Südamerika-Marktprognose für Cloud-Kommunikationsplattformen bis 2028 – Auswirkungen von COVID-19 und regionale Analyse nach Komponente (Lösung und Service), Unternehmensgröße (KMU und Großunternehmen) und Branche (BFSI, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Regierung, Bildung). , und andere)

Markteinführung

Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in SAM ist in Brasilien, Argentinien und den Rest von SAM unterteilt. Laut einem neuen Bericht der Information Services Group (ISG) aus dem Jahr 2019 setzen die Unternehmen in Brasilien auf öffentliche Cloud-Dienste, und viele suchen nach Anbietern, die ihnen dabei helfen, mehr Arbeitslasten in die Cloud zu verlagern. Der Bericht zeigt, dass viele brasilianische Unternehmen dies übernehmen Mehrere Clouds mit einer wachsenden Zahl verfügbarer Serviceoptionen. Viele Unternehmen suchen nach spezialisierten Cloud-Diensten, wobei einzelne Clouds für die Skalierung kundenorientierter Systeme, Big-Data-Analysen, maschinelles Lernen und andere Funktionen verwendet werden. Automatisierung zur Orchestrierung verteilter Cloud-Architekturen ist sehr gefragt. Ebenso ist Argentinien eines der fortschrittlichsten Länder Südamerikas, wenn es um die Einführung von Cloud-Computing-Technologien geht. Die Einführung von Cloud-Computing-Diensten könnte sich als entscheidend für die Wirtschaft des Landes erweisen: Cloud-Computing ermöglicht es, die Kosten im Vergleich zur IT-Infrastruktur erheblich zu senken, was den Unternehmen, die es nutzen, insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen, einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Somit beeinflusst das Wachstum der Cloud-Plattformen und -Dienste das Wachstum des Marktes für Cloud-Kommunikationsplattformen.

In SAM verzeichnete Brasilien die höchste Anzahl bestätigter COVID-19-Fälle, gefolgt von Ecuador, Peru, Chile und Argentinien. Die Regierungen verschiedener Länder in SAM ergreifen mehrere Initiativen zum Schutz der Menschen, indem sie die Ausbreitung des neuartigen Coronavirus in der Region durch Sperren, Handelsverbote und Reisebeschränkungen kontrollieren. Um ihre Geschäfte inmitten der COVID-19-Pandemie angemessen zu betreiben, setzen die Unternehmen daher fortschrittliche Technologien ein. Südamerikanische Länder wie Brasilien, Chile und Uruguay werden ihre Fernarbeitspolitik höchstwahrscheinlich verstärken, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Es wird erwartet, dass dieser Aspekt in den kommenden Jahren die Einführung cloudbasierter Plattformen in der gesamten Region vorantreiben wird.

Marktübersicht und Dynamik

Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in SAM wird voraussichtlich von 268,89 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 auf wachsen 1.113,90 Millionen US-Dollar bis 2028; Es wird geschätzt, dass sie von 2021 bis 2028 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 22,5 % wachsen wird. Die BYOD-Richtlinie (Bring Your Own Device), die es Mitarbeitern ermöglicht, ihre persönlichen Geräte für Unternehmenszwecke zu verwenden, und diese Praxis beinhaltet die Speicherung von Daten in der Cloud und darüber hinaus, Es kann von überall und jederzeit problemlos angezeigt werden. Der wachsende Trend zu BYOD im Unternehmenssektor ist ein wichtiger Faktor für den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen auf der ganzen Welt. Die Mobilität gilt als einer der drei wichtigsten Kooperationstrends für KMU (kleine und mittlere Unternehmen), wobei etwa 67 % der Mitarbeiter jetzt bei der Arbeit mit ihren eigenen Geräten arbeiten und fast 39 % der Unternehmen ein formelles BYOD einführen Politik. Indem wir es den Mitarbeitern ermöglichen, Durch die Kombination persönlicher Geräte mit Cloud-Diensten bieten KMU ihren Mitarbeitern Zugriff auf alles, was sie für die Erledigung ihrer Aufgaben benötigen, sei es zu Hause oder im Büro. Darüber hinaus steigert das BYOD-Konzept laut Bericht von Cisco Systems, Inc. die Produktivität der Mitarbeiter; Es wurde festgestellt, dass 36 % der Benutzer hyperproduktiv sind. Anbieter von Cloud-Kommunikationsplattformen bauen kontinuierlich eine Infrastruktur auf, um die BYOD-Implementierung im Unternehmenssektor zu unterstützen, indem sie Anwendungen wie Unternehmens-Social-Media- und Sicherheitsrichtlinienportale verbinden, von denen viele zu Managed Mobility Services (MMS) führen.

< u>Wichtige Marktsegmente

Der Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen ist in Komponenten, Unternehmensgröße, Branche und Land unterteilt. Basierend auf den Komponenten ist der Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen in Lösungen und Dienste unterteilt. Im Jahr 2020 hatte das Lösungssegment den größten Marktanteil. Auf der Grundlage der Unternehmensgröße wird der Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen in die Segmente Großunternehmen und KMU unterteilt. Das Segment der Großunternehmen hatte den größten Marktanteil. Basierend auf der Branche ist der Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen in BFSI, IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Regierung, Bildung und andere. Im Jahr 2020 hatte das BFSI-Segment den größten Marktanteil. Je nach Land ist der Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen in Brasilien, Argentinien und den Rest von SAM unterteilt. Brasilien hatte im Jahr 2020 den größten Marktanteil.

Wichtige Quellen und Unternehmen aufgeführt

Es wurden einige wichtige primäre und sekundäre Quellen genannt Zur Erstellung dieses Berichts über den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in SAM dienen unter anderem Unternehmenswebsites, Jahresberichte, Finanzberichte, nationale Regierungsdokumente und statistische Datenbanken. Zu den wichtigsten im Bericht aufgeführten Unternehmen gehören Avaya Inc.; Cisco Systems, Inc.; Intrado Corporation; Plivo Inc.; Telestax, Inc.; Twilio Inc; und Vonage Holdings Corp.

Um die Marktlandschaft der SAM-Cloud-Kommunikationsplattform zu verstehen und Marktsegmente zu identifizieren, die am wahrscheinlichsten eine hohe Rendite garantieren.
Bleiben Sie vorne dabei des Rennens, indem Sie die sich ständig verändernde Wettbewerbslandschaft für den Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen verstehen.
Planen Sie M&A- und Partnerschaftsabkommen auf dem Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen effizient, indem Sie Marktsegmente mit den vielversprechendsten wahrscheinlichen Verkäufen identifizieren.
Hilft dabei, fundierte Geschäftsentscheidungen anhand einer scharfsinnigen und umfassenden Analyse der Marktleistung verschiedener Segmente des Marktes für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen zu treffen.
Erhalten Sie Marktumsatzprognosen für den Markt verschiedener Segmente ab 2021. 2028 in der SAM-Region.

SAM Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen Segmentierung

SAM Cloud Kommunikationsplattform Markt – Nach Komponente

Lösungen
- UCaaS
- WebRTC
- IVR
- VoIP
- API
Dienstleistungen
- Schulung und Beratung
- Support und Wartung
- Managed Services

SAM Cloud-Kommunikationsplattform-Markt – Von Unternehmensgröße

KMU
Großunternehmen

< p>Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen – nach Branche

< p>Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen – nach Land

Brasilien
Argentinien
Rest von SAM

Markt für SAM-Cloud-Kommunikationsplattformen – Unternehmensprofile

TABLE OF CONTENTS

1. Introduction

1.1 Study Scope

1.2 The Insight Partners Research Report Guidance

1.3 Market Segmentation

2. Key Takeaways

3. Research Methodology

3.1 Coverage

3.2 Secondary Research

3.3 Primary Research

4. SAM Cloud Communication Platform Market Landscape

4.1 Market Overview

4.2 SAM PEST Analysis

4.3 Ecosystem Analysis

4.4 Expert Opinion

5. SAM Cloud Communication Platform Market– Key Market Dynamics

5.1.1 Bring Your Own Device (BYOD) is Becoming Increasingly Popular

5.1.2 Cloud Communication Platform Solutions are Cheaper

5.2 Market Restraints

5.2.1 Security and Privacy Issues

5.3 Market Opportunities

5.3.1 Growth in the BPO Sector and Increasing Popularity for Cloud-Based Solutions

5.3.2 SAM Witnessing Increase in the number of Internet Users

5.4 Future Trends

5.4.1 Development Cloud-based IoT Platform

5.4.2 High Adoption of Voice Over Internet Protocol (VoIP)

5.5 Impact Analysis of Drivers and Restraints

6. Cloud Communication Platform Market– SAM Analysis

6.1 SAM Cloud Communication Platform Market Overview

6.2 SAM Cloud Communication Platform Market–Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7. SAM Cloud Communication Platform Market Analysis – By Component

7.1 Overview

7.2 SAM Cloud Communication Platforms Market, By Component (2020 And 2028)

7.3 Solution

7.3.1 Overview

7.3.2 Solution: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast To 2028 (US$ Million)

7.3.3 Unified Communication and Collaboration (UCC/UCaaS)

7.3.3.1 Overview

7.3.3.2 Unified Communication and Collaboration: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.3.4 Web Real-Time Communication (WebRTC)

7.3.4.1 Overview

7.3.4.2 Web Real-Time Communication (WebRTC): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.3.5 Interactive Voice Response (IVR)

7.3.5.1 Overview

7.3.5.2 Interactive Voice Response (IVR): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.3.6 Voice Over Internet Protocol (VoIP)

7.3.6.1 Overview

7.3.6.2 Voice Over Internet Protocol (VoIP): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.3.7 Application Programming Interface (API)

7.3.7.1 Overview

7.3.7.2 API: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.4 Services

7.4.1 Overview

7.4.2 Services: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.4.3 Training and Consulting

7.4.3.1 Overview

7.4.3.2 Training and Consulting: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.4.4 Support and Maintenance

7.4.4.1 Overview

7.4.4.2 Support and Maintenance: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.4.5 Managed Service

7.4.5.1 Overview

7.4.5.2 Managed Service: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

8. SAM Cloud Communication Platform Market Analysis – By Enterprise Size

8.1 Overview

8.2 SAM Cloud Communication Platform Market, By Enterprise Size (2020 And 2028)

8.3 SMEs

8.3.1 Overview

8.3.2 SMEs: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

8.4 Large Enterprise

8.4.1 Overview

8.4.2 Large Enterprise: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9. SAM Cloud Communication Platform Market Analysis – By Industry

9.1 Overview

9.2 SAM Cloud Communication Platform Market, By Industry (2020 and 2028)

9.3 Retail

9.3.1 Overview

9.3.2 Retail: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.4 IT & Telecom

9.4.1 Overview

9.4.2 IT & Telecom: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.5 Healthcare

9.5.1 Overview

9.5.2 Healthcare: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.6 Government

9.6.1 Overview

9.6.2 Government: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.7 Education

9.7.1 Overview

9.7.2 Education: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.8 BFSI

9.8.1 Overview

9.8.2 BFSI: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.9 Others

9.9.1 Overview

9.9.2 Others: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

10. SAM Cloud Communication Platform Market – Country Analysis

10.1 Overview

10.1.1 SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, by Country

10.1.1.1 Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028

10.1.1.1.1 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component

10.1.1.1.1.1 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution

10.1.1.1.1.2 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service

10.1.1.1.2 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size

10.1.1.1.3 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry

10.1.1.2 Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028

10.1.1.2.1 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component

10.1.1.2.1.1 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution

10.1.1.2.1.2 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service

10.1.1.2.2 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size

10.1.1.2.3 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry

10.1.1.3 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028

10.1.1.3.1 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component

10.1.1.3.1.1 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution

10.1.1.3.1.2 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service

10.1.1.3.2 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size

10.1.1.3.3 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry

11. SAM Cloud Communication Platform Market- COVID-19 Impact Analysis

11.1 SAM: Impact Assessment of COVID-19 Pandemic

12. Industry Landscape

12.1 Overview

12.2 Market Initiative

12.3 Merger and Acquisition

12.4 New Development

13. Company Profiles

13.1 Avaya Inc.

13.1.1 Key Facts

13.1.2 Business Description

13.1.3 Products and Services

13.1.4 Financial Overview

13.1.5 SWOT Analysis

13.1.6 Key Developments

13.2 Cisco Systems, Inc.

13.2.1 Key Facts

13.2.2 Business Description

13.2.3 Products and Services

13.2.4 Financial Overview

13.2.5 SWOT Analysis

13.2.6 Key Developments

13.3 Vonage

13.3.1 Key Facts

13.3.2 Business Description

13.3.3 Products and Services

13.3.4 Financial Overview

13.3.5 SWOT Analysis

13.3.6 Key Developments

13.4 Plivo Inc.

13.4.1 Key Facts

13.4.2 Business Description

13.4.3 Products and Services

13.4.4 Financial Overview

13.4.5 SWOT Analysis

13.4.6 Key Developments

13.5 Telestax, Inc.

13.5.1 Key Facts

13.5.2 Business Description

13.5.3 Products and Services

13.5.4 Financial Overview

13.5.5 SWOT Analysis

13.5.6 Key Developments

13.6 TWILIO INC.

13.6.1 Key Facts

13.6.2 Business Description

13.6.3 Products and Services

13.6.4 Financial Overview

13.6.5 SWOT Analysis

13.6.6 Key Developments

13.7 Intrado

13.7.1 Key Facts

13.7.2 Business Description

13.7.3 Products and Services

13.7.4 Financial Overview

13.7.5 SWOT Analysis

13.7.6 Key Developments

14. Appendix

14.1 About The Insight Partners

14.2 Word Index

LIST OF TABLES

Table 1. SAM Cloud Communication Platform Market– Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Table 2. Brazil Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)

Table 3. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)

Table 4. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)

Table 5. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)

Table 6. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)

Table 7. Argentina Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)

Table 8. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)

Table 9. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)

Table 10. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)

Table 11. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)

Table 12. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)

Table 13. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)

Table 14. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)

Table 15. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)

Table 16. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)

Table 17. List of Abbreviation

LIST OF FIGURES

Figure 1. SAM Cloud Communication Platform Market Segmentation

Figure 2. SAM Cloud Communication Platform Market Segmentation – By Country

Figure 3. SAM Cloud Communication Platform Market Overview

Figure 4. UCaaS held the largest market share in 2020

Figure 5. BFSI held the largest market share in 2020

Figure 6. Brazil held Largest Market Share in 2020

Figure 7. SAM PEST Analysis

Figure 8. Expert Opinion

Figure 9. SAM Cloud Communication Platform Market: Impact Analysis of Drivers and Restraints

Figure 10. SAM Cloud Communication Platform Market– Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 11. SAM Cloud Communication Platforms Market, By Component (2020 and 2028)

Figure 12. SAM Solution: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 13. SAM Unified Communication and Collaboration: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 14. SAM Web Real-Time Communication (WebRTC): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 15. SAM Interactive Voice Response (IVR): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 16. SAM Voice Over Internet Protocol (VoIP): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 17. SAM API: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 18. SAM Services: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 19. SAM Training and Consulting: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 20. SAM Support and Maintenance: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 21. SAM Managed Service: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 22. SAM Cloud Communication Platform Market, By Enterprise Size (2020 and 2028)

Figure 23. SAM SMEs: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 24. SAM Large Enterprise: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 25. SAM Cloud Communication Platform Market, By Industry (2020 and 2028)

Figure 26. SAM Retail: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 27. SAM IT & Telecom: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 28. SAM Healthcare: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 29. SAM Government: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 30. SAM Education: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 31. SAM BFSI: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 32. SAM Others: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 33. SAM Cloud Communication Platform Market, by Key Country - Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

Figure 34. SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, by Country, 2020 & 2028 (%)

Figure 35. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

Figure 36. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

Figure 37. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

Figure 38. Impact of COVID-19 Pandemic in SAM Country Markets

Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players and segments in the SAM cloud communication platform market
Highlights key business priorities in order to assist companies to realign their business strategies
The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the SAM cloud communication platform market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies
Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets
Scrutinize in-depth SAM market trends and outlook coupled with the factors driving the cloud communication platform market, as well as those hindering it
Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing and distribution

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