Europa-Marktprognose für Sprachbiometrie bis 2028 – Auswirkungen von COVID-19 und regionale Analyse nach Komponente (Lösung und Dienste), Typ (aktive Sprachbiometrie und passive Sprachbiometrie), Authentifizierungsprozess (automatisierte IVR, agentenunterstützt, mobile Anwendung und Mitarbeiterauthentifizierung). ), Bereitstellung (Cloud und On-Premise), Vertikal (BFSI, Einzelhandel und E-Commerce, Regierung und Verteidigung, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Transport und Logistik, Reisen und Gastgewerbe, Energie und Versorgungsunternehmen und andere), und Anwendung (Authentifizierung und Kundenverifizierung, forensische Sprachanalyse und strafrechtliche Ermittlungen, Betrugserkennung und -prävention, Risiko- und Notfallmanagement, Transaktionsverarbeitung, Zugangskontrolle, Personalmanagement und andere)

Der Markt für Sprachbiometrie in Europa wird voraussichtlich von 436,45 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 auf 1.357,50 Millionen US-Dollar im Jahr 2028 wachsen; Es wird geschätzt, dass sie von 2022 bis 2028 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 20,8 % wachsen wird.

Die auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Sprachbiometrie-Technologie stellt sicher, dass die einzigartige Stimme eines Benutzers (in einer natürlichen Sprache) erhalten bleibt Live-Interaktion) wird in Echtzeit mit einem in einer Datenbank aufgezeichneten Stimmabdruck anhand verschiedener Parameter während des Gesprächs verglichen. Dadurch ist es für einen Betrüger durch das Hacken der Lösung äußerst schwierig, Zugriff auf das Konto oder Profil einer anderen Person zu erlangen, da für die Transaktion keine statischen Daten erforderlich sind, die erfasst werden könnten. KI-Fortschritte verbessern die Genauigkeit der Sprachbiometrie, um sie für Anwendungen zu nutzen, die über die Identifizierung und Personalisierung hinausgehen, wie etwa die Zahlungsauthentifizierung. Darüber hinaus wurde die Contact Center Artificial Intelligence (CCAI)-Plattform von Google im Oktober 2021 um Sprachbiometrie und Konversations-KI in Call-Center-Anwendungen erweitert. Das CCAI verfügt über eine Sprecher-ID-Funktion, die es Anrufern ermöglicht, sich mithilfe von Sprachbiometrie zu registrieren und zu authentifizieren. Einige KI-Lösungen zur automatischen Spracherkennung (ASR) integrieren Spracherkennung mit Authentifizierungsfunktionen wie Stimmbiometrie, um die Geschwindigkeit und Wirksamkeit sprachgestützter Dienste zu verbessern. Diese Technologie erkennt und authentifiziert den Benutzer und versteht, was er sagt, wodurch die Notwendigkeit einer Multi-Faktor-Authentifizierung oder von Fragen zur Agentenüberprüfung entfällt, um festzustellen, ob ein Anruf von einem gültigen Kunden stammt. Der Verbraucher erhält einen schnelleren Service, Agenten verbringen weniger Zeit mit der regelmäßigen Authentifizierung und Betrug wird schneller erkannt. Daher wird das zunehmende Aufkommen von KI in der Sprachbiometrie zukünftige Trends für den Markt für Sprachbiometrie schaffen.

Umsatz und Prognose für den Markt für Sprachbiometrie in Europa bis 2028 (Mio. US-Dollar)

Europäischer Markt für Sprachbiometrie 

Der europäische Markt für Sprachbiometrie ist in Komponenten und Typen unterteilt , Authentifizierungsprozess, Bereitstellung, Branche, Anwendung und Land. Je nach Komponente ist der europäische Markt für Sprachbiometrie in Lösungen und Dienstleistungen unterteilt. Das Lösungssegment dominierte den Markt im Jahr 2022. Je nach Typ ist der europäische Markt für Stimmbiometrie in aktive Stimmbiometrie und passive Stimmbiometrie unterteilt. Das Segment der passiven Sprachbiometrie dominierte den Markt im Jahr 2022. Basierend auf dem Authentifizierungsprozess ist der europäische Markt für Sprachbiometrie in automatisierte IVR, agentengestützte, mobile Anwendungen und Mitarbeiterauthentifizierung unterteilt. Das agentengestützte Segment dominierte den Markt im Jahr 2022. Basierend auf der Bereitstellung ist der europäische Markt für Sprachbiometrie in Cloud und On-Premise unterteilt. Das Cloud-Segment dominierte den Markt im Jahr 2022. Basierend auf der Vertikale ist die Sprachbiometrie in Europa in BFSI, Einzelhandel und Einzelhandel unterteilt. E-Commerce, Regierung & Verteidigung, IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen & Biowissenschaften, Transport & Logistik, Reisen & Gastfreundschaft, Energie & Versorgungsunternehmen und andere. Das BFSI-Segment dominierte den Markt im Jahr 2022. Basierend auf der Anwendung ist der europäische Markt für Sprachbiometrie in Authentifizierung und Kundenverifizierung, forensische Sprachanalyse und strafrechtliche Ermittlungen, Betrugserkennung und -prävention, Risiko- und Notfallmanagement, Transaktionsverarbeitung, Zugangskontrolle und Arbeitskräfte unterteilt Management und andere. Das Segment Authentifizierung und Kundenverifizierung dominierte den Markt im Jahr 2022. Je nach Land ist der europäische Markt für Sprachbiometrie in Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Italien, Russland und das übrige Europa unterteilt. Darüber hinaus dominierte Deutschland im Jahr 2022 den Markt.

Einige der Hauptakteure, die den europäischen Markt für Sprachbiometrie dominieren, sind Aculab; Auraya, Inc.; Aware Inc; NICE Ltd; Nuance Communications, Inc; Phonexie; Stecknadel fallen; SESTEK; Verint Systems, Inc.; und Whispeak.

Europe Voice Biometrics Strategic Insights

Strategic insights for Europe Voice Biometrics involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Europe Voice Biometrics Report Scope

Europe Voice Biometrics Regional Insights

The regional scope of Europe Voice Biometrics refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.