Prévisions du marché de la gestion informatique en tant que service en Amérique du Nord jusqu\'en 2031 - Analyse régionale - par application (surveillance des systèmes et des réseaux, gestion de la conformité et de la sécurité, gestion des actifs, gestion des performances de l\'infrastructure, gestion de la configuration et des changements, et autres), taille de l\'entreprise (grandes entreprises et PME) et utilisateur final (informatique et télécommunications, BFSI, soins de santé et sciences de la vie, fabrication, enseignement supérieur, vente au détail, énergie et services publics, organismes à but non lucratif et autres)

Le marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service était évalué à 4 018,45 millions de dollars américains en 2023 et devrait atteindre 13 814,61 millions de dollars américains d\'ici 2031 ; il devrait enregistrer un TCAC de 16,7 % de 2023 à 2031.

La demande croissante de culture du travail à distance alimente le marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service

Le travail à distance devient la nouvelle norme pour de nombreuses organisations et est devenu un phénomène ces dernières années, en particulier après la pandémie de COVID-19. Selon le rapport de Gallup, Inc. de juin 2022, le travail à distance est continuellement perçu comme positif, avec près de 65 % des employés à temps plein prêts à travailler à distance aux États-Unis. Le travail à distance aide les employés à réduire leurs déplacements et à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Une étude menée par le National Bureau of Economic Research en janvier 2023 a montré que le travail à distance permettait aux employés d\'économiser en moyenne 72 minutes sur leurs déplacements quotidiens vers et depuis leur lieu de travail sur site au cours de la période 2021-2022. En raison de tous ces facteurs, la demande de travail à distance augmente parmi les employés. Pour maintenir la flexibilité des conditions de travail, les organisations travaillent à la mise en œuvre d\'un modèle de travail à distance. Cependant, cette adoption croissante du modèle de travail à distance alimente le besoin de mettre en place une nouvelle infrastructure informatique au sein des organisations. Pour répondre à ces besoins, diverses organisations se tournent vers l\'ITMaaS, car elles aident les organisations à gérer toutes leurs opérations informatiques à faible coût, augmentant ainsi leur demande à l\'échelle mondiale. Les fournisseurs de services ITMaaS peuvent aider les organisations à s\'occuper de l\'approvisionnement, du déploiement et de la gestion de l\'infrastructure informatique de routine.

Leurs services peuvent couvrir une variété d\'aspects de la maintenance des logiciels, du matériel et de l\'infrastructure, y compris le déploiement et la maintenance de l\'infrastructure informatique, la sauvegarde et la récupération des données, l\'approvisionnement et le support de logiciels pour répondre aux besoins des clients, les services de surveillance de la sécurité et la surveillance et la gestion des terminaux. En outre, l\'ITMaaS peut aider une organisation à identifier le problème, à déployer l\'outil idéal de surveillance de la productivité des employés à distance, à former les responsables sur la façon d\'accéder aux données de productivité et à comprendre les difficultés qui surviennent lorsque les employés travaillent à domicile. Ainsi, la demande croissante de culture du travail à distance pousse les organisations à s\'orienter vers l\'ITMaaS pour mettre en œuvre des modèles de travail à distance, ce qui stimule la croissance du marché de la gestion informatique en tant que service.

Aperçu du marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service

Le marché de la gestion informatique en tant que service en Amérique du Nord est segmenté en États-Unis, Canada et Mexique. L\'Amérique du Nord est l\'un des premiers à adopter les technologies et dispose d\'une bonne infrastructure informatique. Selon l\'International Trade Administration, les États-Unis représentent un tiers du marché mondial des technologies de l\'information (TI), d\'une valeur de 5 000 milliards de dollars, ce qui en fait le plus grand marché mondial. En outre, le secteur soutient 12,1 millions d\'emplois et contribue à hauteur d\'environ 1 900 milliards de dollars au PIB américain à valeur ajoutée. En outre, selon CompTIA, il existe plus de 557 000 sociétés de logiciels et de services informatiques aux États-Unis.

Selon l\'Administration du commerce international, l\'industrie des TIC au Canada comprend plus de 43 200 entreprises. Parmi celles-ci, la majorité des entreprises opèrent dans les secteurs des services informatiques et des logiciels. L\'industrie est principalement composée de petites entreprises, dont environ 35 500 emploient moins de dix personnes. On compte près de 100 grandes entreprises, dont des filiales de multinationales internationales, qui emploient plus de 500 personnes. La présence d\'une industrie informatique aussi importante dans la région augmente le besoin de gestion informatique en tant que service (ITMaaS), car l\'externalisation de ces services aide les grandes entreprises et les PME à réduire leurs coûts, à améliorer l\'évolutivité et à accroître l\'efficacité.

La région connaît également une augmentation de la numérisation dans le secteur des soins de santé. Selon l\'Inforoute Santé du Canada, les Canadiens adoptent les services de santé numériques et on estime également que la demande de services de santé numériques augmentera au cours de la prochaine année. Selon un sondage en ligne mené en novembre 2022 auprès de 12 445 Canadiens, 94 % des Canadiens étaient intéressés par l\'accès aux services de santé numériques. Français Ainsi, la numérisation croissante dans le secteur de la santé devrait accroître le besoin de services ITMaaS parmi les prestataires de soins de santé pour mener efficacement toutes les opérations liées à l\'informatique.

Chiffre d\'affaires et prévisions du marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service jusqu\'en 2031 (en millions de dollars américains)

Segmentation du marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service

Le marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service est classé en application, taille de l\'entreprise, utilisateur final et pays.

Sur la base de l\'application, le marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service est segmenté en surveillance des systèmes et des réseaux, gestion de la conformité et de la sécurité, gestion des actifs, gestion des performances de l\'infrastructure, gestion de la configuration et des changements, etc. Le segment de la surveillance des systèmes et des réseaux détenait la plus grande part de marché nord-américaine de la gestion informatique en tant que service en 2023.

En termes de taille d\'entreprise, le marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service est divisé en grandes entreprises et PME. Français Le segment des grandes entreprises détenait une plus grande part de marché de la gestion informatique en tant que service en Amérique du Nord en 2023.

Par utilisateur final, le marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service est divisé en informatique et télécommunications, BFSI, soins de santé et sciences de la vie, fabrication, enseignement supérieur, vente au détail, énergie et services publics, organismes à but non lucratif et autres. Le segment informatique et télécommunications détenait la plus grande part de marché de la gestion informatique en tant que service en Amérique du Nord en 2023.

Par pays, le marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service est segmenté en États-Unis, Canada et Mexique. Les États-Unis ont dominé la part de marché de la gestion informatique en tant que service en Amérique du Nord en 2023.

Cisco Systems Inc; Cognizant Technology Solutions Corp; Wipro Ltd; Amazon Web Services Inc; International Business Machines Corp; Fujitsu Ltd; Persistent Systems Ltd; BMC Software, Inc; HCL Technologies Ltd; Hewlett Packard Enterprise Co; Capgemini SE; Atos SE; Kyndryl Holdings Inc; Avanade Inc; Integris; Thrive Operations LLC; Rimini Street, Inc; et Neudesic, LLC sont quelques-unes des principales sociétés opérant sur le marché nord-américain de la gestion informatique en tant que service.

North America IT Management as a Service Strategic Insights

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The regional scope of North America IT Management as a Service refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.