Pronóstico del mercado de quioscos de autoservicio de Asia Pacífico hasta 2027: impacto de COVID-19 y análisis regional por componente (hardware, software y servicio), tipo (información, emisión de boletos y registro, y empleo) y usuario final (comercio minorista, hotelería, atención médica, servicios financieros y otros)

Introducción al mercado

La región APAC comprende varias economías en desarrollo, que están presenciando un alto crecimiento en la digitalización en los sectores bancario, hotelero y minorista. . Varias iniciativas gubernamentales, como Digital India, han aumentado la adopción de pagos digitales por parte de los consumidores. Este factor ha dado lugar a la aparición de varias carteras de pagos digitales y a la adopción de quioscos de autoservicio, lo que supone una dura competencia para los bancos. Como resultado, los bancos han comenzado a mejorar la banca digital para servir mejor a sus clientes y mantener su ventaja competitiva. Además, la región tiene una gran población conocedora de la tecnología debido a la alta penetración de los teléfonos inteligentes y al fácil acceso a Internet. La presencia de una población conocedora de la tecnología está provocando que los bancos adopten soluciones bancarias digitales innovadoras y quioscos de autoservicio, ya que los clientes exigen un fácil acceso a todas sus necesidades bancarias con solo hacer clic en un botón. Los reguladores de toda la región han mostrado un inmenso interés en alentar a los bancos digitales a desarrollarse. crecimiento. Varios países también introdujeron regímenes de licencias, incluidos Singapur y Taiwán, y la Región de Administración Especial de Hong Kong. Además, se espera que países como Tailandia y Malasia sigan lo mismo. Además, los servicios bancarios totalmente digitalizados mediante la adopción de quioscos de autoservicio ya están disponibles en los países de APAC, incluidos Japón, India, Corea del Sur y Australia. Se espera que el surgimiento de bancos exclusivamente digitales en la región impulse la demanda de sistemas bancarios centrales minoristas y quioscos de autoservicio en toda la región APAC.

APAC comprende los dos países más poblados del mundo: India y China, que también son centros de importantes minoristas, hospitales, restaurantes, centros comerciales y bienes raíces. La posterior interrupción de los procesos de producción y operación debido al brote de COVID-19 ha obstaculizado la exportación e importación de materias primas y bienes de China e India. Debido al crecimiento limitado de los ingresos en 2020, varios propietarios de tiendas minoristas, centros comerciales, restaurantes y parques temáticos han pospuesto sus planes de implementar quioscos de autoservicio. Sin embargo, a medida que la tasa de recuperación de COVID-19 ha comenzado a mejorar cada día, es probable que los quioscos de autoservicio ganen terreno. Se prevé que aumentará el gasto de los consumidores en ~30% (según los expertos de la industria). Por lo tanto, se espera que las empresas inviertan e implementen quioscos en los próximos meses de 2021, lo que, a su vez, aumentaría la demanda de quioscos de autoservicio. El impacto de la pandemia de COVID-19 en el mercado de quioscos de autoservicio de APAC fue marginal en 2020.

Descripción general y dinámica del mercado

Se espera que el mercado de quioscos de autoservicio en APAC crezca de 2.311,40 millones de dólares estadounidenses en 2019 a 5.349,56 millones de dólares estadounidenses para 2027; se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 11,3% de 2020 a 2027. Con los crecientes avances tecnológicos, la adopción de asistente personal inteligente y asistente personal inteligente. Las aplicaciones Knowledge Navigator, como Cortana y Siri, en los quioscos de autoservicio están experimentando un aumento constante. Estas soluciones de quiosco de autoservicio están diseñadas para mejorar la interacción del consumidor con la máquina aprovechando el análisis de datos para controlar la cantidad de ventas, los hábitos de compra de los clientes y muchos otros criterios. También sugieren las alternativas e incentivos adecuados para impulsar aún más las decisiones de compra de los clientes. Los quioscos de autoservicio también aumentan los ingresos comerciales y aumentan los vínculos con los clientes al ofrecer importantes oportunidades de crecimiento al mercado.  

Segmentos de mercado clave

En términos de componentes, el segmento de hardware representó la mayor participación del mercado de quioscos de autoservicio de APAC en 2019. Según el tipo, el segmento de información representó la mayor participación del mercado de quioscos de autoservicio de APAC en 2019. Además, el segmento minorista tenía una participación sustancial de los quioscos de autoservicio de APAC mercado según la aplicación en 2019.

Principales fuentes y empresas enumeradas

Algunas fuentes primarias y secundarias importantes mencionadas para Para preparar este informe sobre el mercado de quioscos de autoservicio en APAC se encuentran sitios web de empresas, informes anuales, informes financieros, documentos del gobierno nacional y bases de datos estadísticas, entre otros. Las principales empresas listadas en el informe son Acrelec SAS; Diebold Nixdorf, Inc.; bordar; Gemalto NV (parte del Grupo Thales); Corporación NCR; Tecnología Posiflex. Cª.; y VeriFone, Inc.

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Segmentación del mercado de quioscos de autoservicio de APAC

Mercado de quioscos de autoservicio de APAC: por componente < /strong>

• Hardware
• Software y software. Servicio

Mercado de quioscos de autoservicio de APAC: por

tipo

• Información
• Emisión de billetes y check-in
• Empleo

Autoservicio APAC Mercado de quioscos: por usuario final

• Venta al por menor
• Hospitalidad
• Atención sanitaria
• Servicios financieros
• Otros

Mercado de quioscos de autoservicio de APAC: por país

< li>China
• Japón
• India
• Corea del Sur
• Australia
• Resto de APAC

Mercado Quioscos de autoservicio de APAC: perfiles de la empresa

• Acrelec SAS
• Diebold Nixdorf, Inc.
• Embross
• Gemalto NV (parte de Thales Group
• NCR Corporation
• Posiflex Technology, Inc.
• VeriFone, Inc .

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Asia Pacific Self-Service Kiosks Report Scope

Asia Pacific Self-Service Kiosks Regional Insights

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