Europa A2P SMS- und CPaaS-Marktprognose bis 2028 – Auswirkungen von COVID-19 und regionale Analyse nach Komponente (Lösung und Dienste), Kanal [Nachricht (Chat-Apps und SMS), Sprache, E-Mail, Webpush und andere], Unternehmensgröße (KMU und Großunternehmen) und Industrie (IT und Telekommunikation, BFSI, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen und andere)

Der A2P-SMS- und CPaaS-Markt in Europa wird voraussichtlich von 19.902,03 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 auf 27.592,30 Millionen US-Dollar im Jahr 2028 wachsen. Es wird geschätzt, dass er von 2022 bis 2022 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 5,6 % wächst 2028. 

Zunehmender Trend des mobilen Marketings über Messaging 

Durch CPaaS nutzen Unternehmen mobiles Marketing, um ihre Verbraucher sofort zu benachrichtigen und zu informieren und ihnen Tickets und Werbebotschaften zukommen zu lassen. Als eine der einfachsten und wirtschaftlichsten Kommunikationsformen zur Generierung von Leads, zur Steigerung des Umsatzes und zur Pflege von Kundenbeziehungen hat sich mobiles Marketing in einer Vielzahl von Branchen etabliert, darunter BFS, Medien und Unterhaltung, Reisen, Tourismus, Einzelhandel, Luft- und Raumfahrt, Versicherungen und Gesundheitswesen. Die dringende Notwendigkeit, die Daten ihrer Kunden und ihrer Organisationen zu schützen, hat sich zu einem ihrer obersten Ziele entwickelt, da Unternehmen SMS-Messaging-Dienste einsetzen, um mit Benutzern zu kommunizieren und ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Mobilfunknetzbetreiber und SMS-Aggregatoren legen mehr Wert auf A2P-Messaging, um ihre Einnahmen zu steigern. Wenn beispielsweise ein Mobilfunkanbieter A2P-Messaging nutzt, bezahlen Unternehmen den Telekommunikationsbetreiber und den SMS-Aggregator für ihre Dienste. Die CPaaS-Branche verfügt über erhebliche Wachstumschancen im mobilen Marketing. Fortschritte eröffnen neues Potenzial in der CPaaS-Branche im mobilen Marketing. Beispielsweise berichtete Mass im Mai 2022, dass MTarget iBASIS ausgewählt hatte, um mobile CPaaS-Marketingkampagnen über APIs für Contact Center und Unternehmen im Bank-, Finanz- und Einzelhandelsbereich einzuführen. Dieses Kampagnenmanagement würde über programmierbare Sprachanrufe implementiert. 

Marktübersicht 

Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Russland und Italien gehören zu den großen Volkswirtschaften Europas. Angesichts der wachsenden Wettbewerbskonkurrenz auf dem Markt wenden sich europäische Unternehmen CPaaS-Lösungen zu, um ein transparentes Kommunikationsmodell mit ihren Kunden zu entwickeln, indem sie der vorhandenen Unternehmenssoftware mithilfe von APIs Sprach-, Video- und Messaging-Funktionen hinzufügen. Es wird auch erwartet, dass die Präsenz wichtiger Marktteilnehmer in dieser europäischen Region das Marktwachstum ankurbeln wird. Infolgedessen finden die meisten E-Commerce-Aktivitäten in nur drei europäischen Ländern statt: dem Vereinigten Königreich, Deutschland und Frankreich, aber der europäische E-Commerce-Markt ist in anderen Teilen Europas führend oder entwickelt sich. Der dynamische Wandel in der Einzelhandelsbranche vom früheren Single Point of Interaction hin zu Omnichannel-Interaktionen über das Web oder soziale Medien hat den Einzelhandels- und E-Commerce-Markt vorangetrieben. Infolgedessen entwickelt und vertreibt das Unternehmen Echtzeit-Kommunikationssoftware und treibt das Wachstum des A2P-SMS- und CPaaS-Marktes in Europa voran, der im Prognosezeitraum voraussichtlich schnell wachsen wird. 

Umsatz und Prognose des europäischen A2P-SMS- und CPaaS-Marktes bis 2028 (Mio. US-Dollar) 

Segmentierung des europäischen A2P-SMS- und CPaaS-Marktes 

Der europäische A2P-SMS- und CPaaS-Markt ist segmentiert nach Komponente, Kanal, Unternehmensgröße, Branche und Land. Basierend auf den Komponenten ist der Markt in Lösungen und Dienstleistungen unterteilt. Das Lösungssegment hatte im Jahr 2022 einen größeren Marktanteil. 

• Basierend auf dem Kanal Der Markt ist in Nachrichten, Sprache, E-Mail, Webpush und andere unterteilt. Das Nachrichtensegment hielt im Jahr 2022 den größten Marktanteil.

Das Nachrichtensegment ist weiter in Chat-Apps und SMS unterteilt.

•  Basierend auf der Unternehmensgröße wird der Markt in KMU und Großunternehmen unterteilt. Das Segment der Großunternehmen hatte im Jahr 2022 einen größeren Marktanteil.
• Basierend auf der Branche ist der Markt in IT und Telekommunikation unterteilt ;BFSI, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen und andere. Das Einzelhandels- und E-Commerce-Segment hatte im Jahr 2022 den größten Marktanteil.
•  Basierend auf dem Land ist der Markt in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien und das übrige Europa. Der Rest Europas dominierte den Marktanteil im Jahr 2022.

Vonage; 8X8, INC.; Avaya Inc.; IntelePeer Cloud Communications LLC.; MessageBird; Plivo Inc.; Cisco Systems, Inc.; TWILIO INC.; Voximplantat; und Wazo Communication Inc. sind die führenden Unternehmen im A2P-SMS- und CPaaS-Markt in der Region.

Europe A2P SMS and CPaaS Strategic Insights

Strategic insights for Europe A2P SMS and CPaaS involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Europe A2P SMS and CPaaS Report Scope

Europe A2P SMS and CPaaS Regional Insights

The regional scope of Europe A2P SMS and CPaaS refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.