توقعات سوق خدمات أماكن العمل في الشرق الأوسط وأفريقيا حتى عام 2028 - تأثير فيروس كورونا (COVID-19) والتحليل الإقليمي حسب نوع الخدمة (خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للمستخدم النهائي وخدمات الدعم الفني)، وحجم المنظمة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) والمؤسسات الكبيرة)، والعمودي (الإعلام والترفيه، BFSI، السلع الاستهلاكية والتجزئة، التصنيع، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، التعليم، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، الطاقة والمرافق، الحكومة والقطاع العام، وغيرها)

مقدمة عن السوق

ينقسم سوق خدمات أماكن العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا إلى جنوب إفريقيا والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. ومن المتوقع أن تشهد المنطقة زيادة سريعة في النشاط التجاري والتصنيع، الأمر الذي من شأنه أن يعزز نمو مختلف القطاعات. دول الخليج متقدمة اقتصاديا، في حين أن الدول الأفريقية لم تتناسب بعد مع الظروف الاقتصادية لهذه الدول. إن التأثير المتصاعد للتحول الرقمي يمهد الطريق لتغيير طريقة عمل الشركات. في السيناريو الحالي، تراقب الشركات سير عملها بسرعة وتخطط لتحويلها من خلال بيانات محدثة لتحسين إنتاجية الموظفين. كما أن توليف الذكاء الاصطناعي (AI) لإحداث ثورة في مجال خدمات مكان العمل هو العامل الرئيسي الذي يدفع نمو سوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

تركيا وإيران وجنوب إفريقيا وإسرائيل والعراق والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. تعد المملكة العربية السعودية من بين دول منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا التي لديها عدد كبير من حالات الإصابة والوفيات المؤكدة بفيروس كورونا. تضم المنطقة العديد من الاقتصادات النامية مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، من بين دول أخرى، والتي تعد أسواقًا محتملة لمقدمي خدمات مكان العمل نظرًا للوجود الهائل لقاعدة العملاء المتنوعة للعديد من الصناعات. حاليًا، دول الخليج على وشك اعتماد التقنيات الرقمية التحويلية في مختلف القطاعات في محاولة لتحسين الظروف الاجتماعية والاقتصادية للبلدان. إن لجائحة كوفيد-19 العالمية تأثيرات كبيرة على الاقتصادات العالمية، لكن المنطقة أثرت سلباً حيث يوجد بالفعل ضغط على اقتصاد مختلف البلدان المعتمدة على النفط بسبب انخفاض أسعار النفط. بالإضافة إلى ذلك، أدى إغلاق المصانع وإغلاق الأعمال وحظر السفر إلى تفاقم المشاكل الاقتصادية لدول المنطقة. ومع ذلك، تمكنت الشركات في المنطقة من تقديم حلولها للمستخدمين النهائيين من خلال تقديم WFH وغيره من التدابير

نظرة عامة على السوق وديناميكياته

من المتوقع أن يصل سوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا إلى 7254.97 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2028 من 4613.69 مليون دولار أمريكي في عام 2021. ومن المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.7% من عام 2021 إلى عام 2028. الحكومات في جميع المناطق إصدار اللوائح والقوانين من أجل تعزيز الرفاه الاقتصادي والاجتماعي لشركات القطاع الخاص. تدعم اللوائح والقوانين السوق التنافسية وتحمي العمال والبيئة. وقد يؤدي الروتين المفرط إلى منع الشركات من استخدام الموارد بشكل مبتكر وإنتاجي. تزيد القوانين واللوائح من التكاليف التشغيلية للشركات، مما يؤدي بدوره إلى انخفاض الأرباح. إن التكاليف التي تدفعها الشركات للامتثال للجوانب غير الضرورية لأي أمر تنظيمي قد تعيق قدرة الشركة على تحقيق أهداف أداء أعمالها. وبالتالي، فإن ارتفاع العبء التنظيمي قد يؤثر سلبًا على العديد من جوانب العمليات التجارية للشركة، والتي تشمل الإنتاج وتخصيص الموارد والربحية والإنتاجية والتوسع.

قطاعات السوق الرئيسية

يتم تصنيف سوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حسب نوع الخدمة وحجم المؤسسة والقطاع والبلد. بناءً على نوع الخدمات، يتم تقسيم السوق إلى خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للمستخدم النهائي وخدمات الدعم الفني الأساسية. في عام 2020، استحوذ قطاع خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للمستخدم النهائي على أكبر حصة من سوق أماكن العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. بناءً على نوع المنظمة، ينقسم سوق خدمات مكان العمل إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم ومؤسسات كبيرة. من المتوقع أن يكون قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة هو القطاع الأسرع نموًا خلال الفترة المتوقعة. على أساس عمودي، يتم تقسيم السوق إلى وسائل الإعلام والترفيه، BFSI، السلع الاستهلاكية والتجزئة، التصنيع، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، التعليم، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، الطاقة والمرافق، الحكومة والقطاع العام، وغيرها. يمثل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وخدمات تكنولوجيا المعلومات أكبر حصة سوقية في عام 2020.

المصادر والشركات الرئيسية المدرجة

هناك عدد قليل من المصادر الرئيسية والثانوية الرئيسية المشار إليها لإعداد هذا التقرير عن سوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا هي المواقع الإلكترونية للشركة، والتقارير السنوية، والتقارير المالية، والوثائق الحكومية الوطنية، وقاعدة البيانات الإحصائية، وغيرها. الشركات الكبرى المدرجة في التقرير هي Accenture، وAtos SE، وCognizant، وDXC Technology Company، وFujitsu Limited، وHCL Technologies، وIBM Corporation، وNTT DATA Corporation، وTata Consultancy Services Limited، وUnisys Corporation، وWipro Limited وغيرها.

تقرير أسباب الشراء

• لفهم مشهد سوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتحديد قطاعات السوق التي من المرجح أن تضمن عائدًا قويًا
• ابق في صدارة السباق من خلال فهم المشهد التنافسي المتغير باستمرار لسوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا
• التخطيط بكفاءة لصفقات الاندماج والاستحواذ والشراكة في سوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا من خلال تحديد قطاعات السوق ذات المبيعات المحتملة الواعدة
• يساعد على اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة من التحليل الإدراكي والشامل لأداء السوق لمختلف القطاعات شكل قطاع سوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا
• احصل على توقعات إيرادات السوق للسوق حسب القطاعات المختلفة من 2021-2028 في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

تقسيم سوق خدمات أماكن العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا

سوق خدمات أماكن العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا - حسب نوع الخدمة

• النهاية -خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للمستخدم
• خدمات الدعم الفني

سوق خدمات مكان العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا -بواسطة

حجم المنظمة

• الشركات الصغيرة والمتوسطة
• المؤسسات الكبيرة

سوق خدمات أماكن العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا - حسب

القطاع الصناعي

• الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وخدمات تكنولوجيا المعلومات
• BFSI
• التصنيع
• السلع الاستهلاكية والتجزئة
• الرعاية الصحية وعلوم الحياة
• الحكومة والقطاع العام
• الطاقة والمرافق
• الإعلام والترفيه
• التعليم
• أخرى

سوق خدمات أماكن العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا - حسب الدولة

• الإمارات العربية المتحدة
• المملكة العربية السعودية
• أمريكا الجنوبية
• بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا

سوق خدمات أماكن العمل في الشرق الأوسط وأفريقيا - الملفات التعريفية للشركة

• Accenture
• Atos SE
• Cognizant
• DXC Technology Company
• Fujitsu Limited
• HCL Technologies
• IBM Corporation
• NTT DATA Corporation
• Tata Consultancy Services Limited
• Unisys Corporation
• Wipro Limited

Middle East & Africa Workplace Services Strategic Insights

Strategic insights for Middle East & Africa Workplace Services involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Middle East & Africa Workplace Services Report Scope

Middle East & Africa Workplace Services Regional Insights

The regional scope of Middle East & Africa Workplace Services refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.