No. of Pages: 79 | Report Code: TIPRE00024722 | Category: Technology, Media and Telecommunications
تعد ألمانيا وإيطاليا وروسيا وفرنسا والمملكة المتحدة وإيطاليا من بين الدول الرئيسية في أوروبا. تشتهر أوروبا الغربية بمستوى المعيشة المرتفع، حيث يعاني سكانها من مستويات دخل مرتفعة. إنها واحدة من أغنى الأجزاء في أوروبا، حيث يزيد نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي عن الأجزاء الأخرى بسبب عوامل مثل القوة الشرائية العالية للجماهير إلى جانب التوقعات الإيجابية لاعتماد التقنيات والمنتجات الجديدة. تؤكد المنظمات من مختلف القطاعات بشكل كبير على أنشطة وأدوات أبحاث السوق الاستثمارية بما في ذلك برامج تعليقات الفيديو الخاصة بالمستهلكين. تعتمد العديد من الصناعات مثل البيع بالتجزئة والاتصالات والضيافة والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة ووسائل الإعلام جمع البيانات المتقدمة والأدوات التحليلية لتعزيز تجربة العملاء وعرض المنتجات. على سبيل المثال، حصلت شركة ExterionMedia، وهي شركة إعلانية، على عقد إعلان بقيمة مليار جنيه إسترليني لعقار السكك الحديدية تحت الأرض في لندن. لجمع البيانات الأولية من الركاب، اختارت ExterionMedia استخدام أدوات تعليقات الفيديو الخاصة بالمستهلكين بدلاً من أدوات أو تقنيات التعليقات التقليدية. سمحت الإستراتيجية للركاب بمشاركة ملاحظاتهم بكلماتهم الخاصة. وباستخدام أدوات تعليقات العملاء عبر الفيديو، تمكنت ExterionMedia من فهم احتياجات الركاب. وجهات النظر بسهولة ونشر إعلانات كاملة الحركة، والتي كانت جذابة. علاوة على ذلك، فإن أحد تجار التجزئة الرائدين في أوروبا؛ بدأت سلاسل متاجر Asda Stores Ltd. في استخدام برنامج تعليقات المستهلكين لجمع البيانات الأولية من استطلاع الرأي الذي أجرته والذي شمل 18 مليون عميل. وباستخدام أداة برمجية لتعليقات المستهلكين، تمكنت شركة Asda Stores Ltd. من تفسير الصعوبات التي يواجهها العملاء وتحليل مشاعرهم، وهو ما تفتقده أدوات جمع البيانات التقليدية القائمة على النصوص. ونتيجة لذلك، قامت شركة Asda Stores Ltd. بنشر 165,000 موظفًا متخصصًا لتعزيز تجارب عملائها عبر جميع نقاط الاتصال، مما أدى إلى تحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء. وأيضًا، من خلال استخدام أدوات جمع البيانات والتحليلات المتقدمة بما في ذلك برنامج تعليقات العملاء عبر الفيديو، تمكنت شركة Schneider Electric SE (شركة إلكترونيات ألمانية عملاقة) من تفسير سلوك عملائها عبر مواقعها الإلكترونية وتشخيص عيوب العملاء بسهولة، مما أدى إلى زيادة صافي رضاها. يسجل 34 نقطة خلال 24 شهرًا. علاوة على ذلك، يستثمر العديد من مقدمي التكنولوجيا الشاملة والشركات الناشئة بشكل متزايد في أدوات جمع البيانات والتحليلات لتعزيز عروضهم. إنهم يستخدمون تعليقات العملاء عبر الفيديو كأداة تسويقية لتعزيز صورة أعمالهم. بالإضافة إلى ذلك، وسط تفشي فيروس كورونا (COVID-19)، تسارع استخدام برامج تعليقات الفيديو للمستهلكين في السوق الأوروبية بأكملها. تستخدم المؤسسات أدوات متنوعة، مثل برنامج تعليقات العملاء بالفيديو لفهم سلوك العملاء وتحسين تجربتهم في ظل الوباء. وفي الوقت نفسه، يعد معدل الانتشار المرتفع للإنترنت إلى جانب المبادرات الحكومية، مثل الاستراتيجية الرقمية الأوروبية، من بين عوامل أخرى تعزز اعتماد برامج تعليقات الفيديو للمستهلكين في أوروبا.
اختلف تأثير فيروس كورونا (COVID-19) عن تأثيره. من دولة إلى أخرى في جميع أنحاء أوروبا، حيث شهدت بلدان مختارة زيادة في عدد حالات الإصابة بفيروس كوفيد-19 المسجلة، وبالتالي اجتذبت عمليات إغلاق صارمة وعزلة اجتماعية. ومع ذلك، شهدت دول أوروبا الغربية مثل ألمانيا وفرنسا وروسيا والمملكة المتحدة انخفاضًا متواضعًا نسبيًا في أنشطة النمو الخاصة بها بسبب نظام الرعاية الصحية القوي. وأغلقت جميع متاجر البيع بالتجزئة الكبرى (باستثناء المتاجر التي كانت تقدم الضروريات)، والمطاعم، والفنادق خدماتها لمدة خمسة أشهر على الأقل في جميع الاقتصادات الأوروبية الكبرى. قام العديد من تجار التجزئة الصغار الذين كانوا يخططون لتنفيذ برامج تعليقات الفيديو للمستهلكين في بداية عام 2020 بتأجيل عملية تنفيذ البرامج الخاصة بهم. ومع ذلك، مع التعافي البطيء من حالات كوفيد-19 في بداية عام 2021، بدأت العديد من متاجر البيع بالتجزئة والضيافة وصناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة في دول مثل المملكة المتحدة وألمانيا في الانتعاش من حيث المبيعات. يصل الإقبال على مراكز التسوق والمطاعم في عام 2021 ببطء إلى الوضع الذي كان عليه قبل الإغلاق، مما يساعد سوق برامج تعليقات الفيديو للمستهلكين في أوروبا على التعافي.
من المتوقع أن ينمو سوق برامج تعليقات الفيديو الاستهلاكية في أوروبا من 398.59 مليون دولار أمريكي في عام 2021 إلى 638.02 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2028؛ ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 7.0٪ في الفترة من 2021 إلى 2028. إمكانات نمو هائلة في قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم؛ يهيمن عملاء المؤسسات الكبيرة حاليًا على سوق برمجيات تعليقات الفيديو الاستهلاكية في مختلف البلدان في أوروبا. تعد العمليات المعقدة واسعة النطاق، والتكاليف التشغيلية المرتفعة، والاتجاه السائد للعمل في الوقت الفعلي، والاعتماد السريع للحلول المتقدمة، من بين الأسباب الرئيسية التي تدفع الطلب على حلول وخدمات برامج تعليقات الفيديو للمستهلكين عبر المؤسسات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، تعد الشركات الكبيرة أيضًا في طليعة التحول الرقمي لتحسين العمليات وتعزيز أمن العمليات؛ ومع ذلك، تشهد الشركات الصغيرة والمتوسطة نموًا هائلاً في اعتماد حلول التكنولوجيا المتقدمة مثل برنامج التغذية الراجعة عبر الفيديو للمستهلك من خلال استبدال حلول التغذية الراجعة التقليدية. قلة الوعي والموارد المدربة للتعامل مع الحلول المتقدمة بتكلفة محتملة وإنتاجية عالية، مما أثر سلباً على تبنيها بين الشركات الصغيرة والمتوسطة. ومع ذلك، مع تزايد شعبية برامج تعليقات الفيديو الاستهلاكية المستندة إلى السحابة، تعمل الشركات الصغيرة والمتوسطة على زيادة الاستثمار في مثل هذه الحلول، مما يوفر فرصة نمو هائلة للاعبين في السوق الذين يعملون في سوق برامج تعليقات الفيديو الاستهلاكية في أوروبا. وبالمثل، فإن الاتجاه المتزايد للتحول الرقمي بين هذه المؤسسات لتحسين العمليات التجارية من خلال تحليل البيانات، وتعزيز الإنتاجية، وخفض التكاليف، سيعزز اعتماد حلول وخدمات ردود فعل الفيديو الاستهلاكية بين الشركات الصغيرة والمتوسطة. وهذا بدوره سيوفر فرص النمو للاعبين في السوق خلال فترة التوقعات.
في على أساس النشر، يتم تصنيف سوق برامج تعليقات الفيديو الاستهلاكية في أوروبا على أنها سحابية ومحلية. في عام 2020، استحوذ قطاع السحابة على أكبر حصة في سوق برامج تعليقات الفيديو الاستهلاكية في أوروبا. استنادًا إلى المستخدم النهائي، يتم تقسيم السوق إلى شركات توزيع سلع استهلاكية وBFSI والإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتجارة التجزئة والضيافة والمستخدمين النهائيين الآخرين. في عام 2020، استحوذ قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة على الحصة الأكبر من سوق برامج تعليقات الفيديو الاستهلاكية في أوروبا.
هناك عدد قليل من المصادر الرئيسية والثانوية الرئيسية المشار إليها لإعداد هذا التقرير عن سوق برامج تعليقات الفيديو الاستهلاكية في أوروبا هي مواقع الشركة والتقارير السنوية والتقارير المالية والوثائق الحكومية الوطنية وقاعدة البيانات الإحصائية، من بين أمور أخرى. الشركات الكبرى المدرجة في التقرير هي FocusVision
Strategic insights for Europe Consumer Video Feedback Software involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.
| Report Attribute | Details |
|---|---|
| Market size in 2021 | US$ 398.59 Million |
| Market Size by 2028 | US$ 638.02 Million |
| Global CAGR (2021 - 2028) | 7.0% |
| Historical Data | 2019-2020 |
| Forecast period | 2022-2028 |
| Segments Covered |
By النشر
|
| Regions and Countries Covered | أوروبا
|
| Market leaders and key company profiles |
The regional scope of Europe Consumer Video Feedback Software refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.
The Europe Consumer Video Feedback Software Market is valued at US$ 398.59 Million in 2021, it is projected to reach US$ 638.02 Million by 2028.
As per our report Europe Consumer Video Feedback Software Market, the market size is valued at US$ 398.59 Million in 2021, projecting it to reach US$ 638.02 Million by 2028. This translates to a CAGR of approximately 7.0% during the forecast period.
The Europe Consumer Video Feedback Software Market report typically cover these key segments-
The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the Europe Consumer Video Feedback Software Market report:
The Europe Consumer Video Feedback Software Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:
The Europe Consumer Video Feedback Software Market report is valuable for diverse stakeholders, including:
Essentially, anyone involved in or considering involvement in the Europe Consumer Video Feedback Software Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.
Office No. 1011, First floor, Farena Corporate Park, Magarpatta-Mundhwa road, Pune - 411028, Maharashtra, India
US:+16467917070
sales@businessmarketinsights.com
Get Free Sample For Europe Consumer Video Feedback Software Market
