Pronóstico del mercado de biometría de voz de Asia Pacífico hasta 2028: impacto de COVID-19 y análisis regional por componente (solución y servicios), tipo (biometría de voz activa y biometría de voz pasiva), proceso de autenticación (IVR automatizado, asistido por agente, aplicación móvil y empleado autenticación), implementación (en la nube y local), vertical (BFSI, venta minorista y comercio electrónico, gobierno y defensa, TI y telecomunicaciones, atención médica y ciencias biológicas, transporte y logística, viajes y hotelería, energía y servicios públicos, y otros) y aplicaciones (autenticación y verificación de clientes, análisis de voz forense e investigación criminal, detección y prevención de fraudes, gestión de riesgos y emergencias, procesamiento de transacciones, control de acceso, gestión de la fuerza laboral y otros)

Se espera que el mercado de biometría de voz en Asia Pacífico crezca de 357,29 millones de dólares en 2022 a 1.214,90 millones de dólares en 2028; se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 22,6% de 2022 a 2028.

Los bancos son líderes en términos de tener los mejores métodos de autenticación para combatir el fraude en línea. En el pasado, los bancos han utilizado mecanismos de autenticación basados en el conocimiento, como PIN, contraseñas y contraseñas de un solo uso. Además, la seguridad bancaria se vio afectada por la demanda de tecnologías sin contacto y sin interrupciones debido a la pandemia de COVID-19. Con la llegada de la digitalización al negocio financiero, las actividades fraudulentas están aumentando de forma alarmante. Los estafadores con acceso a credenciales bancarias obtienen acceso a las cuentas bancarias de los clientes debido a robos de datos de alto perfil, lo que requiere un segundo o tercer grado de protección en todo el sistema de autenticación financiera. Los bancos y las instituciones financieras se benefician de las tecnologías biométricas del habla que identifican de forma inteligente a los usuarios basándose en sus huellas de voz. A diferencia de las típicas contraseñas de texto y pines, las huellas de voz son únicas para cada usuario. Además, los ciberataques en la industria financiera están aumentando a medida que los atacantes/hackers se vuelven más hábiles y el número de objetivos o puntos de entrada potenciales se expande. Con el continuo crecimiento y la incorporación de nueva tecnología bancaria y financiera, el número total de usuarios también está creciendo dramáticamente. Por ejemplo, el Banco de la Reserva de la India (RBI) informó ~7.400 incidentes de fraude bancario en la India en 2021. En 2020, el RBI informó 8.700 casos de fraude bancario en la India, por un total de 24.06.76.30.500 dólares estadounidenses. Además, según el Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas de la India (CERT-In), en 2019 y 2020 se notificaron en la India 246.514 y 290.445 incidentes de ciberseguridad relacionados con la banca digital, respectivamente. La biometría de voz simplifica la identificación y autenticación del usuario al tiempo que mejora la gestión del conocimiento de su cliente (KYC) gracias a la calibración automática, la autenticación activa y pasiva, la detección de vivacidad y la detección de pánico. Además, la biometría de voz podría ayudar a mejorar los procedimientos KYC. Las personas en países multilingües, como los países del sur de Asia, tienen diversos grados de escolaridad en diferentes partes del país. La biometría de voz ayuda a incluir a estas personas en una red de seguridad financiera porque las soluciones son independientes del idioma. Por lo tanto, la creciente demanda de sistemas de detección y prevención de fraude en la industria BFSI está impulsando el crecimiento del mercado de biometría de voz.

Ingresos del mercado de biometría de voz de Asia Pacífico y pronóstico hasta 2028 (millones de dólares estadounidenses)

Segmentación del mercado de biometría de voz de Asia Pacífico

El mercado de biometría de voz de Asia Pacífico está segmentado en componente, tipo, proceso de autenticación, implementación, vertical, aplicación y país. Según los componentes, el mercado de biometría de voz de Asia Pacífico se divide en soluciones y servicios. El segmento de soluciones dominó el mercado en 2022. Según el tipo, el mercado de biometría de voz de Asia Pacífico se divide en biometría de voz activa y biometría de voz pasiva. El segmento de biometría de voz pasiva dominó el mercado en 2022. Según el proceso de autenticación, el mercado de biometría de voz de Asia Pacífico se segmenta en IVR automatizado, asistida por agentes, aplicaciones móviles y autenticación de empleados. El segmento asistido por agentes dominó el mercado en 2022. Según la implementación, el mercado de biometría de voz de Asia Pacífico se divide en nube y local. El segmento de la nube dominó el mercado en 2022. Según la vertical, la biometría de voz de Asia Pacífico se segmenta en BFSI, comercio minorista y minorista. comercio electrónico, gobierno y amp; defensa, TI y telecomunicaciones, atención sanitaria y ciencias de la vida, transporte y amp; logística, viajes y hospitalidad, energía y utilidades y otros. El segmento BFSI dominó el mercado en 2022. Según la aplicación, el mercado de biometría de voz de Asia Pacífico se clasifica en autenticación y verificación de clientes, análisis de voz forense e investigación criminal, detección y prevención de fraudes, gestión de riesgos y emergencias, procesamiento de transacciones, control de acceso, gestión de personal, entre otros. El segmento de autenticación y verificación de clientes dominó el mercado en 2022. Según el país, el mercado biométrico de voz de Asia Pacífico está segmentado en China, Japón, India, Corea del Sur, Australia y el resto de Asia Pacífico. Además, China dominó el mercado en 2022.

Algunos de los actores clave que dominan el mercado biométrico de voz de Asia Pacífico son Auraya, Inc.; Consciente Inc; AGRADABLE Ltd; Nuance Communications, Inc; y Verint Systems, Inc.

Asia Pacific Voice Biometrics Strategic Insights

Strategic insights for Asia Pacific Voice Biometrics involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Asia Pacific Voice Biometrics Report Scope

Asia Pacific Voice Biometrics Regional Insights

The regional scope of Asia Pacific Voice Biometrics refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.