Pronóstico del mercado de plataformas de comunicación en la nube de Asia Pacífico hasta 2028: impacto de COVID-19 y análisis regional por componente (solución y servicio), tamaño de la empresa (pymes y grandes empresas) e industria (BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, comercio minorista, gobierno, educación , y otros)

Introducción al mercado

El mercado de plataformas de comunicación en la nube en APAC está segmentado en China, India, Japón, Corea del Sur, Australia y el resto. de Asia Pacífico. El creciente número de usuarios de Internet es uno de los factores que impulsan el crecimiento del mercado. China tenía el mayor número de usuarios de Internet, es decir, 850 millones, seguida de India con 560 millones de usuarios de Internet y Japón con 118,63 millones de usuarios de Internet en el segundo trimestre de 2021. Además, en 2020, Corea del Sur tenía alrededor de 47 millones de usuarios de Internet. . Se prevé que esta cifra aumente a ~48,13 millones de usuarios de Internet para 2026. De manera similar, había 22,31 millones de usuarios de Internet en enero de 2021 en Australia. El número de usuarios de Internet en Australia aumentó en 265.000 (+1,2%) entre 2019 y 2021.

La creciente urbanización, la industrialización y la presencia de un gran número de grandes y pequeñas y medianas empresas. Las medianas empresas en APAC lo convierten en un mercado prometedor para el crecimiento del mercado de plataformas de comunicación en la nube. Además, APAC es un centro industrial global con presencia de industrias clave como TI y tecnología. telecomunicaciones, BFSI, atención médica, electrónica de consumo, semiconductores y automoción en países como China, India, Japón y Corea del Sur. Por ejemplo, China es el centro de fabricación mundial para diversas industrias y empresas de Fortune 500. El cierre de varias plantas y fábricas en China restringió las cadenas de suministro globales y afectó negativamente las actividades de fabricación, los cronogramas de entrega y las ventas de diversos productos y servicios. Además, la incertidumbre sobre el futuro brote, especialmente en países asiáticos como India, donde el gráfico va hacia arriba, puede afectar el crecimiento de varias industrias, especialmente de TI y de tecnología. telecomunicaciones, que ocupa un lugar destacado en estos países. Para mitigar el impacto negativo y continuar con las operaciones, las empresas deben invertir en soluciones de trabajo remoto y políticas de adopción de la oficina en casa. Se prevé que la enorme presencia de empresas en esta región brindará enormes oportunidades de crecimiento para los actores que operan en el mercado de plataformas de comunicación en la nube en los próximos trimestres.

Descripción general del mercado y dinámica

Se espera que el mercado de la plataforma de comunicación en la nube en APAC crezca de 1.102,60 millones de dólares estadounidenses en 2021 a US$ 6.394,55 millones al 2028; se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 28,5% de 2021 a 2028. Se sabe que el sector de subcontratación de procesos comerciales (BPO) es el flujo de más rápido crecimiento de la industria de servicios habilitados para tecnología de la información (ITES). El crecimiento de este sector se atribuye principalmente a las economías de escala, la mitigación de riesgos comerciales, la ventaja de costos, la mejora de la utilización y la competencia superior. Los servicios subcontratados se prestan mejor con el uso de la nube. La adopción de plataformas de comunicación en la nube ayuda a ahorrar costos para los BPO, al tiempo que mejora la calidad y la puntualidad de los datos. La creciente necesidad de una mayor flexibilidad/escalabilidad entre las organizaciones empresariales ha elevado la tasa de adopción de soluciones y servicios de plataformas de comunicación en la nube, lo que representa una gran oportunidad para los proveedores de plataformas. Hay varios actores de APAC en el sector BPO que ofrecerán directamente nuevas oportunidades para el mercado.

Segmentos de mercado clave

APAC El mercado de plataformas de comunicación en la nube se segmenta en componente, tamaño de empresa, industria y país. Según los componentes, el mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC se segmenta en soluciones y servicios. En 2020, el segmento de soluciones representó la mayor participación en el mercado. Según el tipo de tamaño de la empresa, el mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC se divide en segmentos de grandes empresas y pymes. El segmento de grandes empresas representó la mayor cuota de mercado. Según la industria, el mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC se segmenta en BFSI, IT & Telecomunicaciones, atención médica, comercio minorista, gobierno, educación y otros. En 2020, el segmento BFSI representó la mayor cuota de mercado. Según el país, el mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC está segmentado en Australia, China, India, Japón, Corea del Sur y el resto de APAC. China tuvo la mayor participación de mercado en 2020.

Principales fuentes y empresas cotizadas

Algunas fuentes primarias y secundarias importantes hicieron referencia Para preparar este informe sobre el mercado de plataformas de comunicación en la nube en APAC se incluyen sitios web de empresas, informes anuales, informes financieros, documentos del gobierno nacional y bases de datos estadísticas, entre otros. Las principales empresas que figuran en el informe son 8x8, Inc; Avaya Inc.; Cisco Systems, Inc.; Corporación Intrado; NetFortis; Plivo Inc.; Telestax, Inc.; Twilio Inc; y Vonage Holdings Corp.

Informe de razones para comprar

• Comprender el panorama del mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC e identificar los segmentos de mercado que tienen más probabilidades de garantizar un fuerte retorno.
• Mantenerse a la vanguardia de la carrera al comprender el panorama competitivo en constante cambio para el mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC.
• Planifique de manera eficiente fusiones y adquisiciones y acuerdos de asociación en el mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC identificando segmentos de mercado con las ventas probables más prometedoras.
• Ayuda a tomar decisiones comerciales informadas a partir de un análisis perspicaz e integral del desempeño del mercado de varios segmentos del mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC.
• Obtenga un pronóstico de ingresos de mercado para varios segmentos a partir de 2021- 2028 en la región APAC.

APAC

Mercado de plataformas de comunicación en la nube

Segmentación

APAC Cloud

Plataforma de comunicación

Mercado -

Por componente

• Soluciones
  • UCaaS
  • WebRTC
  • IVR
  • VoIP
  • API
• Servicios
  • Capacitación y Consultoría
  • Soporte y mantenimiento
  • Servicios gestionados

Mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC: por

Tamaño de la empresa

• Pymes
• Grandes empresas

Mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC: por industria

• BFSI
• TI y tecnología Telecomunicaciones
• Salud
• Comercio
• Gobierno
• Educación
• Otros

Mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC: por país

• Australia
• China
• India
• Japón
• Corea del Sur
• Resto de APAC

Mercado de plataformas de comunicación en la nube de APAC: perfiles de empresa

• 8x8, Inc
• Avaya Inc.
• Cisco Systems, Inc.
• Intrado Corporation
• NetFortis
• Plivo Inc.
• Telestax, Inc.
• Twilio Inc
• Vonage Holdings Corp.

Asia Pacific Cloud Communication Platform Strategic Insights

Strategic insights for Asia Pacific Cloud Communication Platform involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Asia Pacific Cloud Communication Platform Report Scope

Asia Pacific Cloud Communication Platform Regional Insights

The regional scope of Asia Pacific Cloud Communication Platform refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.