توقعات سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية حتى عام 2031 – تحليل إقليمي – حسب المكون (المنصة والخدمة)، والنوع (روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين الأذكياء)، ونوع النشر (في الموقع والسحابة)، والصناعة (التجزئة والتجارة الإلكترونية، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والسفر والضيافة، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والإعلام والترفيه، وغيرها)

BMIRE00031078 | Pages: 103 | Technology, Media and Telecommunications | Dec 2024 | Status: Published
تم تقييم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية بمبلغ 3،235.60 مليون دولار أمريكي في عام 2022 ومن المتوقع أن يصل إلى 14،481.37 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2031؛ ومن المتوقع أن يسجل معدل نمو سنوي مركب بنسبة 20.6٪ من عام 2023 إلى عام 2031.

قطاع التجارة الإلكترونية المتنامي يغذي سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية

منذ جائحة كوفيد-19، كان هناك ارتفاع في التسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. وفقًا لاتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)، في عام 2021، اشترى 2.14 مليار شخص (أي حوالي 27.6٪ من سكان العالم) منتجات من بوابات الإنترنت. في عام 2021، حققت الدولة حوالي 1.5 تريليون دولار أمريكي من الإيرادات من خلال قطاع التجارة الإلكترونية، لتصبح أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم. يؤدي الطلب المتزايد على التسوق عبر الإنترنت إلى زيادة الطلب على التجارة التحادثية. تعمل روبوتات التسوق الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على إحداث ثورة في صناعة التجارة الإلكترونية من خلال التفاعل مع عملائها وتقديم إرشادات شخصية وزيادة المبيعات. أيضًا، من خلال الاستفادة من التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية، يساعد الذكاء الاصطناعي التحادثي في إشراك حوارات ذات مغزى وفهم احتياجات العملاء ورعاية العملاء المحتملين في الوقت الفعلي. وبالتالي، فإن قطاع التجارة الإلكترونية المتنامي يدفع نمو سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي.

نظرة عامة على سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية

تم تقسيم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية إلى الولايات المتحدة وكندا والمكسيك. سهلت الاستثمارات الكبيرة من قبل شركات التكنولوجيا العملاقة الرائدة في البحث والتطوير للحلول والخدمات التي تدعم الذكاء الاصطناعي التطورات المبتكرة المستمرة في الولايات المتحدة. أيضًا، يدفع الانتشار العالي لأجهزة الهواتف الذكية في البلاد نمو سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في الولايات المتحدة. وفقًا لرابطة النظام العالمي للاتصالات المتنقلة (GSMA)، بلغ معدل تبني الهواتف الذكية في الولايات المتحدة 84% في عام 2022 ومن المتوقع أن يزيد إلى 89% بحلول عام 2031. بالإضافة إلى ذلك، فإن الطلب المتزايد على تجربة العملاء المتفوقة، وعناوين الشكاوى، والدعم الفني، وإشراك العملاء دون زيادة في التكاليف التشغيلية يغذي نمو السوق. ونتيجة لذلك، يطور اللاعبون في السوق باستمرار العديد من الحلول المبتكرة والتفاعلية القائمة على روبوتات الدردشة لصناعات المستخدم النهائي الشاسعة، مما يدفع نمو سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في الولايات المتحدة.

إيرادات سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية وتوقعاتها حتى عام 2031 (مليون دولار أمريكي)

تجزئة سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية

يتم تصنيف سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية إلى مكون ونوع ونوع نشر وصناعة وبلد.

بناءً على المكون، يتم تقسيم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية إلى منصة وخدمة. احتل قطاع المنصات حصة أكبر من حصة سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية في عام 2023.

حسب النوع، ينقسم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية إلى روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين الأذكياء. احتل قطاع روبوتات الدردشة حصة أكبر من سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية في عام 2023.

من حيث نوع النشر، ينقسم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية إلى محلي وسحابي. احتل القطاع المحلي حصة أكبر من سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية في عام 2023.

بناءً على الصناعة، يتم تقسيم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية إلى التجزئة والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية وعلوم الحياة والسفر والضيافة والخدمات المصرفية والمالية والتأمين وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإعلام والترفيه وغيرها. احتل قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية الحصة الأكبر من حصة سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية في عام 2023.

حسب البلد، يتم تقسيم سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية إلى الولايات المتحدة وكندا والمكسيك. سيطرت الولايات المتحدة على حصة سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية في عام 2023.

Alphabet Inc؛ Amazon.com Inc.؛ Artificial Solutions International AB؛ Cognigy GmbH؛ International Business Machines Corp؛ Kore.ai Inc.؛ Microsoft Corp؛ Oracle Corp؛ Rasa Technologies Inc؛ و SAP SE هي بعض من الشركات الرائدة العاملة في سوق الذكاء الاصطناعي التحادثي في أمريكا الشمالية.

1.           Introduction

1.1       The Insight Partners Research Report Guidance

1.2       Market Segmentation

2.           Executive Summary

2.1       Key Insights

2.2       Market Attractiveness

3.           Research Methodology

3.1       Secondary Research

3.2       Primary Research

3.2.1         Hypothesis formulation:

3.2.2         Macro-economic factor analysis:

3.2.3         Developing base number:

3.2.4         Data Triangulation:

3.2.5         Country level data:

4.           North America Conversational AI market Landscape

4.1       Overview

4.2       Ecosystem Analysis

4.2.1         List of Vendors in Value Chain

5.           North America Conversational AI market – Key Market Dynamics

5.1       Market Drivers

5.1.1         Growing E-Commerce Sector

5.1.2         Increasing Demand for Chatbot Solutions

5.2       Market Restraints

5.2.1         Rising Privacy Concerns

5.3       Market Opportunities

5.3.1         Rising Demand for Conversational AI in Healthcare Sector

5.3.2         Emergence of Generative AI

5.4       Market Trends

5.4.1         Growing Adoption of Conversational AI in Gaming Industry

5.5       Impact of Drivers and Restraints:

6.           Conversational AI market – North America Analysis

6.1       North America Conversational AI Market Overview

6.2       Conversational AI market Revenue (US$ Million), 2021–2031

6.3       Conversational AI market Forecast Analysis

7.           North America Conversational AI market Analysis – by Component

7.1       Platform

7.1.1         Overview

7.1.2         Platform: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

7.2       Service

7.2.1         Overview

7.2.2         Service: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

8.           North America Conversational AI market Analysis – by Type

8.1       Chatbots

8.1.1         Overview

8.1.2         Chatbots: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

8.2       Intelligent Virtual Assistants

8.2.1         Overview

8.2.2         Intelligent Virtual Assistants: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

9.           North America Conversational AI market Analysis – by Deployment Type

9.1       On-Premise

9.1.1         Overview

9.1.2         On-Premise: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

9.2       Cloud

9.2.1         Overview

9.2.2         Cloud: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.        North America Conversational AI market Analysis – by Industry

10.1     Retail and E-commerce

10.1.1       Overview

10.1.2       Retail and E-commerce: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.2     Healthcare and Life Sciences

10.2.1       Overview

10.2.2       Healthcare and Life Sciences: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.3     Travel and Hospitality

10.3.1       Overview

10.3.2       Travel and Hospitality: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.4     BFSI

10.4.1       Overview

10.4.2       BFSI: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.5     IT and Telecom

10.5.1       Overview

10.5.2       IT and Telecom: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.6     Media and Entertainment

10.6.1       Overview

10.6.2       Media and Entertainment: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.7     Others

10.7.1       Overview

10.7.2       Others: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

11.        North America Conversational AI market – Country Analysis

11.1     North America

11.1.1       North America: Conversational AI market Breakdown, by Key Countries, 2023 and 2031 (%)

11.1.1.1          North America: Conversational AI market – Revenue and Forecast Analysis – by Country

11.1.1.2          United States: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

11.1.1.2.1        United States: Conversational AI market Breakdown, by Component

11.1.1.2.2        United States: Conversational AI market Breakdown, by Type

11.1.1.2.3        United States: Conversational AI market Breakdown, by Deployment Type

11.1.1.2.4        United States: Conversational AI market Breakdown, by Industry

11.1.1.3          Canada: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

11.1.1.3.1        Canada: Conversational AI market Breakdown, by Component

11.1.1.3.2        Canada: Conversational AI market Breakdown, by Type

11.1.1.3.3        Canada: Conversational AI market Breakdown, by Deployment Type

11.1.1.3.4        Canada: Conversational AI market Breakdown, by Industry

11.1.1.4          Mexico: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

11.1.1.4.1        Mexico: Conversational AI market Breakdown, by Component

11.1.1.4.2        Mexico: Conversational AI market Breakdown, by Type

11.1.1.4.3        Mexico: Conversational AI market Breakdown, by Deployment Type

11.1.1.4.4        Mexico: Conversational AI market Breakdown, by Industry

12.        Competitive Landscape

12.1     Heat Map Analysis by Key Players

12.2     Company Positioning & Concentration

13.        Industry Landscape

13.1     Overview

13.2     Market Initiative

13.3     Product Development

14.        Company Profiles

14.1     Amazon.com Inc

14.1.1       Key Facts

14.1.2       Business Description

14.1.3       Products and Services

14.1.4       Financial Overview

14.1.5       SWOT Analysis

14.1.6       Key Developments

14.2     International Business Machines Corp

14.2.1       Key Facts

14.2.2       Business Description

14.2.3       Products and Services

14.2.4       Financial Overview

14.2.5       SWOT Analysis

14.2.6       Key Developments

14.3     Alphabet Inc

14.3.1       Key Facts

14.3.2       Business Description

14.3.3       Products and Services

14.3.4       Financial Overview

14.3.5       SWOT Analysis

14.3.6       Key Developments

14.4     Oracle Corp

14.4.1       Key Facts

14.4.2       Business Description

14.4.3       Products and Services

14.4.4       Financial Overview

14.4.5       SWOT Analysis

14.4.6       Key Developments

14.5     SAP SE

14.5.1       Key Facts

14.5.2       Business Description

14.5.3       Products and Services

14.5.4       Financial Overview

14.5.5       SWOT Analysis

14.5.6       Key Developments

14.6     Microsoft Corp

14.6.1       Key Facts

14.6.2       Business Description

14.6.3       Products and Services

14.6.4       Financial Overview

14.6.5       SWOT Analysis

14.6.6       Key Developments

14.7     Artificial Solutions International AB

14.7.1       Key Facts

14.7.2       Business Description

14.7.3       Products and Services

14.7.4       Financial Overview

14.7.5       SWOT Analysis

14.7.6       Key Developments

14.8     Cognigy GmbH

14.8.1       Key Facts

14.8.2       Business Description

14.8.3       Products and Services

14.8.4       Financial Overview

14.8.5       SWOT Analysis

14.8.6       Key Developments

14.9     Kore.ai Inc.

14.9.1       Key Facts

14.9.2       Business Description

14.9.3       Products and Services

14.9.4       Financial Overview

14.9.5       SWOT Analysis

14.9.6       Key Developments

14.10  Rasa Technologies Inc

14.10.1    Key Facts

14.10.2    Business Description

14.10.3    Products and Services

14.10.4    Financial Overview

14.10.5    SWOT Analysis

14.10.6    Key Developments

15.        Appendix

15.1     About The Insight Partners

15.2     Word Index

List of Tables

Table 1.             North America Conversational AI market Segmentation

Table 2.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Table 3.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Component

Table 4.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Type

Table 5.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Deployment Type

Table 6.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Industry

Table 7.             North America: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Country

Table 8.             United States: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Component

Table 9.             United States: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Type

Table 10.          United States: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Deployment Type

Table 11.          United States: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Industry

Table 12.          Canada: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Component

Table 13.          Canada: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Type

Table 14.          Canada: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Deployment Type

Table 15.          Canada: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Industry

Table 16.          Mexico: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Component

Table 17.          Mexico: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Type

Table 18.          Mexico: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Deployment Type

Table 19.          Mexico: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Industry

Table 20.          Heat Map Analysis by Key Players

Table 21.          List of Abbreviation

List of Figures

Figure 1.           North America Conversational AI market Segmentation, by Country

Figure 2.           Ecosystem Analysis: Conversational AI Market

Figure 3.           Conversational AI market – Key Market Dynamics

Figure 4.           Impact Analysis of Drivers and Restraints

Figure 5.           Conversational AI market Revenue (US$ Million), 2021–2031

Figure 6.           Conversational AI market Share (%) – by Component (2023 and 2031)

Figure 7.           Platform: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 8.           Service: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 9.           Conversational AI market Share (%) – by Type (2023 and 2031)

Figure 10.        Chatbots: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 11.        Intelligent Virtual Assistants: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 12.        Conversational AI market Share (%) – by Deployment Type (2023 and 2031)

Figure 13.        On-Premise: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 14.        Cloud: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 15.        Conversational AI market Share (%) – by Industry (2023 and 2031)

Figure 16.        Retail and E-commerce: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 17.        Healthcare and Life Sciences: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 18.        Travel and Hospitality: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 19.        BFSI: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 20.        IT and Telecom: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 21.        Media and Entertainment: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 22.        Others: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 23.        North America Conversational AI Market, by Key Countries - Revenue (2023) (US$ Million)

Figure 24.        North America: Conversational AI market Breakdown, by Key Countries, 2023 and 2031 (%)

Figure 25.        United States: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 26.        Canada: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 27.        Mexico: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 28.        Company Positioning & Concentration

  • Alphabet Inc
  • Amazon.com Inc.
  • Artificial Solutions International AB
  • Cognigy GmbH
  • International Business Machines Corp
  • Kore.ai Inc.
  • Microsoft Corp
  • Oracle Corp
  • Rasa Technologies Inc
  • SAP SE
  • Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players, and segments in the North America conversational AI market.    
  • Highlights key business priorities to assist companies to realign their business strategies.
  • The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the North America conversational AI market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies.
  • Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets.
  • Scrutinize in-depth North America market trends and outlook coupled with the factors driving the North America conversational AI market, as well as those hindering it.
  • Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing, and distribution.
Report Code
Full Name
Country Name
Email Id
Phone Number
Job Title
Company
Requirement

Note : Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.


Purchase Options
Single User License
$3550
$2840
Site License
$4550
$3640
Enterprise License
$5550
$4440