توقعات سوق ضمان الإيرادات لقطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين في أمريكا الشمالية حتى عام 2031 - تحليل إقليمي - حسب المكون (الحل والخدمات)، والنشر (السحابة وفي الموقع)، وحجم المنظمة (الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة)

تم تقييم ضمان الإيرادات في أمريكا الشمالية لسوق BFSI بمبلغ 146.83 مليون دولار أمريكي في عام 2023 ومن المتوقع أن يصل إلى 345.03 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2031؛ ومن المتوقع أن يسجل معدل نمو سنوي مركب بنسبة 11.3٪ من عام 2023 إلى عام 2031.

الحاجة المتزايدة لمنع تسرب الإيرادات في بيئة مصرفية معقدة تغذي ضمان الإيرادات في أمريكا الشمالية لسوق BFSI

تسرب الإيرادات هو مقدار الأموال التي كسبتها المنظمة ولكنها لم تجمعها. أي أن الأموال من العملاء تتم معالجتها ولكن لا يتم إيداعها في حساب الشركة لمجموعة متنوعة من الأسباب. أحد أسباب تسرب الإيرادات هو الافتقار إلى الوعي داخل المنظمة.

أصبحت العلاقات المصرفية أكثر تعقيدًا، حيث تعمل معظم الشركات العملاء عبر العديد من المناطق الجغرافية والعملات والشركات والمشاركات. يجب أن يكون لدى مديري العلاقات رؤية متسقة وموحدة لمشاركة العملاء عبر نقاط الاتصال، بالإضافة إلى رؤى متطورة لسلوكهم، لتقديم بدائل تسعير وعروض ترويجية متخصصة ومخصصة بشكل فعال. في غياب المناقشات المتعاطفة وفي الوقت المناسب، هناك تنافر متزايد بين العملاء، وعدم رضاهم، وعدم كفاءة الإجراءات، مما يؤدي إلى تسرب الإيرادات. أنظمة الفوترة وإصدار الفواتير غير الفعّالة، إلى جانب عمليات إعداد التقارير المعرضة للأخطاء، تزيد من خطر تسرب الإيرادات. تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لتسرب الإيرادات التسعير غير الصحيح، ومشاكل الاسترداد، والمعاملات غير المفوترة، والعديد من الهدايا المجانية لنفس العميل، والأخطاء في حساب الخصم، وفرض رسوم أقل، وعدم الدقة أثناء خفض مستوى الخدمة. يمكن أن ينتج أيضًا عن أخطاء كتابية يمكن تجنبها مثل الفواتير غير المرسلة، وإدخال البيانات غير الدقيق، والمدفوعات غير المتعقبة، وخسارة التحويل بسبب أسعار الصرف.

تريد البنوك حلاً لإدارة الإيرادات يوفر الشفافية للعملاء، ويحسن تجربة العملاء، ويسد تسرب الإيرادات. إن وجود منصة رقمية يمكنها كسر الحواجز ودمج البيانات عبر القنوات ونقاط الاتصال أمر ضروري للمؤسسات المالية/البنوك التجارية التي تهدف إلى سد تسرب الإيرادات. تتعاون العديد من البنوك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية يمكنهم تثبيت حلول البرامج الوسيطة لتحسين ضمان الإيرادات وتجربة العميل.

نظرة عامة على سوق ضمان الإيرادات في أمريكا الشمالية لقطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين

تعمل الشركات على توسيع أعمالها بشكل استراتيجي في أمريكا الشمالية، مما يعزز ضمان الإيرادات لسوق الخدمات المصرفية والمالية والتأمين في المنطقة. على سبيل المثال، في أكتوبر 2023، أعلنت شركة ESG - وهي شركة عالمية بارزة في مجال حلول الطاقة SaaS - عن استحواذها الاستراتيجي على شركة Phidex، وهي شركة رائدة في مجال برامج التسعير والتسوية وضمان الإيرادات، بالإضافة إلى خدمات استشارات الطاقة. تقدم شركة ESG منصة برمجية شاملة لمقدمي الطاقة، وتقدم حلولاً أساسية لإدارة بيانات السوق والعملاء والطاقة المتجددة والبنية التحتية للأصول في كل من المملكة المتحدة وأمريكا الشمالية. مع قاعدة عملاء تضم أكثر من 300 شركة رائدة في مجال الطاقة وتخدم أكثر من 40 مليون مستخدم نهائي في جميع أنحاء العالم، تدمج ESG بنية SaaS والتكامل القابل للتكيف والابتكار المستمر مع خبرة واسعة في قطاع الطاقة، مما يجعلها منصة البرمجيات الأكثر اعتمادًا على نطاق واسع في أسواق التجزئة العالمية للطاقة. وفي الوقت نفسه، تتخصص Phidex في خدمات البيانات والأسعار من الدرجة الأولى. من المرجح أن يكون لهذا الاستحواذ الاستراتيجي من قبل ESG تأثير كبير على ضمان الإيرادات لسوق BFSI، حيث سيوفر أدوات تحليلية محسنة وحلول برمجية تمكن شركات الطاقة من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، والتي يمكن أن يكون لها تأثيرات متتالية عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك BFSI.


ضمان الإيرادات لسوق BFSI في أمريكا الشمالية الإيرادات والتوقعات حتى عام 2031 (مليون دولار أمريكي)

تقسيم سوق BFSI في أمريكا الشمالية

يتم تصنيف سوق BFSI في أمريكا الشمالية إلى مكون ونشر وحجم منظمة وبلد.

بناءً على المكون، ينقسم سوق ضمان الإيرادات في أمريكا الشمالية لقطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين إلى حلول وخدمات. احتل قطاع الحلول حصة سوقية أكبر في عام 2023.

بناءً على النشر، ينقسم سوق ضمان الإيرادات في أمريكا الشمالية لقطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين إلى السحابة والمحلية. احتل قطاع السحابة حصة سوقية أكبر في عام 2023.

بناءً على حجم المنظمة، ينقسم سوق ضمان الإيرادات في أمريكا الشمالية لقطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين إلى شركات كبيرة وشركات صغيرة ومتوسطة الحجم. احتل قطاع الشركات الكبيرة حصة سوقية أكبر في عام 2023.

حسب البلد، ينقسم سوق ضمان الإيرادات في أمريكا الشمالية لقطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين إلى الولايات المتحدة وكندا والمكسيك. سيطرت الولايات المتحدة على حصة سوق ضمان الإيرادات لأمريكا الشمالية لقطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين في عام 2023.

تعد Claptek Private Limited وOracle Corp وSubex Ltd وSunTec Business Solutions من الشركات الرائدة العاملة في سوق ضمان الإيرادات لأمريكا الشمالية لقطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين.

North America Revenue Assurance for BFSI Strategic Insights

Strategic insights for North America Revenue Assurance for BFSI involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

North America Revenue Assurance for BFSI Report Scope

North America Revenue Assurance for BFSI Regional Insights

The regional scope of North America Revenue Assurance for BFSI refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.