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Marktprognose für Cloud-Kommunikationsplattformen für den Nahen Osten und Afrika bis 2028 – Auswirkungen von COVID-19 und regionale Analyse nach Komponente (Lösung und Service), Unternehmensgröße (KMU und Großunternehmen) und Branche (BFSI, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Regierung). , Bildung und andere)
Markteinführung
Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in der MEA ist in Südafrika, die Vereinigten Arabischen Emirate, Saudi-Arabien und den Rest unterteilt MEA. Mit der zunehmenden Digitalisierung nutzen Unternehmen Cloud-Kommunikationsplattformen für Kommunikations-, Dateifreigabe- und Sicherheitszwecke. Die Unternehmen integrieren Cloud-Kommunikationsplattformen für Video, Sprache, Chat, Messaging und Verifizierung in ihre Anwendungen, Produkte und Arbeitsabläufe. Auch die zunehmende Verbreitung des Internets in der Region fördert das Marktwachstum. Nach Angaben der Telecommunications Regulatory Authority (TRA) der VAE gab es beispielsweise im März 2021 in den VAE 3.269.359 Internet-Abonnenten und 17.075.188 aktive Mobiltelefon-Abonnenten. Nach Angaben der Weltbank lag die Internetdurchdringung in den VAE bei 99,15 %. im Jahr 2019. Auch in Saudi-Arabien wird die Internetdurchdringung im Jahr 2025 voraussichtlich 97 % erreichen, gegenüber 84 % im Jahr 2019.
Außerdem sind es in Südafrika 55 % des Südens Die afrikanische Bevölkerung nutzte im Jahr 2020 das Internet. Dieser Anteil soll bis 2025 auf über 60 % ansteigen. Mit der stetig steigenden Zahl der Internetnutzer stellen auch die Unternehmen ihre Geschäfte auf digitale Plattformen um. Die Region führt ständig cloudbasierte Plattformen oder Dienste ein, um das zukünftige Wachstum von KMU und Großunternehmen zu fördern. Mit der schnellen Akzeptanz sowohl der privaten als auch der öffentlichen Cloud wird die MENA-Region wahrscheinlich technologie- und datenzentriert werden. Darüber hinaus haben kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in der MENA-Region begonnen, erheblich in öffentliche Cloud-Dienste zu investieren. Laut einem W.Media-Bericht vom Mai 2021 wird die Cloud-Einführung allein in der MENA-Region schätzungsweise 95 % betragen, und kleine, mittlere und große Unternehmen werden in den kommenden Jahren die Cloud-Infrastruktur einführen.
In MEA , Iran, Saudi-Arabien, Katar, Südafrika und die Vereinigten Arabischen Emirate sind einige Länder mit der höchsten Anzahl bestätigter COVID-19-Fälle und Todesfälle. Die Akzeptanz fortschrittlicher Technologien wie IoT und Cloud ist insbesondere in Ländern wie den Vereinigten Arabischen Emiraten recht hoch. Der Bedarf an Digitalisierung wächst in dieser Region in beeindruckendem Tempo. Daher wird erwartet, dass es in den kommenden Jahren zahlreiche Wachstumschancen für den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen bietet. Um die durch die COIVD-19-Pandemie verursachten Probleme in der Industrie-, Software- und IT-Branche zu bewältigen und gleichzeitig den regulären Betrieb ohne Unterbrechungen aufrechtzuerhalten, werden die in dieser Region ansässigen Unternehmen in den kommenden Jahren voraussichtlich stark in cloudbasierte Kommunikationstools und -lösungen investieren. >
Marktüberblick und Dynamik
Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in MEA wird voraussichtlich ab US-Dollar wachsen 409,08 Millionen im Jahr 2021 auf 1.617,85 Millionen US-Dollar im Jahr 2028; Von 2021 bis 2028 wird ein durchschnittliches jährliches Wachstum von 21,7 % erwartet. Darüber hinaus gibt es in der Region einige Entwickler von Cloud-Kommunikationsplattformen wie Avaya Inc. und Cisco Systems, Inc. Diese Softwareentwickler stellen Cloud-Kommunikationsplattformen für mehrere Branchen bereit, darunter auch BFSI , IT und Telekommunikation, Regierung, Einzelhandel und Bildung.
Wichtige Marktsegmente
Der Markt für MEA-Cloud-Kommunikationsplattformen ist segmentiert nach Komponente, Unternehmensgröße, Branche und Land. Basierend auf den Komponenten ist der Markt für MEA-Cloud-Kommunikationsplattformen in Lösungen und Dienste unterteilt. Im Jahr 2020 hatte das Lösungssegment den größten Marktanteil. Auf der Grundlage der Unternehmensgröße wird der Markt für MEA-Cloud-Kommunikationsplattformen in die Segmente Großunternehmen und KMU unterteilt. Das Segment der Großunternehmen hatte den größten Marktanteil. Basierend auf der Branche ist der Markt für MEA-Cloud-Kommunikationsplattformen in BFSI, IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Regierung, Bildung und andere. Im Jahr 2020 hatte das BFSI-Segment den größten Marktanteil. Je nach Land ist der MEA-Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in Saudi-Arabien, Südafrika, die Vereinigten Arabischen Emirate und den Rest von MEA unterteilt. Die VAE hatten im Jahr 2020 den größten Marktanteil.
Wichtige Quellen und Unternehmen aufgeführt
Einige wichtige primäre und sekundäre Quellen wurden genannt Zur Erstellung dieses Berichts über den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in MEA dienen unter anderem Unternehmenswebsites, Jahresberichte, Finanzberichte, nationale Regierungsdokumente und statistische Datenbanken. Zu den wichtigsten im Bericht aufgeführten Unternehmen gehören Avaya Inc.; Cisco Systems, Inc.; Intrado Corporation; Telestax, Inc.; und Vonage Holdings Corp.
- Um die Marktlandschaft der MEA-Cloud-Kommunikationsplattform zu verstehen und Marktsegmente zu identifizieren, die am wahrscheinlichsten eine hohe Rendite garantieren.
- Bleiben Sie vorne dabei des Rennens, indem Sie die sich ständig verändernde Wettbewerbslandschaft für den Markt für MEA-Cloud-Kommunikationsplattformen verstehen.
- Planen Sie M&A- und Partnerschaftsabkommen auf dem Markt für MEA-Cloud-Kommunikationsplattformen effizient, indem Sie Marktsegmente mit den vielversprechendsten wahrscheinlichen Verkäufen identifizieren.
- Hilft, fundierte Geschäftsentscheidungen anhand einer scharfsinnigen und umfassenden Analyse der Marktleistung verschiedener Segmente des Marktes für MEA-Cloud-Kommunikationsplattformen zu treffen.
- Erhalten Sie Marktumsatzprognosen für den Markt verschiedener Segmente ab 2021. 2028 in der MEA-Region.
MEA Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen Segmentierung
MEA Cloud Kommunikationsplattform Markt – Nach Komponente
- Lösungen
- UCaaS
- WebRTC
- IVR
- VoIP
- API
- Dienstleistungen
- Schulung und Beratung
- Support und Wartung
- Managed Services
MEA Cloud-Kommunikationsplattform-Markt – Von Unternehmensgröße
- KMU
- Großunternehmen
- BFSI
- IT & Telekommunikation
- Gesundheitswesen
- Einzelhandel
- Regierung
- Bildung
- Andere
- Saudi-Arabien
- Südafrika
- VAE
- Rest von MEA
MEA Cloud Communication Platform Market – Unternehmensprofile
- Avaya Inc.
- Cisco Systems, Inc.
- Intrado Corporation
- Telestax, Inc.
- Vonage Holdings Corp.
TABLE OF CONTENTS
1. Introduction
1.1 Study Scope
1.2 The Insight Partners Research Report Guidance
1.3 Market Segmentation
2. Key Takeaways
3. Research Methodology
3.1 Coverage
3.2 Secondary Research
3.3 Primary Research
4. MEA Cloud Communication Platform Market Landscape
4.1 Market Overview
4.2 MEA PEST Analysis
4.2.1 Ecosystem Analysis
4.3 Expert Opinion
5. MEA Cloud Communication Platform Market– Key Market Dynamics
5.1.1 Growing Trend of Bring Your Own Device
5.1.2 Low Cost of Cloud Communication Platform Solutions
5.2 Market Restraints
5.2.1 Various Privacy and Security Concerns
5.3 Market Opportunities
5.3.1 Increased Preference for Cloud-Based Solutions and the Growth of the BPO Sector
5.3.2 High Surge in the number of Internet Users
5.4 Future Trends
5.4.1 Cloud-based IoT Platform Witnessing Rise
5.4.2 Significant Need of Voice Over Internet Protocol (VoIP)
5.5 Impact Analysis of Drivers and Restraints
6. Cloud Communication Platform Market– MEA Analysis
6.1 MEA Cloud Communication Platform Market Overview
6.2 MEA Cloud Communication Platform Market–Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7. MEA Cloud Communication Platform Market Analysis – By Component
7.1 Overview
7.2 MEA Cloud Communication Platforms Market, By Component (2020 And 2028)
7.3 Solution
7.3.1 Overview
7.3.2 Solution: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast To 2028 (US$ Million)
7.3.3 Unified Communication and Collaboration (UCC/UCaaS)
7.3.3.1 Overview
7.3.3.2 Unified Communication and Collaboration: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.3.4 Web Real-Time Communication (WebRTC)
7.3.4.1 Overview
7.3.4.2 Web Real-Time Communication (WebRTC): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.3.5 Interactive Voice Response (IVR)
7.3.5.1 Overview
7.3.5.2 Interactive Voice Response (IVR): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.3.6 Voice Over Internet Protocol (VoIP)
7.3.6.1 Overview
7.3.6.2 Voice Over Internet Protocol (VoIP): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.3.7 Application Programming Interface (API)
7.3.7.1 Overview
7.3.7.2 API: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.4 Services
7.4.1 Overview
7.4.2 Services: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.4.3 Training and Consulting
7.4.3.1 Overview
7.4.3.2 Training and Consulting: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.4.4 Support and Maintenance
7.4.4.1 Overview
7.4.4.2 Support and Maintenance: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.4.5 Managed Service
7.4.5.1 Overview
7.4.5.2 Managed Service: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
8. MEA Cloud Communication Platform Market Analysis – By Enterprise Size
8.1 Overview
8.2 MEA Cloud Communication Platform Market, By Enterprise Size (2020 And 2028)
8.3 SMEs
8.3.1 Overview
8.3.2 SMEs: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
8.4 Large Enterprise
8.4.1 Overview
8.4.2 Large Enterprise: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9. MEA Cloud Communication Platform Market Analysis – By Industry
9.1 Overview
9.2 MEA Cloud Communication Platform Market, By Industry (2020 and 2028)
9.3 Retail
9.3.1 Overview
9.3.2 Retail: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.4 IT & Telecom
9.4.1 Overview
9.4.2 IT & Telecom: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.5 Healthcare
9.5.1 Overview
9.5.2 Healthcare: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.6 Government
9.6.1 Overview
9.6.2 Government: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.7 Education
9.7.1 Overview
9.7.2 Education: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.8 BFSI
9.8.1 Overview
9.8.2 BFSI: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.9 Others
9.9.1 Overview
9.9.2 Others: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
10. MEA Cloud Communication Platform Market – Country Analysis
10.1 Overview
10.1.1 MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Country
10.1.1.1 Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
10.1.1.1.1 Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component
10.1.1.1.1.1 Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution
10.1.1.1.1.2 Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service
10.1.1.1.2 Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size
10.1.1.1.3 Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry
10.1.1.2 UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
10.1.1.2.1 UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component
10.1.1.2.1.1 UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution
10.1.1.2.1.2 UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service
10.1.1.2.2 UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size
10.1.1.2.3 UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry
10.1.1.3 South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
10.1.1.3.1 South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component
10.1.1.3.1.1 South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution
10.1.1.3.1.2 South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service
10.1.1.3.2 South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size
10.1.1.3.3 South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry
10.1.1.4 Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
10.1.1.4.1 Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component
10.1.1.4.1.1 Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution
10.1.1.4.1.2 Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service
10.1.1.4.2 Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size
10.1.1.4.3 Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry
11. MEA Cloud Communication Platform Market- COVID-19 Impact Analysis
11.1 MEA: Impact Assessment of COVID-19 Pandemic
12. Industry Landscape
12.1 Overview
12.2 Market Initiative
12.3 Merger and Acquisition
12.4 New Development
13. Company Profiles
13.1 Avaya Inc.
13.1.1 Key Facts
13.1.2 Business Description
13.1.3 Products and Services
13.1.4 Financial Overview
13.1.5 SWOT Analysis
13.1.6 Key Developments
13.2 Cisco Systems, Inc.
13.2.1 Key Facts
13.2.2 Business Description
13.2.3 Products and Services
13.2.4 Financial Overview
13.2.5 SWOT Analysis
13.2.6 Key Developments
13.3 Vonage
13.3.1 Key Facts
13.3.2 Business Description
13.3.3 Products and Services
13.3.4 Financial Overview
13.3.5 SWOT Analysis
13.3.6 Key Developments
13.4 Telestax, Inc.
13.4.1 Key Facts
13.4.2 Business Description
13.4.3 Products and Services
13.4.4 Financial Overview
13.4.5 SWOT Analysis
13.4.6 Key Developments
13.5 Intrado
13.5.1 Key Facts
13.5.2 Business Description
13.5.3 Products and Services
13.5.4 Financial Overview
13.5.5 SWOT Analysis
13.5.6 Key Developments
14. Appendix
14.1 About The Insight Partners
14.2 Word Index
LIST OF TABLES
Table 1. MEA Cloud Communication Platform Market– Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Table 2. Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)
Table 3. Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)
Table 4. Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)
Table 5. Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)
Table 6. Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)
Table 7. UAE Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)
Table 8. UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)
Table 9. UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)
Table 10. UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)
Table 11. UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)
Table 12. South Africa Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)
Table 13. South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)
Table 14. South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)
Table 15. South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)
Table 16. South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)
Table 17. Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)
Table 18. Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)
Table 19. Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)
Table 20. Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)
Table 21. Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)
Table 22. List of Abbreviation
LIST OF FIGURES
Figure 1. MEA Cloud Communication Platform Market Segmentation
Figure 2. MEA Cloud Communication Platform Market Segmentation – By Country
Figure 3. MEA Cloud Communication Platform Market Overview
Figure 4. UCaaS held the largest market share in 2020
Figure 5. BFSI held the largest market share in 2020
Figure 6. UAE held Largest Market Share in 2020
Figure 7. MEA PEST Analysis
Figure 8. Expert Opinion
Figure 9. MEA Cloud Communication Platform Market: Impact Analysis of Drivers and Restraints
Figure 10. MEA Cloud Communication Platform Market– Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 11. MEA Cloud Communication Platforms Market, By Component (2020 and 2028)
Figure 12. MEA Solution: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 13. MEA Unified Communication and Collaboration: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 14. MEA Web Real-Time Communication (WebRTC): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 15. MEA Interactive Voice Response (IVR): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 16. MEA Voice Over Internet Protocol (VoIP): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 17. MEA API: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 18. MEA Services: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 19. MEA Training and Consulting: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 20. MEA Support and Maintenance: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 21. MEA Managed Service: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 22. MEA Cloud Communication Platform Market, By Enterprise Size (2020 and 2028)
Figure 23. MEA SMEs: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 24. MEA Large Enterprise: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 25. MEA Cloud Communication Platform Market, By Industry (2020 and 2028)
Figure 26. MEA Retail: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 27. MEA IT & Telecom: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 28. MEA Healthcare: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 29. MEA Government: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 30. MEA Education: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 31. MEA BFSI: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 32. MEA Others: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 33. MEA Cloud Communication Platform Market, by Key Country - Revenue (2020) (US$ million)
Figure 34. MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Country, 2020 & 2028 (%)
Figure 35. Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
Figure 36. UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
Figure 37. South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
Figure 38. Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
Figure 39. Impact of COVID-19 Pandemic in MEA Country Markets
- Avaya Inc.
- Cisco Systems, Inc.
- Intrado Corporation
- Telestax, Inc.
- Vonage Holdings Corp.
- Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players and segments in the MEA cloud communication platform market
- Highlights key business priorities in order to assist companies to realign their business strategies
- The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the MEA cloud communication platform market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies
- Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets
- Scrutinize in-depth MEA market trends and outlook coupled with the factors driving the cloud communication platform market, as well as those hindering it
- Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing and distribution