Prévisions du marché des plateformes de communication cloud en Amérique du Nord jusqu’en 2027 – Impact du COVID-19 et analyse régionale par solution (communication et collaboration unifiées (UCC/UCaaS), communication Web en temps réel (WebRTC), réponse vocale interactive (IVR), voix sur protocole Internet (VoIP), interface de programmation d\'applications (API), reporting et analyses), service (formation et conseil, support et maintenance et service géré), taille de l\'organisation (petites et moyennes entreprises et grandes entreprises) et vertical ( BFSI, informatique et télécommunications, vente au détail, gouvernement, éducation et autres)

Introduction au marché

Les plates-formes de communication cloud aident à surmonter les problèmes liés aux coûts élevés et à la nature rigide des systèmes de communication traditionnels ou anciens. Les plates-formes combinent les technologies de développement en une plate-forme de type unique, minimisant ainsi les perturbations liées à l\'intégration de plusieurs services proposés par plusieurs fournisseurs. Ces derniers temps, la communication est passée des appels vocaux séparés aux appels vidéo ou à la voix sur protocole Internet (VoIP). Les méthodes de communication transformées peuvent facilement être gérées et contrôlées via des plateformes de communication cloud. Les plateformes pourraient proposer aux fournisseurs de services sécurisés, notamment les services bancaires en ligne et les réseaux sociaux, une authentification bidirectionnelle pour l\'utilisation de leurs services. En outre, l\'adoption croissante de la communication Web en temps réel ainsi que les avancées technologiques et les mises à niveau de la technologie cloud devraient stimuler la croissance du marché des plates-formes de communication cloud dans les années à venir.

 

< p>Les plateformes Cloud IoT facilitent une communication stable et sécurisée entre les appareils et la plateforme IoT. La plateforme cloud IoT fournit plusieurs fonctionnalités de sécurité qui garantissent la sécurité des appareils individuels. Il offre en outre des capacités de stockage et de traitement des données, qui permettent la combinaison d\'API et d\'autres services Cloud. Avec l\'intégration des plates-formes IoT avec les plates-formes de communication cloud, divers avantages sont offerts, tels que la maintenance de centaines de millions d\'appareils, la possibilité pour des millions d\'appareils de communiquer avec la plate-forme IoT en même temps et la garantie d\'une disponibilité et d\'une précision de 99,9 %.< /p>

Aperçu et dynamique du marché              

Le marché des plateformes de communication cloud en Amérique du Nord était évalué à 1 106,6 millions de dollars en 2019 et devrait atteindre 5 592,5 millions de dollars. d\'ici 2027 ; il devrait croître à un TCAC de 22,6 % entre 2020 et 2027.

Les plates-formes de communication cloud sont efficaces et rentables, c\'est pourquoi les organisations se tournent vers les solutions de téléphonie cloud. Ces plates-formes ne nécessitent aucun investissement dans l’ensemble de la configuration dotée de plusieurs types d’équipements car elles sont adaptables aux fonctionnalités de communication émergentes. Un autocommutateur privé (PBX), une communication téléphonique utilisée au sein d\'une organisation. Avec les plateformes de communication cloud, le PBX peut être facilité sur un cloud à moindre coût. Diverses grandes entreprises et PME choisissent une plate-forme de communication cloud pour tirer parti des avantages en matière de rentabilité et d\'efficacité de travail accrue qu\'elles offrent. De plus, ces plates-formes de communication cloud ne nécessitent aucun coût d\'infrastructure en capital, des abonnements transparents avec paiement à l\'utilisation, ce qui constitue un avantage supplémentaire pour les plates-formes de communication cloud.

 

Segments clés du marché

En fonction de la taille de l\'entreprise, les grandes entreprises ont dominé le marché des plateformes de communication cloud en 2020. Les avantages conférés par la plateforme de communication cloud sont suffisants pour attirer de grands les entreprises à adopter la plateforme de communication cloud pour leurs organisations. Dans toute organisation, la communication est considérée comme un élément essentiel. Avec l’expansion des grandes entreprises, la communication et la collaboration deviennent difficiles. Les plateformes de communication cloud contribuent à répondre à ces préoccupations, mais il est essentiel de garantir que la solution sélectionnée comprend les fonctionnalités appropriées. Les grandes entreprises du monde entier se concentrent sur l\'optimisation des coûts, ainsi que sur l\'augmentation de la productivité globale.

 

Sur la base de la verticale, le marché des plates-formes de communication cloud en Amérique du Nord est segmenté en BFSI. , Santé, informatique et télécommunications, gouvernement, vente au détail, voyages et hôtellerie, éducation et autres. Le segment BFSI a dominé le marché des plateformes de communication cloud en 2019. Le monde financier et le secteur BFSI sont aujourd\'hui confrontés à des méthodes traditionnelles aux méthodes basées sur des applications, y compris une plateforme basée sur le cloud. Les banques, les compagnies d\'assurance, les prestataires de services de paiement et les startups Fintech recherchent aujourd\'hui activement des services, des méthodes d\'identification et une prévention de la fraude innovants et fiables. Cependant, diverses plates-formes basées sur le cloud constituent des méthodes sécurisées et fiables pour rationaliser les activités, améliorer la qualité de service et minimiser les frais généraux en combinant simplement l\'API voix, vidéo, chat, SMS et numéros dans vos applications.

 < /p>

 

Principales sources et sociétés répertoriées

Quelques sources primaires et secondaires majeures mentionnées Pour préparer ce rapport sur le marché des dispositifs à broches et manchons aux États-Unis, les sites Web des entreprises, les rapports annuels, les rapports financiers, les documents du gouvernement national et les bases de données statistiques, entre autres. Les principales entreprises répertoriées dans le rapport sur le marché des dispositifs à broches et manchons sont CallFire, Avaya Inc, Cisco System Inc, NETFORTIS, Plivo Inc, Telestax Inc, Twilio Inc, Vonage, 8x8 Inc.

Rapport sur les raisons d\'acheter

• Pour comprendre le paysage du marché des appareils de plateforme de communication cloud en Amérique du Nord et identifier les segments de marché qui sont les plus susceptibles de garantir un rendement important.
• Gardez une longueur d\'avance en comprenant le paysage concurrentiel en constante évolution du marché nord-américain des appareils de plate-forme de communication cloud.
• Planifiez efficacement les fusions et acquisitions et des accords de partenariat sur le marché des appareils de plate-forme de communication cloud en Amérique du Nord en identifiant les segments de marché avec les ventes probables les plus prometteuses.
• Aide à prendre des décisions commerciales éclairées à partir d\'une analyse perspicace et complète des performances du marché de divers segments de la plate-forme de communication cloud en Amérique du Nord.  marché.
• Obtenez les prévisions de revenus du marché des dispositifs à broches et manchons par divers segments de 2020 à 2027 aux États-Unis.

SEGMENTATION DU MARCHÉ DE LA COMMUNICATION CLOUD EN AMÉRIQUE DU NORD

Par solution

• Communication et collaboration unifiées (UCC/UCaaS)
• Web en temps réel Communication (WebRTC)
• Réponse vocale interactive (IVR)
• Interface de programmation d\'applications (API)
• Rapports et analyses

 

Par service

• Formation et conseil
• Support et maintenance
• Géré Service

 

Par taille d\'organisation

 

• Petites et moyennes entreprises
• Grandes entreprises

 

Par secteur vertical

 

• BFSI
• Informatique et télécommunications
• Commerce de détail
• Gouvernement
• Éducation
• Autres

 

Profils d\'entreprises

< /p>

• CallFire
• Avaya Inc.
• Cisco Systems, Inc.
• NETFORTRIS
• PLIVO INC< /li>
• TELESTAX, INC
• TWILIO INC
• VONAGE
• WEST IP COMMUNICATIONS, INC
• 8X8, INC.< /li>

 

 

 

North America Cloud Communication Platform Strategic Insights

Strategic insights for North America Cloud Communication Platform involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

North America Cloud Communication Platform Report Scope

North America Cloud Communication Platform Regional Insights

The regional scope of North America Cloud Communication Platform refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.