Backoffice-Workforce-Management-Marktprognose für den Nahen Osten und Afrika bis 2028 – Auswirkungen von COVID-19 und regionale Analyse – nach Lösung (Roboterautomatisierungsprozess, Leistungsmanagement, Backoffice-Optimierung, Prozessanalyse und andere) und Endbenutzerbranche (IT und Telekommunikation, BFSI, Transport, Einzelhandel und E-Commerce, Regierung und andere)

Der Back-Office-Workforce-Management-Marktim Nahen Osten und in anderen Ländern. Es wird erwartet, dass Afrika von 158,29 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 auf 248,39 Millionen US-Dollar im Jahr 2028 wächst. Es wird geschätzt, dass es von 2022 bis 2028 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 7,8 % wächst.

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Appell für mobile Workforce-Management-Apps

Unternehmen bevorzugen zunehmend App-basierte Workforce-Management-Plattformen, um intelligente Arbeitsplätze zu schaffen. Die Zurückhaltung, die Vorteile der Mobilität zu nutzen, kann sie insbesondere auf lange Sicht ein Vermögen kosten, indem sie zu Ineffizienzen und Unzufriedenheit der Mitarbeiter führt. Eine mobile Anwendung schafft einen zentralen Hub, um eine einheitliche Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten. Mit der Standortüberwachung können Unternehmen hyperlokale Inhalte bereitstellen und Echtzeitwarnungen und Benachrichtigungen an ihre Mitarbeiter senden. Wenn die Standortüberwachung in die Anwendung integriert ist, trägt die Standortüberwachung zusätzlich dazu bei, relevante und zeitnahe Erlebnisse zu liefern und gleichzeitig die Effizienz, Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Mobile Anwendungen erleichtern die Eingabe von Arbeitsdaten. offizielle Tageszählung und andere damit verbundene Informationen in Datensystemen. Apps fungieren als zentraler Knotenpunkt, der alle mit der Verwaltung verbundenen digitalen Touchpoints in einer nahtlosen, benutzerfreundlichen Plattform vereint. Durch die Bereitstellung aller arbeitsbezogenen Materialien in einer einzigen App können Unternehmen das reibungslose Arbeiten ihrer Mitarbeiter sowohl auf dem Campus als auch zu Hause gewährleisten. Managementteams können über offizielle mobile Apps mit Kollegen und dem Unternehmen kommunizieren und zusammenarbeiten. Darüber hinaus können diese Apps die Ankunftszeit der Mitarbeiter an ihren jeweiligen Arbeitsplätzen automatisch erfassen. Solche Vorteile mobiler App-basierter Lösungen für das Workforce Management schaffen Wachstumschancen für die Marktteilnehmer im Back-Office Workforce Management.

Marktüberblick

Unternehmen im Nahen Osten entwerfen ehrgeizige Transformationspläne, um ihre Relevanz in der digitalen Welt sicherzustellen. Die Akzeptanz von Plattformtechnologien Dritter, darunter Cloud, Mobilität und soziale Medien, nimmt in der Region zu. Große Unternehmen sind bereit, ihre Belegschaft zu optimieren und effizient zu arbeiten. Im November 2020 kündigte Johnson Controls, der weltweit führende Anbieter intelligenter und nachhaltiger Gebäude, die Einführung einer neuen Suite flexibler Dienstleistungen für seine Kunden im Nahen Osten und in anderen Ländern an. Afrika. Um diese Dienste bereitzustellen, wird Johnson Controls seine digitale Open Blue-Technologie in Kombination mit seiner 130-jährigen Erfahrung im umweltfreundlichen Gebäudegeschäft nutzen, um kontaktlose Ferndienste bereitzustellen. Die industrielle Revolution 4.0, die 5G-Infrastruktur und die digitale Transformation nehmen im Nahen Osten und in anderen Ländern deutlich zu. Afrika. Darüber hinaus wird erwartet, dass das Aufkommen großer, fortschrittlicher Cloud-Dienstanbieter die Einführung sicherer Cloud-basierter Dienste in der Region auslösen wird. Südafrika ist Vorreiter bei der Einführung cloudbasierter Dienste. Microsoft nutzt die allgemeine Verfügbarkeit von Microsoft Azure, um sein erstes Rechenzentrum in Afrika zu eröffnen. Darüber hinaus eröffnete AWS im Jahr 2020 sein AWS Africa, was darauf hindeutet, dass ein größerer Bedarf an Workforce-Management-Lösungen im Nahen Osten und in anderen Ländern besteht. Afrika. Das stärkste Marktwachstum in der Region wird Schätzungen zufolge in Saudi-Arabien verzeichnet.

Naher Osten & Afrika Back-Office-Workforce-Management-Marktumsatz und Prognose bis 2028 (Mio. US-Dollar)

Naher Osten & Afrika Back-Office-Workforce-Management-Marktsegmentierung 

Der Nahe Osten & Der afrikanische Back-Office-Workforce-Management-Markt ist in Lösung, Endbenutzer und Land unterteilt. Basierend auf der Lösung ist der Markt in Roboterautomatisierungsprozesse, Leistungsmanagement, Backoffice-Optimierung, Prozessanalyse und andere unterteilt. Das Segment Roboterautomatisierungsprozesse hatte im Jahr 2022 den größten Marktanteil.

• Basierend auf dem Endbenutzer wird der Markt in segmentiert IT und Telekommunikation, BFSI, Transport, Einzelhandel und E-Commerce, Regierung und andere. Das IT- und Telekommunikationssegment hatte im Jahr 2022 den größten Marktanteil. 
• Je nach Land ist der Markt in Saudi-Arabien, die Vereinigten Arabischen Emirate, Südafrika und andere unterteilt Rest des Nahen Ostens und des Nahen Ostens Afrika. Saudi-Arabien dominierte den Marktanteil im Jahr 2022.
• NICE Ltd.; Open Text Corporation; Verint Systems, Inc.; ActiveOps PLC; Alvaria, Inc.; Calabrio Inc.; Oracle Corporation; Genesys; Intradiem; und Team Software sind die führenden Unternehmen im Back-Office-Workforce-Management-Markt im Nahen Osten und in den USA. Region Afrika.   

Middle East & Africa Back-office workforce management Strategic Insights

Strategic insights for Middle East & Africa Back-office workforce management involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Middle East & Africa Back-office workforce management Report Scope

Middle East & Africa Back-office workforce management Regional Insights

The regional scope of Middle East & Africa Back-office workforce management refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.