Pronóstico del mercado de análisis de redes sociales de Oriente Medio y África hasta 2028 – Impacto de COVID-19 y análisis regional – por componente [soluciones y servicios (servicios profesionales y servicios gestionados)], aplicación (gestión de la experiencia del cliente, inteligencia competitiva, ventas y Gestión de marketing y otros), implementación (nube y local), tamaño de la organización (grandes empresas y pymes) y vertical (BFSI, TI y telecomunicaciones, medios y entretenimiento, venta minorista y comercio electrónico, y otros)

El mercado de análisis de redes sociales en Oriente Medio y Asia. Se espera que África crezca de 318,16 millones de dólares en 2022 a 912,45 millones de dólares en 2028; se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 19,2% entre 2022 y 2028.

Demanda ascendente de negocios Inteligencia (BI)

La creciente competitividad entre las empresas se puede atribuir a varios factores que difieren de un país a otro. La globalización, la creciente adopción de la Industria 4.0, las crecientes actividades promocionales, el aumento del conocimiento de la marca y la mayor sensibilidad a los precios entre los consumidores son algunos de los principales factores que impulsan lo mismo. Por lo tanto, en un intento por obtener una ventaja competitiva, la mayoría de las empresas han estado explorando nuevas vías para obtener información sobre sus competidores. La inteligencia empresarial (BI) utiliza diferentes soluciones y servicios para transformar los datos recopilados en información procesable. El BI tradicional se limitaba principalmente a identificar competidores y recopilar la mayor cantidad de información posible sobre ellos, pero no podía estructurar, analizar ni proporcionar información significativa a partir de datos multivariados. Las soluciones y servicios de análisis de redes sociales pueden proporcionar información de BI variada. Puede ayudar a identificar competidores, comprender cuáles y cómo utilizan las plataformas de redes sociales, comprender su estrategia, comparar sus propios resultados sociales con los de la competencia e identificar brechas o amenazas en la estrategia social. Además, el análisis de redes sociales puede ayudar a evaluar el rendimiento de las campañas publicitarias, comprender el momento adecuado de publicación, revelar los puntos débiles de los clientes y diferenciar la marca de la competencia. Estos beneficios han dado lugar a una creciente demanda de recopilación de BI a través del análisis de redes sociales. Por ejemplo, Northern Light Group, LLC ayudó a uno de sus clientes a obtener BI mediante el desarrollo y la gestión de una plataforma de gestión del conocimiento. Northern Light Business News y otras cinco fuentes de inteligencia de mercado basadas en suscripción suministran datos a esta plataforma. De manera similar, NapoleonCat, desarrollado por Napoleon Sp. z oo ha estado ayudando al sitio de comercio electrónico de carteles de metal coleccionables Displate (GWD CONCEPT Sp. z oo) a analizar el rendimiento de sus redes sociales, conectarse con nuevos clientes y recopilar BI sobre sus competidores, entre otros. Todos estos factores en conjunto han estado impulsando el crecimiento del mercado de análisis de redes sociales. En los últimos años han surgido varias nuevas empresas que ofrecen soluciones de análisis de redes sociales, lo que nuevamente sugiere la creciente importancia que las empresas otorgan al análisis de redes sociales. NeenerAnalytics, Catalytics Datum, Astroscreen, ViralStat y CircusSocial son algunas de las nuevas empresas destacadas que ofrecen este tipo de soluciones. CircusSocial recaudó 1,0 millón de dólares en 2021 para financiar sus actividades comerciales, lo que sugiere la fe de los capitalistas de riesgo en la demanda de su solución. La creciente demanda de BI y análisis de redes sociales está promoviendo el desarrollo de varias de estas nuevas empresas.

Descripción general del mercado

El mercado de análisis de redes sociales en MEA incluye Sudáfrica, Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos y el resto de MEA. Arabia Saudita es uno de los países que ha desarrollado e introducido una política nacional sobre IA. Se prevé que el MEA sea testigo de un rápido aumento de la industrialización, lo que conducirá a la urbanización, lo que impulsaría aún más la economía general de esta región. Los países del Golfo están económicamente avanzados, mientras que los países africanos aún tienen que nivelar sus condiciones económicas. La Agencia de Datos e Inteligencia Artificial de Arabia Saudita (SDAIA) lanzó una Política de IA para liderar la transformación del país hacia una economía basada en datos. Además, la visión del país para 2030 apunta a crear ciudades sostenibles y garantizar el uso óptimo de los recursos en importantes sectores de la economía. Esto ha llevado al gobierno a darse cuenta de la importancia de la inteligencia artificial y la automatización para mejorar sus habilidades. Además, el país planea lanzar reformas educativas para combinar la IA y las habilidades digitales. Como resultado, el desarrollo de la IA mejorará su uso para el análisis de datos, brindando así oportunidades de crecimiento para el mercado de análisis de redes sociales.

Medio Oriente y Asia Ingresos del mercado de análisis de redes sociales en África y pronóstico hasta 2028 (millones de dólares estadounidenses)

Medio Oriente y Asia. Segmentación del mercado de análisis de redes sociales en África

Medio Oriente y Asia El mercado africano de análisis de redes sociales está segmentado según el componente, la aplicación, la implementación, el tamaño de la organización, la vertical y el país. Según el componente, el mercado se bifurca en soluciones y servicios. El segmento de soluciones tuvo una mayor participación de mercado en 2022. Además, el componente se bifurca en servicios profesionales y servicios gestionados.

• Según la aplicación, el mercado se divide en gestión de la experiencia del cliente, inteligencia competitiva, ventas y servicios. gestión de marketing y otros

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  El segmento de inteligencia competitiva tuvo la mayor cuota de mercado en 2022.
• Basado en cuanto a la implementación, el mercado se divide en nube y local

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  El segmento de la nube tuvo una mayor cuota de mercado en 2022.
• Según el tamaño de la organización, el mercado se bifurca en grandes empresas y pymes

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  El segmento de grandes empresas tuvo una mayor cuota de mercado en 2022.
• Según la vertical, el mercado se segmenta en BFSI, TI y otros. telecomunicaciones, medios y amp; entretenimiento, venta minorista y comercio electrónico y otros

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  El sector minorista & El segmento de comercio electrónico tuvo la mayor cuota de mercado en 2022.
• Según el país, el mercado se segmenta en Sudáfrica, Arabia Saudita Arabia, los Emiratos Árabes Unidos y el resto de Oriente Medio y Oriente Medio. África. Los Emiratos Árabes Unidos dominaron la cuota de mercado en 2022.  

Cision Ltd.; Hootsuite Inc.; Corporación IBM; Agua de deshielo NV; Corporación Oracle; Qualtrics Internacional Inc.; Salesforce, Inc.; Sprout Social, Inc.; Talkwalker Sarl; Zoho Corporation Pvt. Limitado. Ltd. son las empresas líderes que operan en Medio Oriente y Asia. Mercado africano de análisis de redes sociales.  

Middle East & Africa Social Media Analytics Strategic Insights

Strategic insights for Middle East & Africa Social Media Analytics involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Middle East & Africa Social Media Analytics Report Scope

Middle East & Africa Social Media Analytics Regional Insights

The regional scope of Middle East & Africa Social Media Analytics refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.