Europa-Marktprognose für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme bis 2028 – Auswirkungen von COVID-19 und regionale Analyse nach Komponente (Lösung und Dienste), Plattform (webbasiert, kioskbasiert und mobilbasiert), Organisationsgröße (kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen) und Endverbraucher (Einzelhandel, Krankenhäuser und Kliniken, Flughäfen, Museen und Bibliotheken und andere)

Markteinführung

Deutschland, Italien, Russland, Frankreich, das Vereinigte Königreich und Italien gehören zu den wichtigsten Ländern in Europa. Westeuropäische Länder sind für ihren hohen Lebensstandard und ihr hohes Einkommensniveau bekannt, was zu einer hohen Kaufkraft der Massen führt. Außerdem weist das Land ein höheres Pro-Kopf-BIP auf als die anderen Teile der Region, was die positiven Aussichten für die Einführung neuer Technologien und Produkte unterstützt. Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Telekommunikation, Gastgewerbe, FMCG und Medien legen Wert auf Investitionen in Consumer-Experience-Management-Tools wie virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme. Beispielsweise hat die Guarnieri Clinic, ein multispezialisiertes Gesundheitszentrum in Italien, eine virtuelle Warteschlangenmanagementlösung in Form eines 17-Zoll-Touchscreen-Kiosks am Eingang der Klinik installiert, um die Prozesse für Verbraucher zu optimieren. Die Patienten wurden kontinuierlich über die Wartezeiten informiert und das System bindet die Patienten auch mit verschiedenen Inhalten und Nachrichten ein, die für sie von Interesse sein könnten. Asda Stores Ltd., einer der führenden Einzelhändler“ Ketten in Europa haben während der Pandemie in ihren über 600 Filialen im Vereinigten Königreich ein virtuelles Warteschlangenmanagementsystem eingeführt, als eine der Maßnahmen, die ergriffen wurden, um die Einhaltung sozialer Distanzierungsnormen sicherzustellen. 65 % der Kunden bewerteten den Warteschlangendienst mit 5 von 5, und 67 % der Kunden bewerteten die Wirksamkeit des Warteschlangendienstes bei der Durchsetzung sozialer Distanzierung mit 5 von 5. Darüber hinaus stellten sich 19 % der Kunden per QR-Code in die Warteschlange. während 81 % per SMS beigetreten sind. Ebenso konnte das Skigebiet Andermatt Swiss Alps während der Hochsaison 2020 66 % des Saisonumsatzes behalten, und seine virtuellen Warteschlangenmanagement-Lösungen spielten eine wichtige Rolle bei dieser Leistung. Mehrere End-to-End-Technologieanbieter und Startups investieren zunehmend in Kundenerlebnis- und Analysetools, um ihre Angebote zu verbessern. Die zunehmende Betonung des Kundenservice in den wichtigsten Branchen ist der Hauptfaktor für das Wachstum des europäischen Marktes für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme.

Die europäische Region erlebte in ihren wirtschaftlich unterschiedlichen Ländern unterschiedliche Auswirkungen der COVID-19-Pandemie . Beispielsweise haben Länder wie Deutschland, das Vereinigte Königreich, die Niederlande und Frankreich strenge staatliche Beschränkungen verhängt und ihre Grenzen geschlossen, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Darüber hinaus verzeichneten Länder wie Italien, Russland und Spanien einen erheblichen Anstieg der Fälle, was dazu führte, dass sie ihre Geschäfts- und Produktionsbetriebe für einige Monate schlossen. Zahlreiche europäische Länder erlebten jedoch eine rasche Erholung ab dem vierten Quartal 2020. Ungeachtet des Anstiegs der COVID-19-Fallzahlen und der monatelangen Schließung des Geschäftsbetriebs mussten die Hersteller die Produktion lebenswichtiger Produkte fortsetzen und sie früher als andere Unternehmen wieder aufnehmen . Da jedoch der Reisebetrieb eingestellt und Themenparks sowie öffentliche Orte wie Büros und Firmengebäude geschlossen wurden, war der Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme stark betroffen. Die Pandemie brachte jedoch viele positive Auswirkungen auf den Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme, da viele Regierungsbehörden, Banken, das Gesundheitswesen und andere öffentliche Einrichtungen begannen, diese Technologie zu nutzen, um Gesetze zur sozialen Distanzierung umzusetzen und die öffentliche Sicherheit zu verbessern. Beispielsweise hat die Raiffeisen Bank in 36 Filialen in Bosnien und Herzegowina offiziell die umfassende Kundenbesuchsmanagement-Technologie von SEDCO eingeführt. Raiffeisen vollzieht diesen Schritt zur Smart-Filiale mit der Möglichkeit, die Performance aller Filialen von der Zentrale aus zu überwachen. Darüber hinaus haben British Airways und Qmatic eine neue Partnerschaft geschlossen. Darüber hinaus implementieren in der Region tätige Unternehmen wie Akis Technologies neue Marketingstrategien, um ihre Warteschlangenmanagementlösungen europaweit anzubieten.

Marktüberblick und Dynamik

Der Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme in Europa wird voraussichtlich von 75,29 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 auf 123,34 Millionen US-Dollar im Jahr 2028 wachsen; Von 2021 bis 2028 wird ein durchschnittliches jährliches Wachstum von 7,3 % erwartet. Die zunehmende Einführung der Cloud-Technologie verändert die Arbeitsmuster in verschiedenen Branchen durch die Verbesserung von Sicherheit, IT und DevOps. Aufgrund der potenziellen Vorteile, wie einfache Skalierbarkeit und betriebliche Flexibilität bei reduzierten Kosten und geringen Betriebsrisiken, hat die Akzeptanz cloudbasierter Lösungen bei Unternehmen in den letzten Jahren drastisch zugenommen. Die Integration fortschrittlicher Funktionen in Cloud-Lösungen und die ständige Weiterentwicklung der Cloud-Architektur und -Algorithmen fördern die Einführung dieser Lösungen in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, BFSI und Unterhaltungselektronik. Echtzeit-Feedbacks von Kunden, verbesserte Kommunikation mit Kunden, regelmäßige Datensicherung, hohe Sicherheit, vergleichsweise niedrige Betriebskosten und sofortige Bereitstellungsfunktionen gehören zu den weiteren Vorteilen cloudbasierter virtueller Warteschlangenmanagementlösungen, die diese Lösungen zu einer attraktiven Option für machen Unternehmen, was die Akzeptanz bei Unternehmen in den kommenden Jahren weiter steigern wird.

Wichtige Marktsegmente

Die virtuelle Warteschlange für Europa Der Markt für Managementsysteme ist nach Komponente, Plattform, Unternehmensgröße, Endbenutzer und Land segmentiert. Basierend auf Komponenten wird der Markt in Lösungen und Dienstleistungen segmentiert. Das Lösungssegment dominierte den Markt im Jahr 2020 und es wird erwartet, dass die Dienstleistungen im Prognosezeitraum am schnellsten wachsen. Basierend auf der Plattform ist der Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme in webbasierte, kioskbasierte und mobile Systeme unterteilt. Das webbasierte Segment dominierte den Markt im Jahr 2020 und ist das mobilbasierte Segment, das im Prognosezeitraum voraussichtlich am schnellsten wachsen wird. Basierend auf der Unternehmensgröße ist der Markt in kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen unterteilt. Das Segment der Großunternehmen dominierte den Markt im Jahr 2020, und das Segment der kleinen und mittleren Unternehmen dürfte im Prognosezeitraum am schnellsten wachsen. Basierend auf dem Endbenutzer ist der Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme in Einzelhandel, Krankenhäuser und Kliniken, Flughäfen, Museen und Bibliotheken und andere unterteilt. Das Segment „Andere“ dominierte den Markt im Jahr 2020 und das Einzelhandelssegment dürfte im Prognosezeitraum am schnellsten wachsen.

Wichtige Quellen und Unternehmen gelistet

Einige wichtige primäre und sekundäre Quellen, auf die bei der Erstellung dieses Berichts über den Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme in Europa Bezug genommen wird, sind unter anderem Unternehmenswebsites, Jahresberichte, Finanzberichte, nationale Regierungsdokumente und statistische Datenbanken. Zu den wichtigsten im Bericht aufgeführten Unternehmen gehören accesso Technology Group, plc; Advantech Co. Ltd.; AKIS-Technologien; Den Haag, Australien; Ombori; Qmatic; und Queue-it sind unter anderem.

Bericht über Kaufgründe

• Um die Marktlandschaft für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme in Europa zu verstehen und Marktsegmente zu identifizieren, die am wahrscheinlichsten eine starke Rendite garantieren
• Bleiben Sie dem Rennen einen Schritt voraus Verstehen der sich ständig ändernden Wettbewerbslandschaft auf dem europäischen Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme
• Planen Sie M&A- und Partnerschaftsgeschäfte auf dem europäischen Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme effizient, indem Sie Marktsegmente mit den vielversprechendsten wahrscheinlichen Verkäufen identifizieren.
• Hilft dabei, fundierte Geschäftsentscheidungen anhand einer scharfsinnigen und umfassenden Analyse der Marktleistung verschiedener Segmente des europäischen Marktes für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme zu treffen
• Erhalten Sie Marktumsatzprognosen für den Markt verschiedener Segmente von 2021 bis 2028 Europa-Region.

Marktsegmentierung für virtuelle Warteschlangenverwaltungssysteme in Europa

Europa virtuell Markt für Warteschlangenmanagementsysteme – nach Komponente

• Lösung
• Dienstleistungen

Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme in Europa – nach

Plattform

• Webbasiert
• Kioskbasiert
• Mobilbasiert

Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme in Europa – nach Organisationsgröße

• Kleine und mittlere Unternehmen
• Große Unternehmen

Europa Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme – nach Endbenutzer

< li>Einzelhandel
• Krankenhäuser und Kliniken
• Flughäfen
• < span>Museen und Bibliotheken
• Andere

Europa Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme – nach Land

• Deutschland
• Frankreich
• Italien
• Russland
• Vereinigtes Königreich
• Restliches Europa

Europa-Markt für virtuelle Warteschlangenmanagementsysteme –

Unternehmen Profile

• accesso Technology Group, plc
• Advantech Co. Ltd.
• AKIS Technologies
< li>Haag Australien
• Ombori
• Qmatic
• Queue-it

Europe Virtual Queue Management System Strategic Insights

Strategic insights for Europe Virtual Queue Management System involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Europe Virtual Queue Management System Report Scope

Europe Virtual Queue Management System Regional Insights

The regional scope of Europe Virtual Queue Management System refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.