Pronóstico del mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central hasta 2030 – Análisis regional – por implementación (local y en la nube) y tipo de equipo (automóviles, maquinaria agrícola y forestal, equipos de construcción, equipos de jardinería, camiones pesados, equipos de elevación y manipulación de materiales, Equipos de Minería y Otros)

Se espera que el mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central crezca de 374,92 millones de dólares en 2022 a 737,35 millones de dólares en 2030. Se estima que registrará una tasa compuesta anual del 8,8% entre 2022 y 2030. Integración de la inteligencia artificial para revolucionar los distribuidores El negocio de gestión impulsa el mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central Los gigantes tecnológicos de todo el mundo están muy centrados en la investigación y la innovación de nuevas tecnologías, lo que impulsa la adopción de tecnologías avanzadas en el transporte, la construcción, la fabricación y otras industrias. La tecnología de inteligencia artificial (IA) se posiciona en el centro de las tecnologías de software de próxima generación en el mercado de sistemas de gestión de concesionarios. Predice y entrega la información, lo que permite una experiencia eficiente, rápida y personalizada con los clientes y aumenta la rentabilidad de la tienda. Al mejorar la experiencia del cliente, junto con la relación del concesionario con ellos, aumenta la posibilidad de que el negocio regrese. La IA también ayuda a los distribuidores a personalizar anuncios publicitarios, correos electrónicos, mensajes de texto y otros esfuerzos de marketing para dirigirse a los clientes adecuados en el momento adecuado. Los sistemas de gestión de distribuidores integrados con IA pueden alertar a los técnicos sobre posibles problemas con modelos específicos. El sistema permite a los concesionarios evitar problemas con el automóvil al alertar a los técnicos para que busquen el problema antes de que ocurra. La IA también se centra en soluciones de ciberseguridad para identificar amenazas tempranamente y detectar actividades sospechosas en el sistema. Varias empresas que operan en el mercado están muy inclinadas a ofrecer sistemas de gestión de distribuidores basados en IA. Por ejemplo, Pulsar AI, que se especializa en tecnología de inteligencia artificial, permite a los distribuidores automatizar las interacciones con los clientes, las oportunidades de ventas y el seguimiento. El producto ahorra tiempo y optimiza la tasa de respuesta. Muchos fabricantes se están centrando en desarrollar e implementar un sistema de gestión de distribuidores (DMS) de próxima generación con Chatbot y tecnología de inteligencia artificial para agilizar las interacciones entre clientes y distribuidores. El sistema de gestión de distribuidores basado en IA permite a los distribuidores atender a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aumentando así la satisfacción del cliente. Por ejemplo, en junio de 2023, Impel desarrolló un nuevo software de inteligencia artificial generativa utilizado por concesionarios de automóviles y clientes de fabricantes de automóviles. El software está diseñado para integrarse con sistemas de gestión de concesionarios preexistentes, que ayudan a los concesionarios de automóviles a interactuar personalmente con los clientes para mejorar su experiencia de compra. Los concesionarios de automóviles están aprovechando la tecnología de inteligencia artificial para comprender las demandas de los clientes, así como las opciones competitivas que prefieren. Como resultado, los concesionarios pueden dirigirse a los clientes de manera más eficiente y relacionar a los compradores con las unidades adecuadas en su inventario con la ayuda de sistemas de gestión de concesionarios basados en inteligencia artificial. Por lo tanto, es probable que la integración de la inteligencia artificial para revolucionar el negocio de gestión de concesionarios impulse el crecimiento del mercado en los próximos años. Descripción general del mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central El mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur está creciendo debido a la creciente demanda de sistemas integrales de gestión de distribuidores. Países como Brasil, Argentina y Chile son los principales mercados para los sistemas de gestión de concesionarios en América del Sur. La expansión de la industria automotriz en Sudamérica está impulsando la demanda de sistemas de gestión de concesionarios. Por ejemplo, según el Ministerio de Comercio de Colombia, el país se ubica como el tercer mayor ensamblador de automóviles de América del Sur (después de Brasil y Argentina) y el segundo mayor productor de motocicletas de la región después de Brasil. Colombia cuenta con ocho plantas ensambladoras de vehículos, tres de ellas en Sofasa, CCA y Mazda, que representan el 99% de la producción del país y el 32% de las ventas. La creciente demanda de vehículos ligeros, camiones, autobuses y motocicletas en la región aumenta la adopción de sistemas de gestión de concesionarios entre los fabricantes de automóviles. Además, la creciente adopción de la tecnología en la nube ha creado una demanda de sistemas de gestión de distribuidores basados en la nube. Los principales proveedores de sistemas de gestión de distribuidores que operan en América del Sur compiten según modelos de precios, modelos de implementación, servicios posventa y servicios de capacitación. Además, CDK Global, e-Emphasys Technologies Inc. e Integrated Dealer Systems se encuentran entre los proveedores clave que operan en el mercado de sistemas de gestión de distribuidores en América del Sur y Central. Ingresos del mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central y pronóstico hasta 2030 (millones de dólares estadounidenses) Segmentación del mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central El mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central está segmentado por implementación, tipo de equipo y país. Según la implementación, el mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central se divide en local y en la nube. El segmento de la nube tuvo una participación mayor en el mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central en 2022. En términos de equipos, el mercado de sistemas de gestión de distribuidores de América del Sur y Central está segmentado en automóviles, maquinaria agrícola y forestal, equipos de construcción, equipos de jardinería, camiones pesados, equipos de elevación y manejo de materiales, equipos de minería y otros. El segmento de automóviles tuvo la mayor participación del mercado de sistemas de gestión de concesionarios de América del Sur y Central en 2022. Según el país, el mercado de sistemas de gestión de concesionarios de América del Sur y Central está segmentado en Brasil, Argentina y el resto de América del Sur y Central. Brasil dominó el mercado de sistemas de gestión de concesionarios de América del Sur y Central en 2022. ANNATA Ehf, DealerBox SAS, Hitachi Solutions Ltd, CDK Global Inc y Cox Automotive son algunas de las empresas líderes que operan en el mercado de sistemas de gestión de concesionarios de América del Sur y Central.

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The regional scope of South & Central America Dealer Management System refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.