Pronóstico del mercado de software de retroalimentación de video para consumidores de América del Norte hasta 2028: impacto de COVID-19 y análisis regional por implementación (en la nube y en las instalaciones) y usuario final (FMCG, BFSI, electrónica, TI y telecomunicaciones, comercio minorista, hotelería y otros usuarios finales)

Introducción al mercado

América del Norte es la región tecnológicamente más avanzada del mundo, siendo Estados Unidos, Canadá y México las principales economías. . Se prevé que América del Norte sea la región con mayor generación de ingresos en el mercado mundial de software de retroalimentación por video para consumidores, siendo Estados Unidos el que tiene la mayor participación de mercado, seguido de Canadá. Las organizaciones de estos países han invertido mucho en actividades de investigación de consumidores, lo que está contribuyendo a la adopción de software de comentarios en vídeo de los consumidores. Además, la región ha sido enormemente receptiva a la implementación de los últimos avances tecnológicos, como tecnologías de integración con tecnologías móviles y de nube con soluciones de software de retroalimentación por video para el consumidor. América del Norte también se caracteriza por un alto PIB per cápita, una perspectiva positiva hacia la adopción masiva de nuevas tecnologías y un comportamiento dinámico del consumidor, debido a que las organizaciones que operan en diversas industrias utilizan diversas y están fuertemente inclinadas a invertir recursos para recopilar datos interesantes para el desarrollo de productos. para poder abordar las cambiantes preferencias de los consumidores. Por ejemplo, Chico’s, una reconocida empresa minorista de moda con más de 1300 boutiques en América del Norte, ha estado utilizando la plataforma UserTesting para recopilar información de los consumidores, incluidos comentarios en video, desde 2017 para recopilar datos útiles para optimizar su plataforma en línea. Utilizando la plataforma UserTesting, Chico’s pudo desarrollar su plataforma en línea completamente impulsada por el usuario, lo que posteriormente impulsó las ventas en línea de Chico’s y mejoró el recorrido digital del cliente. Además, Savvy + Co Real Estate, una empresa de bienes raíces en Carolina del Norte, EE. UU., comenzó a utilizar videos testimoniales para su campaña de marketing utilizando la plataforma de videos testimoniales de Boast. El uso de los vídeos testimoniales permitió a Savvy + Co Real Estate aprovechar el valor de sus relaciones con sus clientes.

América del Norte es una de las regiones líderes en términos de desarrollo y adopción de nuevas tecnologías; Esto se debe principalmente a políticas gubernamentales favorables que impulsan la innovación y fortalecen las capacidades de infraestructura. Por tanto, cualquier impacto en el crecimiento del sector industrial obstaculiza el crecimiento económico de la región. Actualmente, Estados Unidos es el país más afectado del mundo debido al brote de COVID-19. Las tiendas minoristas se vieron gravemente afectadas en 2020 debido a la pandemia. Según la empresa inmobiliaria CoStar Group, en 2020 se cerraron temporalmente hasta 12.000 tiendas en Estados Unidos; JC Penney y GameStop estuvieron entre las marcas minoristas clave que cerraron sus tiendas en 2020. Una tendencia similar fue visible en la industria hotelera. Sin embargo, la hostelería se ha mostrado resiliente en estos tiempos de pandemia. Las empresas que probablemente implementarían software de retroalimentación por video para consumidores en 2020 tuvieron que retrasar el plan de implementación o descartarlo por completo, lo que afectó la demanda de este software. Sin embargo, a medida que las actividades económicas recuperen su ritmo, se espera que aumente la demanda de software de retroalimentación por video para consumidores.

Descripción general y dinámica del mercado

Se espera que el mercado de software de retroalimentación por vídeo para consumidores en América del Norte crezca de 535,53 millones de dólares en 2021 a 915,92 millones de dólares en 2028; se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 8,0% de 2021 a 2028. Acentuar el crecimiento de las soluciones basadas en plataformas en la nube en todas las empresas; La creciente adopción de la tecnología en la nube está transformando el patrón de trabajo en diversos sectores verticales al aumentar la seguridad, TI y DevOps, impulsando así el desarrollo de soluciones innovadoras e interactivas para mejorar la experiencia del usuario. Debido a los beneficios potenciales de la tecnología en la nube, la adopción de soluciones basadas en la nube entre las empresas está aumentando drásticamente desde los últimos años. Las soluciones basadas en la nube permiten a las empresas tener una fácil escalabilidad y flexibilidad operativa, junto con costos y riesgos operativos reducidos. El desarrollo constante de las arquitecturas y algoritmos de la nube y la integración de funciones avanzadas en las soluciones de la nube están impulsando la adopción de estas soluciones en diversos sectores verticales de la industria, como BFSI, IT & telecomunicaciones, comercio minorista y bienes de consumo. El software de comentarios en video de los consumidores basado en la nube es una opción atractiva para las empresas debido a varios beneficios, como la extracción de comentarios en tiempo real de los clientes, copias de seguridad periódicas de los datos, alta seguridad, costos operativos comparativamente bajos y funciones de aprovisionamiento instantáneo que brindan estas soluciones. Por lo tanto, la escalabilidad, el alto nivel de seguridad, la flexibilidad operativa, la fácil implementación y la asequibilidad son algunas de las ventajas clave que se espera impulsen la adopción de soluciones de software de comentarios de video para consumidores basadas en la nube entre las empresas en los próximos años.

Segmentos de mercado clave

Según su implementación, el mercado de software de comentarios de video para consumidores de América del Norte se clasifica como en la nube y local. En 2020, el segmento de la nube tuvo la mayor participación en el mercado de software de retroalimentación por video para consumidores de América del Norte. Según el usuario final, el mercado se segmenta en bienes de consumo, BFSI, electrónica, TI y telecomunicaciones, comercio minorista, hostelería y otros usuarios finales. En 2020, el segmento de bienes de consumo masivo tuvo la mayor participación en el mercado de software de comentarios de video para consumidores de América del Norte.

Principales fuentes y empresas enumeradas

Algunas de las principales fuentes primarias y secundarias a las que se hace referencia para preparar este informe sobre el mercado de software de retroalimentación por video para consumidores en América del Norte son los sitios web de las empresas, los informes anuales, los informes financieros, los documentos del gobierno nacional y las bases de datos estadísticas, entre otros. Las principales empresas que figuran en el informe son Discuss.io

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Informe de razones para comprar< /strong>

• Comprender el panorama del mercado de software de retroalimentación por video para consumidores de América del Norte e identificar los segmentos del mercado que tienen más probabilidades de garantizar un fuerte retorno
• Manténgase a la vanguardia al comprender el panorama competitivo en constante cambio para el mercado de software de retroalimentación por video para consumidores de América del Norte
• Planificar de manera eficiente fusiones y adquisiciones y acuerdos de asociación en el mercado de software de retroalimentación por video para consumidores de América del Norte identificando segmentos de mercado con las ventas probables más prometedoras
• Ayuda a tomar decisiones comerciales informadas a partir de un análisis perspicaz e integral del desempeño del mercado de varios segmentos del mercado de software de retroalimentación de video para consumidores de América del Norte
• Obtener pronósticos de ingresos del mercado para varios segmentos desde 2021-2028 en la región de América del Norte.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SOFTWARE DE COMENTARIOS POR VIDEO DEL CONSUMIDOR DE AMÉRICA DEL NORTE

Por implementación

• Nube
• On Premise
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Por

usuario final

• FMCG
• BFSI
• Electrónica
• TI y Telecomunicaciones
• Venta al por menor
• Hostelería
• Otros usuarios finales

Por país

< ul>
• EE.UU.
• Canadá
• México

Perfiles de empresas

< li>Discuss.io
• dscout, Inc.
• FocusVision
• Medallia Inc.
• Phonic Inc.
• Product Peel, Inc.
• Qualtrics
• Typeform
• UserTesting
• Voxpopme

North America Consumer Video Feedback Software Strategic Insights

Strategic insights for North America Consumer Video Feedback Software involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

North America Consumer Video Feedback Software Report Scope

North America Consumer Video Feedback Software Regional Insights

The regional scope of North America Consumer Video Feedback Software refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.