Prévisions du marché européen des logiciels de feedback vidéo grand public jusqu’en 2028 – Impact du COVID-19 et analyse régionale par déploiement (cloud et sur site) et utilisateur final (produits de grande consommation, BFSI, électronique, informatique et télécommunications, vente au détail, hôtellerie et autres utilisateurs finaux)

Historic Data: 2019-2020   |   Base Year: 2021   |   Forecast Period: 2022-2028


No. of Pages: 79    |    Report Code: TIPRE00024722    |    Category: Technology, Media and Telecommunications

Europe Consumer Video Feedback Software Market

Présentation du marché

L\'Allemagne, l\'Italie, la Russie, la France, le Royaume-Uni et l\'Italie comptent parmi les principaux pays d\'Europe. L’Europe occidentale est connue pour son niveau de vie élevé, avec des résidents bénéficiant de niveaux de revenus élevés. C\'est l\'une des régions les plus riches d\'Europe, avec un PIB par habitant plus élevé que les autres régions en raison de facteurs tels que le pouvoir d\'achat élevé des masses associé à des perspectives positives pour l\'adoption de nouvelles technologies et de nouveaux produits. Les organisations de divers secteurs mettent fortement l\'accent sur l\'investissement dans des activités et des outils d\'études de marché, notamment des logiciels de retour vidéo grand public. De nombreux secteurs tels que la vente au détail, les télécommunications, l\'hôtellerie, les produits de grande consommation et les médias adoptent des outils avancés de collecte de données et d\'analyse pour améliorer l\'expérience client et l\'offre de produits. Par exemple, ExterionMedia, une société de publicité, a remporté un contrat publicitaire d\'un milliard de livres sterling pour le domaine ferroviaire du métro de Londres. Pour collecter des données primaires auprès des navetteurs, ExterionMedia a choisi d\'utiliser des outils de feedback vidéo grand public au lieu des outils ou techniques de feedback conventionnels. La stratégie a permis aux navetteurs de partager leurs commentaires dans leurs propres mots. En utilisant des outils de commentaires vidéo grand public, ExterionMedia a pu comprendre les besoins des navetteurs. perspectives facilement et déployer des publicités animées, qui étaient engageantes. De plus, l\'un des principaux détaillants européens. Asda Stores Ltd., a commencé à utiliser un logiciel de feedback des consommateurs pour collecter les données primaires de son sondage auprès de 18 millions de clients. En utilisant un outil logiciel de feedback des consommateurs, Asda Stores Ltd. a pu interpréter les difficultés rencontrées par les clients et analyser leurs émotions, ce qu\'un outil conventionnel de collecte de données textuelles manque. En conséquence, Asda Stores Ltd. a déployé 165 000 employés dédiés pour améliorer l’expérience client sur tous les points de contact, ce qui a permis d’améliorer son taux de fidélisation de la clientèle. De plus, en utilisant des outils avancés de collecte de données et d\'analyse, notamment un logiciel de retour vidéo grand public, Schneider Electric SE (un géant allemand de l\'électronique) a pu interpréter le comportement de ses clients sur ses sites Web et diagnostiquer facilement les lacunes des clients, ce qui a permis d\'augmenter sa satisfaction nette. scores de 34 points en 24 mois. En outre, plusieurs fournisseurs de technologies de bout en bout et startups investissent de plus en plus dans des outils de collecte de données et d’analyse pour améliorer leur offre. Ils utilisent les retours vidéo des clients comme outil marketing pour renforcer l’image de leur entreprise. En outre, dans le contexte de l’épidémie de COVID-19, l’utilisation de logiciels de retour vidéo grand public sur l’ensemble du marché européen s’est accélérée. Les organisations utilisent divers outils, tels que des logiciels de retour vidéo grand public, pour comprendre le comportement des clients et améliorer leur expérience pendant la pandémie. Parallèlement, le taux de pénétration élevé d\'Internet, associé aux initiatives gouvernementales, telles que la stratégie numérique européenne, favorise, entre autres facteurs, l\'adoption de logiciels de retour vidéo grand public en Europe.

L\'impact du COVID-19 a été différent de celui des utilisateurs. de pays en pays à travers l’Europe, car certains pays ont connu une augmentation du nombre de cas de COVID-19 enregistrés et ont ensuite été soumis à un confinement strict et à un isolement social. Cependant, les pays d’Europe occidentale comme l’Allemagne, la France, la Russie et le Royaume-Uni ont connu une baisse relativement modeste de leurs activités de croissance en raison de la solidité de leur système de santé. Tous les grands magasins de détail (à l’exception des magasins proposant des produits de première nécessité), les restaurants et les hôtels avaient fermé leurs services pendant au moins cinq mois dans toutes les grandes économies européennes. De nombreux petits détaillants qui prévoyaient de mettre en œuvre un logiciel de retour vidéo grand public au début de 2020 ont reporté leur processus de mise en œuvre du logiciel. Cependant, avec une lente reprise après les cas de COVID-19 au début de 2021, de nombreux magasins de détail, hôtels et industries de produits de grande consommation dans des pays comme le Royaume-Uni et l\'Allemagne ont commencé à rebondir en termes de ventes. La fréquentation des centres commerciaux et des restaurants en 2021 atteint lentement la situation d\'avant le confinement, aidant ainsi le marché européen des logiciels de retour vidéo grand public à se redresser.

Aperçu et dynamique du marché< /strong>

Le marché des logiciels de feedback vidéo grand public en Europe devrait passer de 398,59 millions de dollars américains en 2021 à 638,02 millions de dollars américains d\'ici 2028 ; on estime que sa croissance est de 7,0 % entre 2021 et 2028. Énorme potentiel de croissance dans le secteur des petites et moyennes entreprises (PME) ; Le marché des logiciels de retour vidéo grand public est actuellement dominé par de grandes entreprises clientes dans divers pays d’Europe. Les opérations complexes à grande échelle, les coûts opérationnels élevés, la tendance dominante au travail en temps réel et l\'adoption rapide de solutions avancées sont quelques-unes des principales raisons qui stimulent la demande de solutions logicielles et de services de retour vidéo grand public dans les grandes entreprises. De plus, les grandes entreprises sont également à l’avant-garde de la transformation numérique pour améliorer leurs opérations et renforcer la sécurité des processus ; cependant, les PME assistent à une croissance considérable dans l\'adoption de solutions technologiques avancées telles que les logiciels de retour vidéo grand public en remplaçant les solutions de retour d\'information traditionnelles. Le manque de sensibilisation et de ressources formées pour gérer les solutions avancées à un coût potentiel et à une productivité élevée, ce qui a eu un impact négatif sur l\'adoption par les PME. Cependant, avec la popularité croissante des logiciels de retour vidéo grand public basés sur le cloud, les PME investissent de plus en plus dans de telles solutions, offrant ainsi une énorme opportunité de croissance aux acteurs du marché qui opèrent sur le marché européen des logiciels de retour vidéo grand public. De même, la tendance croissante à la transformation numérique parmi ces entreprises visant à améliorer les processus commerciaux en analysant les données, en améliorant la productivité et en réduisant les coûts, stimulera encore l\'adoption de solutions et de services de retour vidéo grand public parmi les PME. Ceci, à son tour, offrira des opportunités de croissance aux acteurs du marché au cours de la période de prévision.

Segments clés du marché

Sur Sur la base du déploiement, le marché européen des logiciels de retour vidéo grand public est classé comme cloud et sur site. En 2020, le segment cloud détenait la plus grande part du marché européen des logiciels de retour vidéo grand public. En fonction de l’utilisateur final, le marché est segmenté en FMCG, BFSI, électronique, informatique et télécommunications, vente au détail, hôtellerie et autres utilisateurs finaux. En 2020, le segment FMCG détenait la plus grande part du marché européen des logiciels de feedback vidéo grand public.

Principales sources et sociétés répertoriées

Quelques sources primaires et secondaires majeures mentionnées pour la préparation de ce rapport sur le marché des logiciels de retour vidéo grand public en Europe sont les sites Web des entreprises, les rapports annuels, les rapports financiers, les documents gouvernementaux nationaux et les bases de données statistiques, entre autres. Les principales sociétés répertoriées dans le rapport sont FocusVision

 ;

Medallia Inc.

;

Produit Peel, Inc.

 ;

Qualtrics

 ;

Formulaire de type

 ;

Test utilisateur

 ;

Voxpopme

;

entre autres.

Rapport sur les raisons d\'acheter< /strong>

  • Comprendre le paysage du marché européen des logiciels de feedback vidéo grand public et identifier les segments de marché les plus susceptibles de garantir un rendement important
  • Gardez une longueur d\'avance en comprenant le paysage concurrentiel en constante évolution pour le marché européen des logiciels de retour vidéo grand public
  • Planifier efficacement les fusions et acquisitions et les accords de partenariat sur le marché européen des logiciels de retour vidéo grand public en identifiant les segments de marché présentant les ventes probables les plus prometteuses
  • < li>Aide à prendre des décisions commerciales éclairées à partir d\'une analyse perspicace et complète des performances du marché de divers segments du marché européen des logiciels de feedback vidéo grand public
  • Obtenir des prévisions de revenus du marché pour le marché par divers segments de 2021 à 2028 dans la région Europe< span>.

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE RÉTROACTION VIDÉO POUR CONSOMMATEURS EN EUROPE

Par déploiement

  • Cloud
  • Sur site

Par

Utilisateur final

  • FMCG
  • BFSI
  • Électronique
  • Informatique et télécommunications
  • Commerce de détail
  • Hôtellerie
  • Autres utilisateurs finaux
  •  

     

    Par pays

    • Allemagne
    • France
    • Italie
    • Royaume-Uni
    • Russie
    • Reste de l\'Europe

    Profils d\'entreprise

    • FocusVision
    • Medallia Inc.
    • Product Peel, Inc.
    • < li>Qualtrics
    • Typeform
    • Tests utilisateur
    • Voxpopme
     

    Europe Consumer Video Feedback Software Strategic Insights

    Strategic insights for Europe Consumer Video Feedback Software involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

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    Europe Consumer Video Feedback Software Report Scope

    Report Attribute Details
    Market size in 2021 US$ 398.59 Million
    Market Size by 2028 US$ 638.02 Million
    Global CAGR (2021 - 2028) 7.0%
    Historical Data 2019-2020
    Forecast period 2022-2028
    Segments Covered By Déploiement
    • Cloud et sur site
    By Utilisateur final
    • FMCG
    • BFSI
    • Électronique
    • Informatique et Télécom
    • Vente au détail
    • Hôtellerie
    • Autres utilisateurs finaux
    Regions and Countries Covered Europe
    • Royaume-Uni
    • Allemagne
    • France
    • Russie
    • Italie
    • reste de Europe
    Market leaders and key company profiles
  • FocusVision
  • Medallia Inc.
  • Product Peel, Inc.
  • Qualtrics
  • Typeform
  • UserTesting
  • Voxpopme
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    Europe Consumer Video Feedback Software Regional Insights

    The regional scope of Europe Consumer Video Feedback Software refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.

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The List of Companies - Europe Consumer Video Feedback Software Market

  1. FocusVision
  2. Medallia Inc.
  3. Product Peel, Inc.
  4. Qualtrics
  5. Typeform
  6. UserTesting
  7. Voxpopme
Frequently Asked Questions
How big is the Europe Consumer Video Feedback Software Market?

The Europe Consumer Video Feedback Software Market is valued at US$ 398.59 Million in 2021, it is projected to reach US$ 638.02 Million by 2028.

What is the CAGR for Europe Consumer Video Feedback Software Market by (2021 - 2028)?

As per our report Europe Consumer Video Feedback Software Market, the market size is valued at US$ 398.59 Million in 2021, projecting it to reach US$ 638.02 Million by 2028. This translates to a CAGR of approximately 7.0% during the forecast period.

What segments are covered in this report?

The Europe Consumer Video Feedback Software Market report typically cover these key segments-

  • Déploiement (Cloud et sur site)
  • Utilisateur final (FMCG, BFSI, Électronique, Informatique et Télécom, Vente au détail, Hôtellerie, Autres utilisateurs finaux)
  • What is the historic period, base year, and forecast period taken for Europe Consumer Video Feedback Software Market?

    The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the Europe Consumer Video Feedback Software Market report:

  • Historic Period : 2019-2020
  • Base Year : 2021
  • Forecast Period : 2022-2028
  • Who are the major players in Europe Consumer Video Feedback Software Market?

    The Europe Consumer Video Feedback Software Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:

  • FocusVision
  • Medallia Inc.
  • Product Peel, Inc.
  • Qualtrics
  • Typeform
  • UserTesting
  • Voxpopme
  • Who should buy this report?

    The Europe Consumer Video Feedback Software Market report is valuable for diverse stakeholders, including:

    • Investors: Provides insights for investment decisions pertaining to market growth, companies, or industry insights. Helps assess market attractiveness and potential returns.
    • Industry Players: Offers competitive intelligence, market sizing, and trend analysis to inform strategic planning, product development, and sales strategies.
    • Suppliers and Manufacturers: Helps understand market demand for components, materials, and services related to concerned industry.
    • Researchers and Consultants: Provides data and analysis for academic research, consulting projects, and market studies.
    • Financial Institutions: Helps assess risks and opportunities associated with financing or investing in the concerned market.

    Essentially, anyone involved in or considering involvement in the Europe Consumer Video Feedback Software Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.