Afrika Mobile Mehrwertdienste und Großhandel Voice Carrier Marktgröße und Prognose (2021 - 2031), Länderanteil, Trend und Wachstumschancenanalyse Berichtsabdeckung: Nach Servicetyp {Mobile Mehrwertdienste Typ [Mobiles Geld, Mobile Werbung, Short Message Service (SMS) und Multimedia Messaging Service (MMS), Mobile E-Mail und IM, Standortbasierte Dienste und Andere] und Großhandel Voice Carrier Dienste (Sprachterminierung, Interconnect Billing und Betrugsmanagement)} und Land

Der afrikanische Markt für mobile Mehrwertdienste und Großhandelssprachdienste hatte im Jahr 2023 ein Volumen von 2,93 Milliarden USD und soll bis 2031 5,49 Milliarden USD erreichen; von 2023 bis 2031 wird eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 8,3 % erwartet.

Die wachsende Bedeutung von Over-the-Top-Diensten wird voraussichtlich ein wichtiger Markttrend bleiben.

Die wachsende Bedeutung von Over-the-Top-Diensten (OTT), die Inhalte und Kommunikation direkt über das Internet bereitstellen, verändert die Art und Weise, wie Menschen in Afrika auf Medien, Kommunikation und Unterhaltung zugreifen, erheblich. OTT-Kommunikationsplattformen wie WhatsApp, Facebook Messenger und Skype dominieren den Kommunikationsbereich, indem sie kostenlose Nachrichten- und Anrufdienste über das Internet anbieten und dabei herkömmliche SMS- und Sprachdienste umgehen. Dies hat die Abhängigkeit von herkömmlichen Mobilfunkdiensten verringert und die Nachfrage nach Datenpaketen für den Zugriff auf diese OTT-Plattformen erhöht.

Mit dem Wachstum von OTT-Plattformen konzentrieren sich Telekommunikationsbetreiber und MVAS-Anbieter zunehmend auf datenzentrierte Mehrwertdienste statt auf traditionelle sprach- und SMS-basierte Angebote. Es gibt einen starken Trend hin zur Bereitstellung erschwinglicher Datenpakete, mobiler Internetdienste und spezieller Angebote, die auf OTT-App-Benutzer zugeschnitten sind. Darüber hinaus zeigen afrikanische Verbraucher eine zunehmende Vorliebe für lokalisierte OTT-Inhalte wie lokale Filme, Musik und Serien, was die Entwicklung lokaler OTT-Plattformen gefördert hat, die auf regionale Geschmäcker und kulturelle Vorlieben eingehen. Beispielsweise bietet IrokoTV, oder das „Netflix Afrikas“, eine riesige Bibliothek mit Nollywood-Filmen (Nigerian). Die Plattform arbeitet mit Telekommunikationsbetreibern in ganz Afrika zusammen, um ihre Dienste mit mobilen Daten zu bündeln, sodass Benutzer bei Bedarf auf lokale Inhalte zugreifen können. Daher wird erwartet, dass die wachsende Bedeutung von OTT-Diensten ein bedeutender Trend für den Markt für mobile Mehrwertdienste und Großhandels-Sprachanbieter sein wird.

5G-bezogene Initiativen gewinnen in ganz Südafrika an Dynamik und umfassen Aktivitäten wie Frequenzauktionen, Pilotprogramme und kommerzielle Tests, die darauf abzielen, lokal relevante 5G-Anwendungsfälle zu fördern. So hat beispielsweise die südafrikanische Independent Communications Authority (ICASA) ihre Frequenzauktion für die Bänder 700, 800, 2.600 und 3.500 MHz im Mai 2022 erfolgreich abgeschlossen. Solche Aktivitäten erleichtern den Rollout der 5G-Technologie und verbessern die gesamte Telekommunikationsinfrastruktur. Dieser Faktor erzeugt den Bedarf an verbesserter Konnektivität und Servicebereitstellung, einschließlich Hochgeschwindigkeitsdatendiensten und innovativen Mehrwert- und Kommunikationsdiensten. Mit dem flächendeckenden 5G-Rollout in Südafrika treiben die Konnektivitätsanforderungen für Privatpersonen und Unternehmen den Bedarf an mobilen Mehrwertdiensten und Großhandels-Sprachträgerdiensten voran. Darüber hinaus trägt die zunehmende Verbreitung von Smartphones weiter zum Marktwachstum im Land bei. Laut GSMA wird beispielsweise die allgemeine Verbreitung von Smartphones von 67 % aller Verbindungen im Jahr 2021 auf 76 % aller Verbindungen im Jahr 2025 steigen.

Südafrika konzentriert sich auf die Bekämpfung von Betrug und digitalem Identitätsdiebstahl in Sektoren wie Banken, Finanzen, Versicherungen und Einzelhandel. Im Februar 2024 können südafrikanische Betreiber wie Cell C, MTN und Telkom beispielsweise im Rahmen der globalen GSMA Open Gateway-Initiative erstklassige Nummernverifizierungs- und SIM-Swap-Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) implementieren. Sie stehen allen mobilen Handels- und Finanzinstituten sowie Entwicklern zur Verfügung und ermöglichen ihnen die Erstellung neuer Dienste zur Bekämpfung von digitalem Betrug und zum Schutz von 47 Millionen Mobilfunkteilnehmern im ganzen Land. Die Standardisierung von APIs durch Mobilfunknetzbetreiber (MNOs) zur Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen in Bankanwendungen und Online-Banking-Plattformen wird daher im Prognosezeitraum wahrscheinlich das Marktwachstum in Südafrika ankurbeln.

Großhandels-Voice-Carrier-Dienste sind der Kauf von Voice over IP (VoIP) und Telefonminuten in großen Mengen direkt von Telekommunikationsanbietern zu stark reduzierten Großhandelspreisen. Wholesale Voice basiert darauf, dass Anbieter überschüssige Netzwerkkapazität und Voice-Termination-Minuten an Unternehmen, Wiederverkäufer und Dienstanbieter verkaufen, anstatt sie ungenutzt zu lassen. Wholesale Voice Carrier-Dienste bieten Unternehmen kostengünstige Lösungen für eine effektive Kommunikation. Da die mit Voice-Diensten verbundenen Kosten höher sind, beziehen die Organisationen Voice-Termination-Dienste direkt von Anbietern, um Gesprächsgebühren zu sparen. Laut Tech Knowledge Open Systems können Unternehmen, die Voice-Minuten in großen Mengen direkt von Anbietern kaufen, den Einzelhandelsaufschlag vermeiden und Tarife erhalten, die 60–80 % unter den Standardminutenpreisen liegen. Für sprachintensive Betriebe wie Callcenter können diese Einsparungen Zehntausende von Dollar pro Monat an Voice-Rechnungen ausmachen. Darüber hinaus kaufen Unternehmen nur die benötigten Voice-Minutenpakete und können bei steigender Nachfrage aufstocken. Die Einführung dieses Pay-as-you-go-Modells eliminiert das Risiko von Überschreitungen und ermöglicht eine kostengünstigere Anpassung der Sprachkapazität an das tatsächliche Anrufvolumen.

Die zunehmende Verbreitung von Mobiltelefonen und Internet ist ein Hauptfaktor für das Marktwachstum in diesem Segment. Laut GSMA beispielsweise betrug die Zahl der einzelnen Mobilfunkteilnehmer in Afrika südlich der Sahara im Jahr 2022 489 Millionen und soll bis 2030 auf 692 Millionen ansteigen. Die Zahl der mobilen Internetnutzer lag im Jahr 2022 bei 247 Millionen und soll bis 2030 438 Millionen erreichen. Darüber hinaus ist die afrikanische Diaspora groß, was zu einer hohen Nachfrage nach internationalen Gesprächsdiensten führt. Großhandelsanbieter für Sprachdienste gehen zunehmend auf diesen Bedarf ein, indem sie wettbewerbsfähige Preise für die Terminierung internationaler Gespräche anbieten. Die Umstellung auf 5G und Investitionen in die 4G-Infrastruktur erfüllen die Nachfrage nach verbesserter Konnektivität weiter und ermöglichen effizientere Sprachdienste.

Orange SA, Tilil Technologies, Pearl Systems Zambia Limited, Cellfind (Pty) Ltd, Safaricom Limited, ALXTEL, Airtel Africa Plc, Teltac Worldwide, AfriCallShop, Tata Communication Ltd, AstraQom International und AT&T Inc gehören zu den wichtigsten afrikanischen Akteuren auf dem Markt für mobile Mehrwertdienste und Großhandels-Sprachdienste, die in dieser Marktstudie porträtiert werden.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Strategic Insights

Strategic insights for Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Report Scope

Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Regional Insights

The regional scope of Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.