No. of Pages: 184 | Report Code: TIPRE00020539 | Category: Technology, Media and Telecommunications
Un sistema de soporte empresarial digital (BSS) permite a las organizaciones llevar a cabo de forma eficiente un enfoque empresarial centrado en el cliente y de forma digital. soluciones avanzadas de participación del cliente y mejorar aún más el servicio al cliente. Estos sistemas también permiten una mejor gestión de los perfiles de los clientes, los ingresos, los productos y los pedidos de los clientes. El Sistema de soporte empresarial digital (BSS) también automatiza los procesos comerciales generales para respaldar el ciclo de vida completo del cliente, que varía desde la compra, el pedido hasta el proceso de facturación. Los proveedores de servicios de comunicación ayudan a sus clientes mediante la creación de una gestión de procesos de negocio sincronizada que eventualmente conduce a una mejora sustancial en cada paso del proceso de negocio. Brasil tiene el sector de telecomunicaciones más grande de la región y representa alrededor de la mitad de la base de suscriptores móviles de América del Sur. Brasil tiene una amplia presencia de industrias, como TI, acero y acero. petroquímicos, aviones y bienes de consumo duraderos. La creciente demanda de soluciones de voz y datos móviles en la región, junto con mayores inversiones en infraestructura de telecomunicaciones, está impulsando el mercado digital de Sistemas de Soporte Empresarial (BSS) en Brasil. Además, Brasil ha mostrado avances significativos en el uso de datos móviles y teléfonos inteligentes. Por lo tanto, se espera que el Sistema de Apoyo Empresarial (BSS) digital experimente excelentes oportunidades de crecimiento en la región. Además, la creciente adopción de teléfonos inteligentes en toda la región la está convirtiendo en un lugar privilegiado para las nuevas tecnologías. Las tecnologías de nube y IoT, en particular, están ganando velocidad en la región. Las iniciativas tecnológicas varían ampliamente en América del Sur y los países más desarrollados están liderando el camino. El aumento de las soluciones BSS digitales avanzadas y fáciles de usar y la demanda de innovación continua por parte de los proveedores de BSS digitales son el factor principal que impulsa el crecimiento del mercado de sistemas de soporte empresarial digital SAM.
Además, en el caso de COVID -19, Brasil ha sido testigo del mayor número de casos confirmados, seguido de otros países como Ecuador, Perú, Chile y Argentina. Los gobiernos de varios países de la región están tomando varias iniciativas para proteger a las personas y contener la propagación de COVID-19 en la región mediante cierres, prohibiciones comerciales y restricciones de viaje. El actor del mercado, junto con el apoyo del gobierno, ofrece acceso gratuito a sus ciudadanos para visitar sitios web informativos y contenido educativo sobre COVID-19, permitiendo a los padres en casa ayudar a sus hijos en sus estudios debido al cierre de escuelas y descuentos en telecomunicaciones. tarifas de servicio y condiciones mejoradas para la negociación de deuda, así como actualizaciones gratuitas en límites de datos, velocidades de banda ancha y paquetes multicanal. La presencia de varias naciones en desarrollo convierte a América del Sur en uno de los principales mercados para el crecimiento del mercado digital de sistemas de apoyo empresarial (BSS) durante el período previsto de 2020 a 2027. Sin embargo, se espera que el impacto positivo en las operaciones comerciales y las actividades de asociación aumente. afectarán la tasa de crecimiento de las empresas que planean expandirse en esta región durante los próximos tres o cuatro trimestres.
En términos De componente, el segmento de servicios representó la mayor participación del mercado de sistemas de soporte empresarial digital SAM en 2019.
Algunas de las principales fuentes primarias y secundarias a las que se hace referencia para preparar este informe sobre el mercado del sistema de soporte empresarial digital SAM son los sitios web de las empresas, los informes anuales, los informes financieros, los documentos del gobierno nacional y la base de datos estadística, entre otros. . Las principales empresas que figuran en el informe son Accenture; Alepo; Amdocs Limitado; Punto de apoyo; Capgemini SE; Cerillion plc; Comarch SA; Comviva; CSG Systems Internacional, Inc.; Huawei Technologies Co., Ltd.; Corporación IBM; Infosys Ltd.; Corporación de Tecnología NetCracker; Corporación Nokia; Optiva Inc.; Corporación Oracle; Software Sigma; tecnología esterlita; Servicios de consultoría Tata Limited; Telefonaktiebolaget LM Ericsson; ZTE Corporation.
Strategic insights for South America Digital Business Support System involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.
| Report Attribute | Details |
|---|---|
| Market size in 2019 | US$ 138.57 Million |
| Market Size by 2027 | US$ 325.50 Million |
| Global CAGR (2020 - 2027) | 11.5% |
| Historical Data | 2017-2018 |
| Forecast period | 2020-2027 |
| Segments Covered |
By Componente
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| Regions and Countries Covered | América del Sur y Central
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| Market leaders and key company profiles |
The regional scope of South America Digital Business Support System refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.
The South America Digital Business Support System Market is valued at US$ 138.57 Million in 2019, it is projected to reach US$ 325.50 Million by 2027.
As per our report South America Digital Business Support System Market, the market size is valued at US$ 138.57 Million in 2019, projecting it to reach US$ 325.50 Million by 2027. This translates to a CAGR of approximately 11.5% during the forecast period.
The South America Digital Business Support System Market report typically cover these key segments-
The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the South America Digital Business Support System Market report:
The South America Digital Business Support System Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:
The South America Digital Business Support System Market report is valuable for diverse stakeholders, including:
Essentially, anyone involved in or considering involvement in the South America Digital Business Support System Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.
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