توقعات سوق نظام دعم الأعمال الرقمية في أمريكا الجنوبية حتى عام 2027 - تأثير فيروس كورونا (COVID-19) والتحليل الإقليمي حسب المكون (الحلول والخدمات [المهنية {الترخيص والصيانة والاستشارات والتنفيذ والتدريب والتعليم} والإدارة]) 

Historic Data: 2017-2018   |   Base Year: 2019   |   Forecast Period: 2020-2027

حسب المكون (الحلول والخدمات [المهنية {الترخيص والصيانة والاستشارات والتنفيذ والتدريب والتعليم} والإدارة]) 


No. of Pages: 184    |    Report Code: TIPRE00020539    |    Category: Technology, Media and Telecommunications

South America Digital Business Support System Market

مقدمة عن السوق

يسمح نظام دعم الأعمال الرقمية (BSS) للمؤسسات بتنفيذ نهج أعمال يركز على العملاء بكفاءة وبشكل رقمي حلول متقدمة لإشراك العملاء ومواصلة تعزيز خدمة العملاء. تتيح هذه الأنظمة أيضًا إدارة أفضل لملفات تعريف العملاء والإيرادات والمنتجات وطلبات العملاء. يقوم نظام دعم الأعمال الرقمية (BSS) أيضًا بأتمتة العمليات التجارية الشاملة لدعم دورة حياة العميل الكاملة التي تتراوح من التسوق والطلب إلى عملية إعداد الفواتير. يساعد مقدمو خدمات الاتصالات عملائهم من خلال بناء إدارة متزامنة للعمليات التجارية تؤدي في النهاية إلى ترقية كبيرة في كل خطوة من خطوات العملية التجارية. تمتلك البرازيل أكبر قطاع للاتصالات السلكية واللاسلكية في المنطقة، وهو ما يمثل حوالي نصف قاعدة مشتركي الهاتف المحمول في أمريكا الجنوبية. تتمتع البرازيل بحضور واسع في الصناعات، مثل تكنولوجيا المعلومات والصلب والصناعات التحويلية. البتروكيماويات والطائرات والسلع الاستهلاكية المعمرة. يؤدي الطلب المتزايد على حلول البيانات الصوتية والمتنقلة في المنطقة، إلى جانب زيادة الاستثمارات في البنية التحتية للاتصالات، إلى دفع سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية (BSS) في البرازيل. علاوة على ذلك، أظهرت البرازيل تقدما كبيرا في استخدام بيانات الهاتف المحمول والهواتف الذكية. ومن ثم، من المتوقع أن يشهد نظام دعم الأعمال الرقمي (BSS) فرص نمو ممتازة في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد المتزايد على الهواتف الذكية في جميع أنحاء المنطقة يجعلها موقعًا رئيسيًا للتقنيات الجديدة. تكتسب تقنيات السحابة وإنترنت الأشياء، على وجه الخصوص، سرعة في المنطقة. تختلف المبادرات التكنولوجية على نطاق واسع في جميع أنحاء أمريكا الجنوبية، وتتصدر الدول الأكثر تقدمًا الطريق. يعد الارتفاع الكبير في حلول BSS الرقمية المتقدمة وسهلة الاستخدام والطلب على الابتكار المستمر من قبل موردي BSS الرقميين هو العامل الرئيسي الذي يدفع نمو سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية SAM.

علاوة على ذلك، في حالة فيروس كورونا -19، شهدت البرازيل أكبر عدد من الحالات المؤكدة، تليها دول أخرى مثل الإكوادور والبيرو وتشيلي والأرجنتين. تتخذ حكومات مختلف دول المنطقة عدة مبادرات لحماية الناس واحتواء انتشار فيروس كورونا (COVID-19) في المنطقة من خلال عمليات الإغلاق والحظر التجاري وقيود السفر. يوفر اللاعب في السوق، إلى جانب دعم الحكومة، وصولاً مجانيًا لمواطنيه لزيارة المواقع المعلوماتية والمحتوى التعليمي الخاص بـCOVID-19، مما يسمح للآباء في المنزل بمساعدة أطفالهم في دراستهم بسبب إغلاق المدارس، والحصول على خصومات على الاتصالات رسوم الخدمة والشروط المحسنة للتفاوض على الديون، بالإضافة إلى ترقيات مجانية في الحدود القصوى للبيانات، وسرعات النطاق العريض، والحزم متعددة القنوات. إن وجود العديد من الدول النامية يجعل أمريكا الجنوبية واحدة من الأسواق الرئيسية لنمو سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية (BSS) خلال الفترة المتوقعة من 2020 إلى 2027. ومع ذلك، من المتوقع أن يؤدي التأثير الإيجابي في العمليات التجارية وأنشطة الشراكة إلى زيادة تؤثر على معدل نمو الشركات التي تخطط للتوسع في هذه المنطقة خلال الأرباع الثلاثة إلى الأربعة القادمة.

نظرة عامة على السوق وديناميكياته

< p>من المتوقع أن ينمو سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية SAM من 138.57 مليون دولار أمريكي في عام 2019 إلى 325.50 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2027؛ ومن المقدر أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.5٪ من عام 2020 إلى عام 2027. ومن المتوقع أن يؤدي حل BSS الرقمي الجاهز إلى تصعيد سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية SAM. يحدث التحول الرقمي عبر SAM. إن التحول من الخدمات التقليدية إلى الخدمات الرقمية آخذ في الارتفاع. أدى نمو البيانات واستخدام الأجهزة المتعددة من قبل الأفراد والمؤسسات إلى تطوير حلول نظام دعم الأعمال الرقمية (BSS) الجاهزة للاستخدام والمصممة مسبقًا. لم يعد المستخدمون النهائيون لنظام BSS يرغبون في إنفاق أموال طائلة وإطالة الوقت لتنفيذ حلول BSS. تقليديًا، يستغرق نشر حلول BSS وقتًا طويلاً. ومع ظهور نظام دعم الأعمال الرقمي (BSS)، انخفض هذا التحدي بشكل كبير. يقدم موردو نظام دعم الأعمال الرقمي (BSS) اليوم حلولاً جاهزة للاستخدام وسهلة التشغيل وتتطلب وقتًا أقل للتنفيذ. وبصرف النظر عن اتجاه نظام دعم الأعمال الرقمي (BSS) المبني مسبقًا، فإن اتجاه مكدس BSS الجاهز لشبكة 5G آخذ في الازدياد أيضًا. تتيح حزمة BSS الجاهزة لتقنية 5G للمشغلين تحقيق الدخل من شبكة البيانات بسرعة من خلال عروض مبتكرة وشخصية، مما يعزز التجربة الرقمية للمشتركين ويحسن ولاء العملاء. توفر المنصة المتقاربة إمكانية إدارة علاقات العملاء والشحن المتقارب وإعداد الفواتير. كما أنها توفر المرونة في تقديم العديد من الخدمات الرقمية المتنوعة مع نماذج الفوترة الجديدة. من المتوقع أن تؤدي المزايا المذكورة أعلاه إلى تصعيد سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية SAM.

قطاعات السوق الرئيسية

من حيث من المكون، استحوذ قطاع الخدمات على الحصة الأكبر من سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية SAM في عام 2019.

المصادر والشركات الرئيسية المدرجة

هناك عدد قليل من المصادر الأولية والثانوية الرئيسية المشار إليها لإعداد هذا التقرير عن سوق نظام دعم الأعمال الرقمية SAM هي مواقع الشركة والتقارير السنوية والتقارير المالية والوثائق الحكومية الوطنية وقاعدة البيانات الإحصائية، من بين أمور أخرى. . الشركات الكبرى المدرجة في التقرير هي أكسنتشر؛ حلب؛ أمدوكس المحدودة؛ نقطة التحمل؛ كابجيميني SE . شركة سيريليون بي إل سي؛ كومارتش سا . كومفيفا. شركة سي إس جي سيستمز إنترناشيونال؛ شركة هواوي تكنولوجيز المحدودة؛ شركة آي بي إم؛ انفوسيس المحدودة. شركة NetCracker Technology Corporation؛ شركة نوكيا؛ شركة أوبتيفا؛ شركة أوراكل؛ برامج سيجما؛ ستيرلايت تك؛ شركة تاتا للخدمات الاستشارية المحدودة؛ Telefonaktiebolaget LM إريكسون; شركة ZTE.

تقرير أسباب الشراء

    < li> لفهم مشهد سوق نظام دعم الأعمال الرقمية SAM وتحديد قطاعات السوق التي من المرجح أن تضمن عائدًا قويًا
  • ابق في صدارة السباق من خلال فهم المشهد التنافسي المتغير باستمرار لدعم الأعمال الرقمية SAM سوق النظام
  • التخطيط بكفاءة لصفقات الاندماج والاستحواذ والشراكة في سوق نظام دعم الأعمال الرقمية SAM من خلال تحديد قطاعات السوق ذات المبيعات المحتملة الواعدة
  • يساعد على اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة من الإدراك والإدراك تحليل شامل لأداء السوق لمختلف القطاعات من سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية SAM
  • احصل على توقعات إيرادات السوق للسوق حسب القطاعات المختلفة من 2020-2027 في منطقة SAM.

تجزئة سوق نظام دعم الأعمال الرقمية SAM

سوق نظام دعم الأعمال الرقمية SAM – حسب المكونات

  • الحل
  • الخدمات
    • المتخصصة
      • الترخيص والصيانة
      • الاستشارات
      • التنفيذ
      • التدريب والتعليم
    • الإدارة

سوق أنظمة دعم الأعمال الرقمية SAM - حسب الدولة

  • البرازيل
  • الأرجنتين
  • تشيلي
  • باقي SAM       

SAM Digital سوق أنظمة دعم الأعمال - ملفات تعريف الشركة

  • Accenture
  • حلب
  • Amdocs Limited
  • BearingPoint
  • Capgemini SE         
  • Cerillion plc
  • Comarch SA
  • Comviva
  • CSG Systems International, Inc.
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • IBM Corporation
  • < li>Infosys Ltd.
  • NetCracker Technology Corporation
  • Nokia Corporation
  • Optiva Inc.
  • Oracle Corporation
  • برامج سيجما
  • Sterlite Tech  
  • Tata Consultancy Services Limited
  • Telefonaktiebolaget LM Ericsson
  • ZTE Corporation


  • South America Digital Business Support System Strategic Insights

    Strategic insights for South America Digital Business Support System involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

    strategic-framework/south-america-digital-business-support-system-market-strategic-framework.webp
    Get more information on this report

    South America Digital Business Support System Report Scope

    Report Attribute Details
    Market size in 2019 US$ 138.57 Million
    Market Size by 2027 US$ 325.50 Million
    Global CAGR (2020 - 2027) 11.5%
    Historical Data 2017-2018
    Forecast period 2020-2027
    Segments Covered By المكون
    • الحلول والخدمات المُدارة
    Regions and Countries Covered أمريكا الجنوبية والوسطى
    • البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية والوسطى
    Market leaders and key company profiles
  • Accenture
  • Alepo
  • Amdocs Limited
  • BearingPoint
  • Capgemini SE
  • Cerillion plc
  • Comarch SA
  • Comviva
  • CSG Systems International, Inc.
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • Get more information on this report

    South America Digital Business Support System Regional Insights

    The regional scope of South America Digital Business Support System refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.

    geography/south-america-digital-business-support-system-market-geography.webp
    Get more information on this report

The List of Companies - South America Digital Business Support System Market

  1. Accenture
  2. Alepo
  3. Amdocs Limited
  4. BearingPoint
  5. Capgemini SE
  6. Cerillion plc
  7. Comarch SA
  8. Comviva
  9. CSG Systems International, Inc.
  10. Huawei Technologies Co., Ltd.
  11. IBM Corporation
  12. Infosys Ltd.
  13. NetCracker Technology Corporation
  14. Nokia Corporation
  15. Optiva Inc.
  16. Oracle Corporation
  17. Sigma Software
  18. Sterlite Tech
  19. Tata Consultancy Services Limited
  20. Telefonaktiebolaget LM Ericsson
  21. ZTE Corporation
Frequently Asked Questions
How big is the South America Digital Business Support System Market?

The South America Digital Business Support System Market is valued at US$ 138.57 Million in 2019, it is projected to reach US$ 325.50 Million by 2027.

What is the CAGR for South America Digital Business Support System Market by (2020 - 2027)?

As per our report South America Digital Business Support System Market, the market size is valued at US$ 138.57 Million in 2019, projecting it to reach US$ 325.50 Million by 2027. This translates to a CAGR of approximately 11.5% during the forecast period.

What segments are covered in this report?

The South America Digital Business Support System Market report typically cover these key segments-

  • المكون (الحلول والخدمات المُدارة)
  • What is the historic period, base year, and forecast period taken for South America Digital Business Support System Market?

    The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the South America Digital Business Support System Market report:

  • Historic Period : 2017-2018
  • Base Year : 2019
  • Forecast Period : 2020-2027
  • Who are the major players in South America Digital Business Support System Market?

    The South America Digital Business Support System Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:

  • Accenture
  • Alepo
  • Amdocs Limited
  • BearingPoint
  • Capgemini SE
  • Cerillion plc
  • Comarch SA
  • Comviva
  • CSG Systems International, Inc.
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • IBM Corporation
  • Infosys Ltd.
  • NetCracker Technology Corporation
  • Nokia Corporation
  • Optiva Inc.
  • Oracle Corporation
  • Sigma Software
  • Sterlite Tech
  • Tata Consultancy Services Limited
  • Telefonaktiebolaget LM Ericsson
  • ZTE Corporation
  • Who should buy this report?

    The South America Digital Business Support System Market report is valuable for diverse stakeholders, including:

    • Investors: Provides insights for investment decisions pertaining to market growth, companies, or industry insights. Helps assess market attractiveness and potential returns.
    • Industry Players: Offers competitive intelligence, market sizing, and trend analysis to inform strategic planning, product development, and sales strategies.
    • Suppliers and Manufacturers: Helps understand market demand for components, materials, and services related to concerned industry.
    • Researchers and Consultants: Provides data and analysis for academic research, consulting projects, and market studies.
    • Financial Institutions: Helps assess risks and opportunities associated with financing or investing in the concerned market.

    Essentially, anyone involved in or considering involvement in the South America Digital Business Support System Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.