توقعات سوق القياسات الحيوية الصوتية في الشرق الأوسط وأفريقيا حتى عام 2028 - تأثير كوفيد-19 والتحليل الإقليمي حسب المكون (الحلول والخدمات)، والنوع (القياسات الحيوية الصوتية النشطة والقياسات الحيوية الصوتية السلبية)، عملية المصادقة (IVR الآلي، بمساعدة الوكيل، تطبيقات الهاتف المحمول، ومصادقة الموظف)، والنشر (السحابي وفي مكان العمل)، والرأسي (BFSI، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والحكومة والدفاع، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والنقل والخدمات اللوجستية، والسفر والضيافة، والطاقة والمرافق، و أخرى)، والتطبيق (المصادقة والتحقق من العملاء، وتحليل الصوت الشرعي والتحقيق الجنائي، وكشف الاحتيال ومنعه، وإدارة المخاطر والطوارئ، ومعالجة المعاملات، والتحكم في الوصول، وإدارة القوى العاملة، وغيرها)

سوق القياسات الحيوية الصوتية في الشرق الأوسط& ومن المتوقع أن تنمو أفريقيا من 114.06 مليون دولار أمريكي في عام 2022 إلى 316.25 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2028؛ ومن المقدر أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 18.5% من عام 2022 إلى عام 2028.

في مجال الخدمات المصرفية، تعد المصادقة البيومترية الصوتية أمرًا ضروريًا بناءً على الأنماط الصوتية، حيث يتمتع كل شخص بخصائص صوتية ومورفولوجية مميزة يمكن للذكاء الاصطناعي (AI) اكتشافها. تعد هذه الأساليب أكثر ملاءمة وتوفر الكفاءة نظرًا لأن القياسات الحيوية الصوتية تكون غير تلامسية. نظرًا لوجود متطلبات أمنية أكبر من أي وقت مضى، فإن المصادقة البيومترية آخذة في الارتفاع إلى قمة مشهد التكنولوجيا المالية. علاوة على ذلك، ونظرًا للقبول الواسع النطاق للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يتم استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية الإلكترونية بشكل متزايد بانتظام لتحويل المعاملات وإكمالها، مما يفتح قنوات محتملة لمجرمي الإنترنت للوصول إلى حساب المستخدم وسرقة الأموال. وتستمر الحاجة إلى تقديم خدمات مصرفية آمنة من خلال تطبيقات الهاتف المحمول حيث يستثمر مقدمو الخدمات المالية في خدمات تطبيقات الهاتف المحمول، مما يؤثر بشكل إيجابي على الطلب على القياسات الحيوية الصوتية. يستخدم المستخدمون طرق المصادقة البيومترية الصوتية لمصادقة أنفسهم أثناء الدخول في تطبيقات الهاتف المحمول والتحقق من صحة المعاملات عبر الإنترنت مثل تحويلات الأموال والمدفوعات عبر الإنترنت وتحديثات إعدادات الحساب. يقوم المستخدمون بعد ذلك بتأكيد المعاملات باستخدام أصواتهم بدلاً من الأوامر المخصصة بسرعة وأمان. في الأنظمة ذات العاملين، يتم استخدام القياسات الحيوية الصوتية كإحدى عمليات المصادقة. يتم دمجها مع عامل بيومتري آخر، مثل شبكية العين أو بصمة الإصبع أو الوجه، أو مع أساليب المصادقة القائمة على المعرفة، مثل كلمة المرور أو عبارة المرور. بالنسبة للبنوك، يعد اعتماد تقنية المصادقة البيومترية للكلام أمرًا بسيطًا نسبيًا من الناحية الفنية. ونتيجة لذلك، لا يُطلب من البنوك تقديم معدات جديدة للمستهلكين للتحقق من صحتهم باستخدام القياسات الحيوية الصوتية. علاوة على ذلك، يمكن دمج برنامج التحقق الصوتي مع نظام الهاتف الداخلي الحالي للبنك (PBX) والتحكم فيه إما في مقر العمل أو في التخزين السحابي. على سبيل المثال، قام بنك الدوحة بدمج التعرف على الوجه والصوت في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص به للوصول السلس والآمن في فبراير 2022. وقام بنك الدوحة، وهو أحد البنوك التجارية الخاصة الرائدة في قطر، بإضافة ميزات مصادقة بيومترية إضافية إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص به لتحسين سهولة الاستخدام أمن السلع والخدمات. وتتيح التقنية المبتكرة للبنك للعملاء تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام التعرف على الصوت، ليصبح أول بنك في قطر يعمل بهذه التكنولوجيا. وبالإضافة إلى ميزة التعرف على الصوت، تتيح الوظيفة الجديدة لعملاء بنك الدوحة استخدام ميزة التعرف على الوجه للتنقل عبر التطبيق بأمان. وبالتالي، فإن الطلب المتزايد على المصادقة الصوتية في تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول يؤدي إلى زيادة الطلب على القياسات الحيوية الصوتية.

الشرق الأوسط & إيرادات سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا وتوقعاتها حتى عام 2028 (مليون دولار أمريكي)

الشرق الأوسط & تجزئة سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا

الشرق الأوسط& يتم تقسيم سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا إلى مكون، ونوع، وعملية المصادقة، والنشر، والرأسي، والتطبيق، والبلد. بناءً على المكون، منطقة الشرق الأوسط & ينقسم سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا إلى حلول وخدمات. سيطر قطاع الحلول على السوق في عام 2022. واستنادًا إلى النوع، سيطر قطاع الشرق الأوسط & ينقسم سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا إلى القياسات الحيوية الصوتية النشطة والقياسات الحيوية الصوتية السلبية. سيطر قطاع القياسات الحيوية الصوتية السلبية على السوق في عام 2022. واستنادًا إلى عملية المصادقة، أصبحت منطقة الشرق الأوسط & يتم تقسيم سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا إلى نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الآلي، وتطبيقات الهاتف المحمول بمساعدة الوكيل، ومصادقة الموظفين. هيمن القطاع المدعم بالوكلاء على السوق في عام 2022. واستنادًا إلى الانتشار، أصبحت منطقة الشرق الأوسط & ينقسم سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا إلى سحابي ومحلي. هيمن قطاع السحابة على السوق في عام 2022. واستنادًا إلى القطاع الرأسي، سيطر قطاع الشرق الأوسط " يتم تقسيم القياسات الحيوية الصوتية لأفريقيا إلى BFSI وتجارة التجزئة والتجزئة. التجارة الإلكترونية والحكومة & الدفاع وتكنولوجيا المعلومات & الاتصالات والرعاية الصحية & علوم الحياة والنقل والمواصلات الخدمات اللوجستية والسفر & amp؛ الضيافة والطاقة & المرافق وغيرها. هيمن قطاع BFSI على السوق في عام 2022. واستنادًا إلى التطبيق، فإن منطقة الشرق الأوسط & يتم تصنيف سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا إلى المصادقة والتحقق من العملاء، والتحليل الصوتي الشرعي والتحقيق الجنائي، واكتشاف الاحتيال ومنعه، وإدارة المخاطر والطوارئ، ومعالجة المعاملات، والتحكم في الوصول، وإدارة القوى العاملة، وغيرها. سيطر قطاع المصادقة والتحقق من العملاء على السوق في عام 2022. واستنادًا إلى البلد، سيطر قطاع الشرق الأوسط & ينقسم سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا إلى جنوب أفريقيا، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وبقية دول الشرق الأوسط& أفريقيا. علاوة على ذلك، سيطرت دولة الإمارات العربية المتحدة على السوق في عام 2022.

يسيطر عدد قليل من اللاعبين الرئيسيين على منطقة الشرق الأوسط& تعد سوق القياسات الحيوية الصوتية في أفريقيا شركة Aware Inc؛ لطيفة المحدودة؛ فارق بسيط للاتصالات، وشركة؛ سيستيك؛ وشركة Verint Systems, Inc.

Middle East and Africa Voice Biometrics Strategic Insights

Strategic insights for Middle East and Africa Voice Biometrics involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Middle East and Africa Voice Biometrics Report Scope

Middle East and Africa Voice Biometrics Regional Insights

The regional scope of Middle East and Africa Voice Biometrics refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.