No. of Pages: 184 | Report Code: TIPRE00020539 | Category: Technology, Media and Telecommunications
Un système de support commercial numérique (BSS) permet aux organisations de mettre en œuvre efficacement une approche commerciale centrée sur le client et de manière numérique. solutions avancées d’engagement client et améliorer encore le service client. Ces systèmes permettent également une meilleure gestion des profils clients, des revenus, des produits et des commandes clients. Le système de support commercial numérique (BSS) automatise également l\'ensemble des processus commerciaux pour prendre en charge le cycle de vie complet du client, qui va de l\'achat à la commande en passant par le processus de facturation. Les fournisseurs de services de communication aident leurs clients en créant une gestion synchronisée des processus métiers qui conduit finalement à une mise à niveau substantielle à chaque étape du processus métier. Le Brésil possède le plus grand secteur de télécommunications de la région, représentant environ la moitié de la base d\'abonnés mobiles d\'Amérique du Sud. Le Brésil a une vaste présence d\'industries, telles que l\'informatique, l\'acier et l\'industrie. produits pétrochimiques, aéronautiques et biens de consommation durables. La demande croissante de solutions voix et données mobiles dans la région, associée à des investissements accrus dans les infrastructures de télécommunications, propulse le marché des systèmes de support aux entreprises numériques (BSS) au Brésil. De plus, le Brésil a réalisé des progrès significatifs en matière d’utilisation des données mobiles et des smartphones. Par conséquent, le système numérique de soutien aux entreprises (BSS) devrait connaître d’excellentes opportunités de croissance dans la région. De plus, l’adoption croissante des smartphones dans la région en fait un emplacement privilégié pour les nouvelles technologies. Les technologies cloud et IoT, en particulier, gagnent du terrain dans la région. Les initiatives technologiques varient considérablement à travers l’Amérique du Sud, et les pays les plus développés ouvrent la voie. La recrudescence de solutions BSS numériques avancées et faciles à utiliser et la demande d\'innovation continue de la part des fournisseurs de BSS numériques sont le principal facteur à l\'origine de la croissance du marché des systèmes de support numérique aux entreprises SAM.
De plus, en cas de COVID -19, le Brésil a enregistré le plus grand nombre de cas confirmés, suivi par d\'autres pays comme l\'Équateur, le Pérou, le Chili et l\'Argentine. Les gouvernements de divers pays de la région prennent plusieurs initiatives pour protéger les populations et contenir la propagation du COVID-19 dans la région par le biais de confinements, d\'interdictions commerciales et de restrictions de voyage. L\'acteur du marché, avec le soutien du gouvernement, offre à ses citoyens un accès gratuit à la visite de sites Web d\'information et de contenus éducatifs sur le COVID-19, permettant aux parents au foyer d\'aider leurs enfants dans leurs études en raison des fermetures d\'écoles, à des réductions sur les télécommunications. des frais de service et des conditions améliorées pour la négociation de la dette, ainsi que des mises à niveau gratuites des plafonds de données, des vitesses haut débit et des forfaits multicanaux. La présence de divers pays en développement fait de l’Amérique du Sud l’un des principaux marchés pour la croissance du marché des systèmes de support aux entreprises numériques (BSS) au cours de la période de prévision de 2020 à 2027. Cependant, l’impact positif sur les opérations commerciales et les activités de partenariat devrait affecter le taux de croissance des entreprises qui envisagent de se développer dans cette région au cours des trois à quatre prochains trimestres.
En termes En termes de composants, le segment des services représentait la plus grande part du marché des systèmes de support aux entreprises numériques SAM en 2019.
Quelques sources primaires et secondaires majeures mentionnées pour la préparation de ce rapport sur le marché des systèmes de support aux entreprises numériques SAM sont les sites Web des entreprises, les rapports annuels, les rapports financiers, les documents du gouvernement national et les bases de données statistiques, entre autres. . Les principales entreprises répertoriées dans le rapport sont Accenture ; Alep; Amdocs Limitée ; Point de roulement ; Capgemini SE ; Cerillion plc ; Comarch SA; Comviva ; CSG Systèmes International, Inc. ; Huawei Technologies Co., Ltd.; Société IBM ; Infosys Ltd.; Société technologique NetCracker ; Société Nokia ; Optiva Inc. ; Société Oracle ; Logiciel Sigma ; Technologie Sterlite ; Services de conseil Tata Limitée ; Téléphonie mobile LM Ericsson ; ZTE Corporation.
Strategic insights for South America Digital Business Support System involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.
| Report Attribute | Details |
|---|---|
| Market size in 2019 | US$ 138.57 Million |
| Market Size by 2027 | US$ 325.50 Million |
| Global CAGR (2020 - 2027) | 11.5% |
| Historical Data | 2017-2018 |
| Forecast period | 2020-2027 |
| Segments Covered |
By Composant
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| Regions and Countries Covered | Amérique du Sud et Amérique centrale
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| Market leaders and key company profiles |
The regional scope of South America Digital Business Support System refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.
The South America Digital Business Support System Market is valued at US$ 138.57 Million in 2019, it is projected to reach US$ 325.50 Million by 2027.
As per our report South America Digital Business Support System Market, the market size is valued at US$ 138.57 Million in 2019, projecting it to reach US$ 325.50 Million by 2027. This translates to a CAGR of approximately 11.5% during the forecast period.
The South America Digital Business Support System Market report typically cover these key segments-
The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the South America Digital Business Support System Market report:
The South America Digital Business Support System Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:
The South America Digital Business Support System Market report is valuable for diverse stakeholders, including:
Essentially, anyone involved in or considering involvement in the South America Digital Business Support System Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.
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