Marktprognose für sprachbasierte Zahlungen in Nordamerika bis 2030 – Regionale Analyse – nach Komponente (Software und Hardware), Unternehmensgröße (Großunternehmen und KMU) und Branche (BFSI, Automobilindustrie, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Regierung und andere)

Der nordamerikanische Markt für sprachbasierte Zahlungen wurde im Jahr 2022 auf 2.189,27 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis 2030 4.822,93 Millionen US-Dollar erreichen; es wird geschätzt, dass er von 2022 bis 2030 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 10,4 % verzeichnen wird.

Vorliebe für kontaktlose Zahlungslösungen treibt den nordamerikanischen Markt für sprachbasierte Zahlungen an

Die steigende Vorliebe für kontaktlose Zahlungslösungen innerhalb der Geschäftswelt stellt einen breiteren Wandel hin zu rationalisierten und sicheren Transaktionsprozessen dar, der eine stärkere Nachfrage nach sprachbasierten Zahlungen schafft. Dieser Wandel wird durch das Bedürfnis des modernen Verbrauchers nach Bequemlichkeit, Geschwindigkeit und erhöhter Sicherheit bei Finanztransaktionen vorangetrieben. Während sich der globale Markt weiterentwickelt, erkennen Unternehmen die Notwendigkeit, diesen Präferenzen gerecht zu werden, was zu einem Anstieg der Einführung kontaktloser Zahlungsmethoden führt. Kontaktlose Zahlungen, die durch Technologien wie Near Field Communication (NFC), Radio Frequency Identification (RFID) und mobile Geldbörsen ermöglicht werden, bieten eine schnelle und effiziente Alternative zu herkömmlichen Zahlungsmethoden. Laut Daten von Mastercard verzeichneten kontaktlose Transaktionen im ersten Quartal 2021 weltweit ein bemerkenswertes Wachstum von über 40 %. Darüber hinaus wurde festgestellt, dass 80 % dieser kontaktlosen Transaktionen einen Wert von unter 25 US-Dollar hatten.

Verbraucher schätzen reduzierten physischen Kontakt, beschleunigte Transaktionen und minimierte potenzielle Gesundheitsbedenken, was im Kontext der jüngsten globalen Ereignisse besonders relevant ist. Darüber hinaus fördert das nahtlose Benutzererlebnis im Zusammenhang mit kontaktlosen Zahlungen die Kundenzufriedenheit und -treue. Unternehmen, die kontaktlose Zahlungslösungen einsetzen, profitieren auch von einer verbesserten Betriebseffizienz. Eine schnellere Transaktionsabwicklung verbessert den Kundendurchsatz und reduziert Warteschlangen und Checkout-Zeiten, was zu einem insgesamt positiven Einkaufserlebnis beiträgt. Darüber hinaus sind Datenverschlüsselung und Tokenisierung bei kontaktlosen Transaktionen unerlässlich, um eine verbesserte Sicherheit zu bieten und die mit herkömmlichen Zahlungsmethoden verbundenen Risiken zu mindern. Somit treiben alle oben genannten Faktoren das Marktwachstum an.

Marktübersicht für sprachbasierte Zahlungen in Nordamerika

Der nordamerikanische Markt für sprachbasierte Zahlungen ist in die USA, Kanada und Mexiko unterteilt. Die Finanzlandschaft in Nordamerika ist führend bei Innovationen, die durch Open-Banking-Initiativen, digitale Transformation und einen kontinuierlichen Fokus auf das Kundenerlebnis vorangetrieben werden. Schatzmeister und Finanzvorstände (CFOs) investieren weiterhin in die Modernisierung des Zahlungsverkehrs, insbesondere in die Priorisierung digitaler Zahlungen.

Laut Bankeds Studie zu den Zahlungspräferenzen der US-Verbraucher aus dem Jahr 2023 erwarten die Verbraucher mehr Zahlungsoptionen, bei denen Geschwindigkeit, Komfort und Sicherheit im Vordergrund stehen, und ändern ihre Zahlungsmethoden je nach ihren Umständen. Die Studie ergab, dass die Hälfte der US-Verbraucher mehr als eine Zahlungsmethode verwenden würde, wenn diese an der Kasse verfügbar wäre. Dieser Prozentsatz ist im Jahr 2022 gegenüber 2019 deutlich um 43 % gestiegen, was die wachsende Flexibilität und Vielseitigkeit zeigt, die von modernen Zahlungsplattformen erwartet wird. Die Daten zeigen, dass Verbraucher ihre finanziellen Gewohnheiten diversifizieren: 79,2 % der Befragten verwenden monatlich 2–5 Zahlungsmethoden, ein deutlicher Anstieg gegenüber 57 % im Jahr 2022. Derselben Studie zufolge gewinnen digitale Geldbörsen und Zahlungsdienste wie Apple Pay, Google Wallet und PayPal auch in den USA an Bedeutung: 59,6 % der Befragten gaben an, sie verwendet zu haben. Die Attraktivität dieser digitalen Geldbörsen liegt in ihrer Benutzerfreundlichkeit und den verbesserten Sicherheitsfunktionen, was sie für eine wachsende Zahl von Benutzern zur bevorzugten Wahl macht. Mit einem solchen Anstieg der Verwendung digitaler Zahlungsmethoden steigt auch die Nachfrage nach sprachbasierten Zahlungen in Nordamerika.

Umsatz und Prognose des nordamerikanischen Marktes für sprachbasierte Zahlungen bis 2030 (in Mio. USD)

Segmentierung des nordamerikanischen Marktes für sprachbasierte Zahlungen

Der nordamerikanische Markt für sprachbasierte Zahlungen ist nach Komponenten, Unternehmensgröße, Branche und Land kategorisiert.

Basierend auf den Komponenten ist der nordamerikanische Markt für sprachbasierte Zahlungen in Software und Hardware unterteilt. Das Softwaresegment hatte 2022 einen größeren Marktanteil.

In Bezug auf die Unternehmensgröße ist der nordamerikanische Markt für sprachbasierte Zahlungen in Großunternehmen und KMU unterteilt. Das Segment der Großunternehmen hatte 2022 einen größeren Marktanteil.

Basierend auf der Branche ist der nordamerikanische Markt für sprachbasierte Zahlungen in BFSI, Automobil, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Regierung und andere unterteilt. Das BFSI-Segment hatte 2022 den größten Marktanteil.

Nach Ländern ist der nordamerikanische Markt für sprachbasierte Zahlungen in die USA, Kanada und Mexiko unterteilt. Die USA dominierten 2022 den nordamerikanischen Markt für sprachbasierte Zahlungen.

Amazon.com Inc, Cerence Inc, Google LLC, Huawei Technologies Co Ltd, NCR VOYIX Corp, PayPal Holdings Inc, Paysafe Limited und PCI Pal sind einige der führenden Unternehmen auf dem nordamerikanischen Markt für sprachbasierte Zahlungen.

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