informatique et télécommunications,  ;BFSI, vente au détail et commerce électronique, soins de santé et autres. Le segment de la vente au détail et du commerce électronique détenait la plus grande part de marché en 2022.
•  En fonction du pays, le marché est segmenté en Allemagne, Royaume-Uni, France, Italie et reste de l\'Europe. Le reste de l\'Europe a dominé la part de marché en 2022.

Vonage ; 8X8, INC.; Avaya Inc. ; IntelePeer Cloud Communications LLC.; MessageBird ; Plivo Inc. ; Cisco Systems, Inc. ; TWILIO INC.; Voximplant ; et Wazo Communication Inc. sont les principales sociétés opérant sur le marché des SMS A2P et CPaaS dans la région.

Europe A2P SMS and CPaaS Strategic Insights

Strategic insights for Europe A2P SMS and CPaaS involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Europe A2P SMS and CPaaS Report Scope

Europe A2P SMS and CPaaS Regional Insights

The regional scope of Europe A2P SMS and CPaaS refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.