Prévisions du marché de l’analyse des médias sociaux en Amérique du Sud jusqu’en 2028 – Impact COVID-19 et analyse régionale – par composant [Solutions et services (services professionnels et services gérés)], application (gestion de l’expérience client, veille concurrentielle, gestion des ventes et du marketing , et autres), déploiement (cloud et sur site), taille de l\'organisation (grandes entreprises et PME) et vertical (BFSI, informatique et télécommunications, médias et divertissement, vente au détail et commerce électronique, et autres)

Le marché de l\'analyse des médias sociaux en Amérique du Sud devrait passer de 387,95 millions de dollars américains en 2022 à 1 180,66 millions de dollars américains d\'ici 2028 ; on estime qu\'il connaîtra une croissance à un TCAC de 20,4 % entre 2022 et 2028.

Nombre croissant de réseaux sociaux Utilisateurs des médias dans les pays en développement

Le nombre d\'utilisateurs des médias sociaux a augmenté rapidement dans l\'ensemble de la SAM. Cependant, le taux de croissance dans les pays en développement a été plus rapide que dans les pays développés. Le nombre d’utilisateurs des médias sociaux a augmenté de 78 millions entre 2020 et 2021. De même, au Brésil, ce nombre est passé de 143 millions en 2019 à 159 millions en 2021. Plusieurs facteurs ont favorisé une telle croissance, notamment les initiatives des organismes de réglementation mondiaux visant à promouvoir la pénétration. et l\'acceptation des médias électroniques. La Société financière internationale de la Banque mondiale a piloté un projet visant à informer les agriculteurs sur les tendances du marché par le biais de messages téléphoniques visant à l\'autonomisation sociale des couches les plus faibles de la société. En outre, la croissance des plateformes de médias sociaux en tant que plateformes de protestation contre les atrocités et les violations des droits a également favorisé une telle demande. En outre, les plateformes de médias sociaux sont devenues le choix privilégié pour mettre en valeur les talents, qui étaient pour la plupart réservés via divers programmes télédiffusés. Tous ces facteurs sont devenus plus accessibles aux habitants des pays en développement en raison de la pénétration croissante d’Internet et des smartphones. Plusieurs de ces facteurs ont conduit à une augmentation exponentielle du nombre d’utilisateurs des médias sociaux dans les pays en développement. Une telle augmentation du nombre d’utilisateurs des médias sociaux a conduit à la génération d’une grande quantité de données. Ces données peuvent offrir de grandes opportunités de croissance aux fournisseurs de solutions et de services d’analyse des médias sociaux afin d’attirer les entreprises qui envisagent de se développer dans la région. Les données générées, grâce à l\'application de l\'analyse des médias sociaux, peuvent être utilisées pour comprendre la concurrence régionale, créer une notoriété de marque auprès des consommateurs, promouvoir des produits ou des services et traiter efficacement les requêtes des consommateurs, entre autres. De plus, les plateformes de médias sociaux peuvent permettre aux entreprises d’accéder aux données des utilisateurs depuis des emplacements éloignés dans un pays en développement, ce qui n’aurait peut-être pas été possible avec les modes traditionnels de collecte de données. La collecte et l’analyse de ces données peuvent aider à mieux comprendre les exigences des consommateurs, facilitant ainsi davantage les décisions commerciales. Par conséquent, le nombre croissant d’utilisateurs de médias sociaux dans les pays en développement devrait offrir de nombreuses opportunités de croissance au marché de l’analyse des médias sociaux au cours des prochaines années.

Aperçu du marché

Le marché de l\'analyse des médias sociaux en Amérique du Sud est en outre segmenté au Brésil, Argentine et reste de l\'Amérique du Sud. Le marché sud-américain a le potentiel de mettre en œuvre des analyses de médias sociaux dans divers secteurs, tels que les services bancaires et financiers, l’industrie manufacturière, les transports et la santé. Cette technique est déjà utilisée dans diverses applications telles que la gestion de la relation client, le système d\'aide à la décision clinique, l\'analyse des collections, la fidélisation de la clientèle, le marketing direct et la détection des fraudes, entre autres. En raison des avantages offerts par ces outils analytiques, les entreprises adoptent de plus en plus de méthodes prédictives très innovantes. Des pays comme le Brésil, la Colombie, l’Argentine, le Chili et le Pérou offrent de bonnes opportunités sur le marché. En outre, l’adoption croissante de ces outils d’exploration de données dans plusieurs domaines, l’adoption du cloud et la demande rigoureuse d’analyse de données entraînent une croissance du marché au cours de la période de prévision. Le marché des médias sociaux en Amérique du Sud connaît une croissance phénoménale. Le nombre d’internautes s’élève à près de 160 millions. Le nombre d\'utilisateurs de Facebook en Amérique du Sud est d\'environ 179 millions et celui de Twitter est d\'environ 41 millions au Brésil, ce qui en fait le deuxième marché en importance. Les annonceurs utilisent cet immense marché de médias sociaux pour rendre leurs produits plus populaires et augmenter leurs ventes en ligne. L\'analyse des médias sociaux aidera les entreprises à conquérir une part importante du marché publicitaire sur les sites de médias sociaux. Le commerce de détail et amp; Le secteur du commerce électronique dans la région connaît une croissance constante avec l\'adoption et l\'utilisation croissante de smartphones et d\'autres appareils pour acheter des biens et des matières premières. La mondialisation comble le fossé entre les marques et les détaillants internationaux et les consommateurs de divers pays d\'Amérique du Sud. L’intérêt croissant de la population sud-américaine, en particulier de la génération Y, pour les achats en ligne soutient considérablement la croissance du secteur de la vente au détail et du commerce électronique. Par conséquent, le secteur en pleine croissance de la vente au détail et du commerce électronique contribue à accroître la demande de solutions d\'analyse des médias sociaux.

Revenus et prévisions du marché de l\'analyse des médias sociaux en Amérique du Sud jusqu\'en 2028 (États-Unis). Millions de dollars)

Réseau social en Amérique du Sud Segmentation du marché de l\'analyse des médias sociaux 

Le marché de l\'analyse des médias sociaux en Amérique du Sud est segmenté en fonction du composant, de l\'application et du déploiement. , taille de l\'organisation, secteur vertical et pays. En fonction des composants, le marché est divisé en solutions et services. Le segment des solutions détenait une part de marché plus importante en 2022. En outre, le composant est divisé en services professionnels et services gérés.

• En fonction des applications, le marché est divisé en gestion de l\'expérience client, veille concurrentielle, ventes et marketing. gestion du marketing, et autres

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  Le segment de la veille concurrentielle détenait la plus grande part de marché en 2022.
• Basé lors du déploiement, le marché est divisé entre le cloud et le sur site

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  Le segment du cloud détenait une part de marché plus importante en 2022.
• En fonction de la taille de l\'organisation, le marché est divisé en grandes entreprises et PME

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  Le segment des grandes entreprises détenait une part de marché plus importante en 2022.
• Basé sur la verticale, le marché est segmenté en BFSI, IT & télécommunications, médias et amp; divertissement, vente au détail et amp; e-commerce et autres

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  Le secteur de la vente au détail et du commerce électronique. Le segment du commerce électronique détenait la plus grande part de marché en 2022.
• En fonction du pays, le marché est segmenté entre le Brésil, l\'Argentine, et le reste de l\'Amérique du Sud. Le Brésil a dominé la part de marché en 2022.  

Cision Ltd. ; Hootsuite Inc. ; Société IBM ; Meltwater SA; Société Oracle ; Qualtrics International Inc. ; Salesforce, Inc. ; Sprout Social, Inc. ; Talkwalker Sarl ; Zoho Corporation Pvt. Ltd. sont les principales sociétés opérant sur le marché de l’analyse des médias sociaux en Amérique du Sud.   

South America Social Media Analytics Strategic Insights

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South America Social Media Analytics Report Scope

South America Social Media Analytics Regional Insights

The regional scope of South America Social Media Analytics refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.