Europa Backoffice-Workforce-Management-Marktprognose bis 2028 – Auswirkungen von COVID-19 und regionale Analyse – nach Lösung (Roboterautomatisierungsprozess, Leistungsmanagement, Backoffice-Optimierung, Prozessanalyse und andere) und Endbenutzerbranche (IT und Telekommunikation, BFSI, Transport, Einzelhandel und E-Commerce, Regierung und andere)

Der Markt für Back-Office-Workforce-Management in Europa wird voraussichtlich von 1.077,79 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 auf 1.913,27 Millionen US-Dollar im Jahr 2028 wachsen. Es wird geschätzt, dass er mit einer jährlichen Wachstumsrate wächst von 10,0 % von 2022 bis 2028.

Anfrage für Mobile Workforce Management Apps

Unternehmen bevorzugen zunehmend App-basierte Workforce-Management-Plattformen, um intelligente Arbeitsplätze zu schaffen. Die Zurückhaltung, die Vorteile der Mobilität zu nutzen, kann sie insbesondere auf lange Sicht ein Vermögen kosten, indem sie zu Ineffizienzen und Unzufriedenheit der Mitarbeiter führt. Eine mobile Anwendung schafft einen zentralen Hub, um eine einheitliche Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten. Mit der Standortüberwachung können Unternehmen hyperlokale Inhalte bereitstellen und Echtzeitwarnungen und Benachrichtigungen an ihre Mitarbeiter senden. Wenn die Standortüberwachung in die Anwendung integriert ist, trägt die Standortüberwachung zusätzlich dazu bei, relevante und zeitnahe Erlebnisse zu liefern und gleichzeitig die Effizienz, Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Mobile Anwendungen erleichtern die Eingabe von Arbeitsdaten. offizielle Tageszählung und andere damit verbundene Informationen in Datensystemen. Apps fungieren als zentraler Knotenpunkt, der alle mit der Verwaltung verbundenen digitalen Touchpoints in einer nahtlosen, benutzerfreundlichen Plattform vereint. Durch die Bereitstellung aller arbeitsbezogenen Materialien in einer einzigen App können Unternehmen das reibungslose Arbeiten ihrer Mitarbeiter sowohl auf dem Campus als auch zu Hause gewährleisten. Managementteams können über offizielle mobile Apps mit Kollegen und dem Unternehmen kommunizieren und zusammenarbeiten. Darüber hinaus können diese Apps die Ankunftszeit der Mitarbeiter an ihren jeweiligen Arbeitsplätzen automatisch erfassen. Solche Vorteile mobiler App-basierter Lösungen für das Workforce Management schaffen Wachstumschancen für die Marktteilnehmer im Back-Office Workforce Management.

Marktüberblick

Das Personalmanagement hat in Westeuropa eine relative Reife erreicht. Es wird jedoch erwartet, dass der Back-Office-Workforce-Management-Markt in der gesamten Region erheblich wachsen wird, da große Unternehmen in die Implementierung fortschrittlicher Anwendungen, moderner Aufzeichnungslösungen und fortschrittlicher Analysefunktionen investieren wollen. Darüber hinaus tragen der kontinuierliche Bedarf an verbesserten Personaloptimierungsprozessen und die hohen Compliance-Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung weiterhin zur Marktexpansion in der Region bei. Vor allem in der nordischen Region besteht eine etwas höhere Nachfrage nach Workforce-Management-Lösungen als im übrigen Europa. Infolgedessen wird erwartet, dass ein übermäßiger Kauf von Softwareprogrammmodulen für Planung, Prozessanalyse und Back-Office-Optimierung die Einführung von Back-Office-Workforce-Management-Lösungen in der Region vorantreiben wird. Großbritannien ist seit langem eines der führenden Finanzzentren Europas. Einwohner können aus mehreren Banken wählen, die jeweils unterschiedliche Pakete anbieten, die auf unterschiedliche Kundengruppen zugeschnitten sind, von Studenten im Vereinigten Königreich bis hin zu solchen, die im Vereinigten Königreich für den Ruhestand sparen möchten. Daher sollte die zunehmende Transformation der Banken ein wesentlicher Treiber des Marktwachstums in der gesamten Region sein.

Marktumsatz und Prognose für Back-Office-Workforce-Management in Europa bis 2028 (Mio. US-Dollar)

Marktsegmentierung für Back-Office-Workforce-Management in Europa

Der europäische Markt für Back-Office-Workforce-Management ist in Lösung, Endbenutzer und Land unterteilt. Basierend auf der Lösung ist der Markt in Roboterautomatisierungsprozesse, Leistungsmanagement, Backoffice-Optimierung, Prozessanalyse und andere unterteilt. Das Segment Roboterautomatisierungsprozesse hatte im Jahr 2022 den größten Marktanteil.

• Basierend auf dem Endbenutzer wird der Markt in segmentiert IT und Telekommunikation, BFSI, Transport, Einzelhandel und E-Commerce, Regierung und andere. Das IT- und Telekommunikationssegment hielt im Jahr 2022 den größten Marktanteil. 
• Je nach Land ist der Markt in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien und Russland unterteilt , und Rest Europas. Das Vereinigte Königreich dominierte den Marktanteil im Jahr 2022.

NICE Ltd.; Open Text Corporation; Verint Systems, Inc.; ActiveOps-SPS; Alvaria, Inc.; Calabrio Inc.; Oracle Corporation; Genesys; Intradiem; und Team Software sind die führenden Unternehmen im Backoffice-Workforce-Management-Markt in der Region Europa.  

Europe Back-office workforce management Strategic Insights

Strategic insights for Europe Back-office workforce management involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

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Europe Back-office workforce management Report Scope

Report Attribute	Details
Market size in 2022	US$ 1,077.79 Million
Market Size by 2028	US$ 1,913.27 Million
Global CAGR (2022 - 2028)	10.0%
Historical Data	2020-2021
Forecast period	2023-2028
Segments Covered	By Lösung Roboter-Automatisierungsprozess Leistungsmanagement Backoffice-Optimierung Prozessanalyse By Endverbraucherindustrie IT und Telekommunikation BFSI Transport Einzelhandel und E-Commerce Regierung
Regions and Countries Covered	Europa Großbritannien Deutschland Frankreich Russland Italien Rest von Europa
Market leaders and key company profiles	NICE Ltd. Open Text Corporation Verint Systems, Inc. ActiveOps PLC Alvaria, Inc. Calabrio Inc. Oracle Corporation Genesys Intradiem Team Software

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Europe Back-office workforce management Regional Insights

The regional scope of Europe Back-office workforce management refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.

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