Rapport d\'analyse de la taille et des prévisions du marché des services mobiles à valeur ajoutée et des opérateurs de voix en gros en Afrique (2021-2031), part des pays, tendance et opportunités de croissance Couverture : par type de service {Type de services mobiles à valeur ajoutée [argent mobile, publicité mobile, service de messages courts (SMS) et service de messagerie multimédia (MMS), courrier électronique et messagerie instantanée mobiles, services basés sur la localisation et autres] et services de gros des opérateurs de voix (terminaison vocale, facturation d\'interconnexion et gestion des fraudes)} et par pays

Français La taille du marché des services mobiles à valeur ajoutée et des opérateurs vocaux de gros en Afrique était évaluée à 2,93 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 5,49 milliards USD d\'ici 2031 ; on estime qu\'il enregistrera un TCAC de 8,3 % de 2023 à 2031.

L\'importance croissante des services Over-The-Top devrait rester une tendance clé du marché.

L\'importance croissante des services Over-The-Top (OTT), qui fournissent du contenu et des communications directement via Internet, transforme considérablement la façon dont les Africains accèdent aux médias, à la communication et au divertissement. Les plateformes de communication OTT, telles que WhatsApp, Facebook Messenger et Skype, dominent l\'espace de communication en offrant des services de messagerie et d\'appel gratuits sur Internet, contournant les services SMS et vocaux traditionnels. Cela a réduit la dépendance aux services traditionnels des opérateurs mobiles et augmenté la demande de forfaits de données pour accéder à ces plateformes OTT.

À mesure que les plateformes OTT se développent, les opérateurs de télécommunications et les fournisseurs de services mobiles à valeur ajoutée se concentrent de plus en plus sur les services à valeur ajoutée centrés sur les données plutôt que sur les offres traditionnelles basées sur la voix et les SMS. On assiste à une forte tendance à proposer des forfaits de données abordables, des services Internet mobiles et des offres spéciales qui s\'adressent aux utilisateurs d\'applications OTT. En outre, les consommateurs africains montrent une préférence croissante pour le contenu OTT localisé, comme les films, la musique et les séries locales, ce qui a accru le développement de plateformes OTT locales répondant aux goûts et aux préférences culturelles régionales. Par exemple, IrokoTV, ou le « Netflix de l\'Afrique », propose une vaste bibliothèque de films de Nollywood (nigérians). La plateforme s\'associe à des opérateurs de télécommunications dans toute l\'Afrique pour regrouper leurs services avec des données mobiles, permettant aux utilisateurs d\'accéder à du contenu local à la demande. Par conséquent, l\'importance croissante des services OTT devrait être une tendance significative pour les services mobiles à valeur ajoutée et le marché des opérateurs de téléphonie de gros.

Les initiatives liées à la 5G prennent de l\'ampleur en Afrique du Sud, englobant des activités telles que des enchères de spectre, des programmes pilotes et des essais commerciaux visant à favoriser les cas d\'utilisation de la 5G pertinents au niveau local. Par exemple, l\'Autorité indépendante des communications d\'Afrique du Sud (ICASA) a conclu avec succès ses enchères de spectre pour les bandes 700 ; 800 ; 2 600 ; et 3 500 MHz en mai 2022. De telles activités facilitent le déploiement de la technologie 5G et améliorent l\'infrastructure globale des télécommunications. Ce facteur génère le besoin d\'une connectivité et d\'une prestation de services améliorées, notamment des services de données à haut débit et des services de communication et à valeur ajoutée innovants. Avec le déploiement généralisé de la 5G en Afrique du Sud, les besoins de connectivité des particuliers et des entreprises entraînent le besoin de services mobiles à valeur ajoutée et de services de gros de téléphonie vocale. En outre, l\'adoption croissante des smartphones contribue davantage à la croissance du marché dans le pays. Par exemple, selon la GSMA, l\'adoption totale des smartphones devrait passer de 67 % du total des connexions en 2021 à 76 % du total des connexions d\'ici 2025.

L\'Afrique du Sud se concentre sur la lutte contre la fraude et le vol d\'identité numérique dans des secteurs tels que la banque, la finance, l\'assurance et la vente au détail. Par exemple, en février 2024, dans le cadre de l\'initiative mondiale GSMA Open Gateway, les opérateurs sud-africains, tels que Cell C, MTN et Telkom, pourront mettre en œuvre des interfaces de programme d\'application (API) de vérification des numéros et d\'échange de cartes SIM de classe mondiale. Elles seront disponibles pour toutes les institutions commerciales et financières mobiles, ainsi que pour les développeurs, leur permettant de créer de nouveaux services pour lutter contre la fraude numérique et protéger 47 millions d\'abonnés mobiles à travers le pays. Ainsi, la normalisation des API par les opérateurs de réseaux mobiles (ORM) pour améliorer les mesures de sécurité au sein des applications bancaires et des plateformes de banque en ligne est susceptible d\'alimenter la croissance du marché en Afrique du Sud au cours de la période de prévision.

Les services de téléphonie en gros consistent à acheter des minutes de téléphonie sur IP (VoIP) et de téléphonie en grandes quantités directement auprès des opérateurs de télécommunications à des tarifs de gros très réduits. La téléphonie en gros repose sur le fait que les opérateurs vendent la capacité réseau excédentaire et les minutes de terminaison vocale aux entreprises, aux revendeurs et aux fournisseurs de services plutôt que de les laisser inutilisées. Les services de téléphonie en gros offrent des solutions rentables aux entreprises pour une communication efficace. Le coût associé aux services vocaux étant plus élevé, les organisations s\'approvisionnent en services de terminaison vocale directement auprès des opérateurs pour économiser sur les tarifs d\'appel. Selon Tech Knowledge Open Systems, les entreprises qui achètent des minutes vocales en gros directement auprès des opérateurs peuvent éviter la marge de détail et obtenir des tarifs 60 à 80 % inférieurs aux prix standard à la minute. Pour les opérations à forte intensité vocale telles que les centres d\'appels, ces économies peuvent représenter des dizaines de milliers de dollars par mois en factures vocales. De plus, les entreprises n\'achètent que les forfaits de minutes vocales nécessaires, avec la possibilité de les compléter à mesure que la demande augmente. L\'adoption de ce modèle de paiement à l\'utilisation élimine le risque de dépassement et permet un alignement plus rentable de la capacité vocale sur les volumes d\'appels réels.

L\'augmentation de la pénétration de la téléphonie mobile et d\'Internet constitue un facteur primordial de la croissance du marché pour ce segment. Par exemple, selon la GSMA, le nombre d\'abonnés mobiles uniques en Afrique subsaharienne était de 489 millions en 2022, et il devrait atteindre 692 millions en 2030. Le nombre d\'utilisateurs d\'Internet mobile était de 247 millions en 2022, et il devrait atteindre 438 millions en 2030. En outre, la diaspora africaine est vaste, ce qui entraîne une forte demande de services d\'appels internationaux. Les opérateurs de téléphonie vocale en gros répondent de plus en plus à ce besoin en proposant des prix compétitifs pour la terminaison d\'appels internationaux. Le passage à la 5G et l\'investissement dans l\'infrastructure 4G répondent davantage à la demande d\'une connectivité améliorée, facilitant des services vocaux plus efficaces.

Orange SA, Tilil Technologies, Pearl Systems Zambia Limited, Cellfind (Pty) Ltd, Safaricom Limited, ALXTEL, Airtel Africa Plc, Teltac Worldwide, AfriCallShop, Tata communication Ltd, AstraQom International et AT&T Inc font partie des principaux acteurs du marché des services à valeur ajoutée mobiles et des opérateurs de voix en gros en Afrique qui sont présentés dans cette étude de marché.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Strategic Insights

Strategic insights for Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Report Scope

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Regional Insights

The regional scope of Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.